Хостинг Masterhost

  • 22222
  • 2.52.52.52.52.5
  • 3.093.093.093.093.09
  • 2.332.332.332.332.33
Компания: Мастерхост | Офис: Москва | Серверы: Москва | Сайт: masterhost.ru

Услуги: Хостинг (Unix, Windows), виртуальные серверы (VPS), выделенные серверы (аренда, размещение), SSL-сертификаты, электронная подпись, регистрация доменов
Тарифы: от 143 рублей в месяц
Техническая поддержка: телефон, электронная почта
Бесплатный тестовый период: 14 дней
Бесплатный домен: в зонах .ru, .рф или .su при оплате хостинга на 1 год
Бонусы: 3 месяца хостинга в подарок при переходе от другого провайдера и оплате 1 года и более

Оптимальный тариф хостинга Masterhost

Оптимальный тарифный план хостинга* Свободный
Дисковое пространство Неогр.
Сайтов на аккаунте 3
Базы MySQL Неогр.
Трафик Неогр.
Цена за месяц при оплате 1 года 350 руб.

* Оптимальный тарифный план хостинга — наиболее сбалансированный по функционалу и стоимости тариф (50-300 рублей в месяц), позволяющий разместить как минимум 2 отдельных сайта с форумом. Включает поддержку PHP, баз данных MySQL и почтовых ящиков.

Обзор хостинг-провайдера Мастерхост

Наличие офиса +
Лицензия на предоставление услуг +
Поддержка по телефону +
Бесплатный тестовый период +
Растущая база клиентов +
Рейтинг надёжности 5/5

Информация о хостинге обновлена 2 декабря 2017 г.

Отзывы о хостинге Masterhost

  1. Достоинства:
    Поддержка отвечает
    Недостатки:
    Дороговизна, Невозврат денег, Не 100% аптайм, Никаких вкусностей для клиентов, только дай денег.
    В защиту даже нечего сказать. Мало того, что очень дорого, неудобная панель управления- самая неудобная которую только видел в своей жизни. Так при расторжении договора, скромно просят поприсутствовать лично в офисе для возвращения остатка денежных средств. 100 раз подумайте связываться с такой компанией или нет, ведут себя как в 90- ых годах. По сравнению с основными конкурентами нулевые движения в сторону клиентской базы, никаких подвижек.

  2. Это не хостинг а сущий кошмар. Такого ужасного обслуживания и ужасного личного кабинета, ужасной технической поддержки НЕТ больше в мире.
    Хотите гемморой с обслуживание идите в «мастерхост». А на самом деле — НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ их услугами.
    Личный кабинет вызывыает такое удручающее (ужасающее) впечатление, что не хочется туда заходить. Там не найдете Менеджера файлов, Резервных копий, SQL и прочее — а ответ «где ОНИ» через 15 минут исканий, мата и танцев с бубном — приходит сам с собой — НЕТ ИХ они так надежно спрятаны, что их техподдержка в ступоре пытается объяснить «что вам это не нужно». И как только угораздило в такой кошмар попасть?! УХОДИТЕ ОТ НИХ !!!!

  3. Размещал у них сайты на хостинге неоднократно. Из всех косяков был один технический сбой при котором , как назло, робот Яндекса не смог зайти на сайт. В связи с чем сайт опустился в поиске до следующего апдейта. Поддержка, если специалист толковый, помогает быстро. Цены могли бы быть и пониже. ) В принципе я доволен.

  4. Размещаем сайты на данном хостинге с 2008 года, всегда были только положительные эмоции.
    Но недавно столкнулись со следующей проблемой:
    — Для хостинга интернет магазина зарегистрирован VPS по тарифу М, стоимостью 2 т.р. в месяц. К сожалению нам стало не хватать выделяемых в рамках этого тарифного плана 40 ГБ.

    — Для решения этой ситуации нами был куплен еще один хостинг по тарифу «Просторный», который якобы имеет безлимитное дисковое пространство и безлимитный трафик.

    — Каково же было наше удивление, когда мы узнали, что дисковое пространство на этом тарифе ограничено 30 ГБ. и при израсходовании квоты дополнительное дисковое пространство автоматически не выделяется, а запрашивать его нужно через обращение в тех поддержку.

    — Через 6 дней переписки с техподдержкой, мы получаем ответ: «предоставление дополнительного дискового пространства невозможно, так как для хранения файлов безлимитные тарифы не предназначены». — ЗАНАВЕС

    — Решение ситуации техподдержкой так и не было предложено.
    Похоже придется перевозить площадки на более адекватный хостинг.
    Хотя повторюсь, к качеству услуг этой компании претензий никогда не было.

  5. Ужасный регистратор, во первых не позволил нам переоформить доменное имя на другую организацию, сказав что можно просто месяц не платить за него, а потом купить его от лица нужной организации, поступили как они сказали, через месяц стали мониторить сайт, он не доступен, позвонили в службу поддержки, нам сказали что нужно подождать пока его передадут в продажу, что займёт около недели, на всякий случай ежедневно мониторили доменное имя. Через 4 дня выяснилось что он зарегистрирован на Private person. Служба поддержки тут же начала выдавать другую информацию, о том что срок передачи в продажу уже составляет от 3х часов, и начали рассказывать о рынке перекупщиков, до этого ни словом о них не обмолвились. К тому же доменное имя вряд ли могло представлять для кого-либо интерес. Создалось впечатление что в мастернейме или сливают информацию, или сотрудники имеющие доступ сами выкупают доменные имена, видя что к ним есть интерес. Крайне ужасный регистратор, и возможно не чистый на руку, нам наш домен предложили поздней за 350$. Не рекомендую пользоваться их услугами.

  6. Про Мастерхост.
    минус-Навигация панели управления отвратительна, много времени потратил на поиск нужных вещей.(зацепило!!!)
    Почему-то заметил,что инфа о продление и оплате услуг на виду, все остальное расположенно несколько некорректно.
    плюс-Много тех.информации, надо только поискать.
    По цене устраивает, так же есть несколько сайтов на другом хостинге подороже.
    К сожалению, Мастерхост проигрывает им по качеству обслуживания,да и меню у них «с человеческим лицом»
    По моему мнению цена\качество услуг в Мастерхост на 3.

    Всем привет!

  7. 1. Дорого, мало места на диске
    2. Ужасный интерфейс панели управления
    3. Подал заявку на восстановления бекапа за определенное число за 700р. Поддержка восстановила 2 бекапа и срубила с меня 1400р. Спорить не стал, заплатил.
    4. Самое вопиющее, было года 3 назад правда: коммерческий сайт вылетел из индекса яндекса полностью. Написал в поддержку яндекса Платону, он ответил что сайт вылетел потому что поисковый робот не смог попасть на сайт так как скорее всего хостинг-провайдер его блокировал. Написал в мастерхост приложив письмо Платна, они признали свою ошибку (отпираться было бессмысленно), мол, есть такая проблема, устраняем. В результате сайта не было в яндексе 2 месяца где то и это в самый сезон продаж! Мастерхост не компенсировал убытки и не извинился даже! Редкостное хамство и безответственность.

  8. Отвратительный хостинг, куча проблем с ним, регулярно падает, постоянные проблемы с почтой, иногда неадекватное поведение суппорта, ужасный интерфейс.
    Админы отключали почту и сайт на несколько дней за «рассылку спама» (несколько писем нескольким постоянным клиентам-партнерам), из за чего терялось время и деньги, при попытке разобраться, был нагло отчитан их суппортом, меня чуть на…й не послали, и сказали еще раз отправите письма по нескольким адресам, мы вас забаним.
    При попытке свалить с этого хостинга на более приличный и то возникли проблемы, домен к сожалению был на мастернейме, он игнорирует изменение ДНС, и шлет все равно на мастерхост.
    Если дорого время и нервы, не берите тут хостинг.

  9. Худший из худших сайтов предоставляющих хостинг, мало того, что тарифы убоги, и на них большие цены (для начинающих это решающий фактор) так у них даже на самом минимальном тарифе php не поддерживает, мне кажется это уже позор. Долго отвечающая техподдержка, приходиться говорить фразу в духе «здесь есть кто?». Наитупейший интерфейс, хуже никогда не видел, даже на бесплатных хостингах лучше, что уж говорить в целом об этой «не очень конторке», когда я спокойно на английском не родном мне языке без проблем зарегистрировал хостинг, пройдя путь от покупки visa virtual, привязки к paypal и уже непосредственно регистрации моего хостинга, бесплатного домена в подарок и кучи других бонусов (сайт, которым пользовался justhost.com). Среди российских хостеров отмечу eurobyte.ru. Также у мастерхост существуют всякие глупые приблуды, вроде подтверждения аккаунта через телефон, мне было крайне неудобно работать, т.к. постоянно приходилось трясти клиента. Также еще очень по тупому сделана привязка домена, если я купил у вас домен, то ясен пень что его лучше привязать автоматом к моему же хостингу по умолчанию!!! Вывод, что бы там не говорили «Гуру» интернета, данный хостинг ни оправдал своего профессионального звания, у меня осталось ужасно негативное мнение об этой конторе.

  10. Совет: в зоне .ru и .рф есть пара крупных регистраторов. Пользуйтесь их услугами и никого не искушайте заработать на перепродаже вашего домена. :-)

    Читаю отзывы и не могу понять почему я за 2 года сотрудничества с МастерХост мог решить все проблемы? Имею 6 сайтов. Пакет «Доцент».

    1. Никогда не покупаю домены в компании, где находится мой хостинг.
    Это избавляет от головной боли при смене хостинга. У провайдера нет соблазна блокировать доступ к домену с целью удержания клиента на своем хостинге. Один раз так обжегся и больше не ошибаюсь.

    2. Стараюсь делать сайты на зарубежных доменах и регистрирую их у регистраторов в США. Так имею 100% доступ к управлению доменом. Регистраторы в России / Украине — это отсутствие доступа к панели упрвления доменом и, как следствие, всегда головная боль при переносе: сканы паспорта, письменные заявления, печати, подписи и прочая дурь, которая по факту ни от чего не защищает клиента, но хорошо усложняет ему жизнь!

    3. У МастерХост за два года видел пару крупных сбоев. Длительностью приблизительно в сутки. При этом начислена компенсация и сделаны официальные уведомления. Никто не делал вид, что ничего не произошло.

    4. Тех. поддержка отвечает в рабочее время в течения часа. Ночью около 01:00 МСК ответы тоже были. Длительность, конечно, дольше. Чат был в 2010 году. Сейчас убрали.

    5. Голосом не звонил.

    6. Да, цены высоки, но альтернатив не нахожу.

    7. Скорость работы серверов баз данных приемлемая. Проводил тесты на время ввода/вывода данных в MySQL. Получил 50% скорости домашнего компа (i5-650, винт SATA 1, Win XP SP3, версии Apache, php, MySQL идентичны). Считаю результат приемлемым. Допускаю, что их сотен серверов загрузка на каждом сугубо индивидуальна и отличается во времени. :-)

    Итого имеем тут около десятка отзывов расстроенных клиентов и несколько положительных. А между тем клиентов в компании тысячи. Не так уж и плох процент брака, хотя попадать в этот процент мне тоже не хочется.

    8. Да, панель управления могла бы быть удобнее. Недавно тоже искал «кнопку» управления базами данных. Нашел в «номере площадки». Теперь не запутаюсь. Выучил!

    9. С почтой проблем не имею.

    Полагаю, что:
    — сотрудники компании относится к своей работе ответственно,
    — заботятся о своих клиентах (да у FatCow поддержка лучше и работают в три смены, но скорость серверов на порядок ниже).
    — цены высоки именно по причине высокого качества услуг, иначе все бы клиенты уже разбежались давно.

    Алексей

  11. На Мастерхосте у нас несколько сайтов уже лет 5-6. Раньше особых проблем не было. В последний год регулярные проблемы с почтой. Пару раз в неделю не работает по несколько часов. Техподдержки по телефону нет, включают фразу, что «все заняты и возможны временные проблемы с хостингом, которые сейчас решаются.»

  12. Пару раз в год отваливаются на несколько часов. Но не это еще страшно. У них поганая связность с основным сетями большой тройки, те Россия ходит через забугор на эти сети..ping 80ms, ftp тормозит страшно, стали сайты плохо открываться и почта не доходит — решать не хотят принципиально, но раз не хотят , значит от них будут уходить , что я и сделал + подорожали еще в 2 раза

  13. Самый популярный и стабильный хостинг России. Почти 140 тысяч сайтов размещено у Мастерхоста. С новыми доступными тарифами (Студент, Аспирант, Доцент, Профессор) их число похоже будет только увеличиваться. Но у всего этого позитива есть и обратная сторона — сильно загруженные сервера и не самая «приятная» поддержка — качественно справляться с таким количеством клиентов очень сложно.

  14. мастерхост ужасен.
    — Сайт может «лечь» в нерабочее время на долго…
    — панель управления вам ответит «Сервис временно не предоставляется, ожидаемое время включения: Сегодня 09:00:00. »
    — по телефону вам ответят «менеджеров щас нема, мы оставили заявку типа..»

  15. Ужасный хостинг. Отношение к людям как в 90х годах, никаких понятий об ответственности и правовых нормах.

    1 сентября 2010 года купил себе хостинг, тариф эффективный.
    16 сентября, утром, без каких либо предупреждений, заблокировали площадку с моим доменом и альясом, которые я рекламирую за большие деньги контекстной рекламой(продажа автомобилей).
    При попытки выяснения причин по которым была произведена блокировка площадки менеджер невнятно объяснил о том что договор был заключен на подложное лицо и рассказал историю покупки домена у их партнера mastername, который потом прописали на мою площадку с опечатками в паспортных данных. Какое отношение этот домен к моей площадке имеет он не объяснил, так же и что именно я нарушил, ну кроме как как оказалось некорректно внес данные при заполнении формы. -\
    Причем почему это обнаружилось не при покупке хостинга, с пустя 16 дней не понятно.
    В подтверждении подлинности моих данных я выслал скан паспорта но и эти доводы были проигнорированы с комментарием «у вас много опечаток при заполнении формы было». Просьбу исправить данные в ручную менеджером они тоже отклонили.
    После моего недоумения мне объяснили что это «решенный вопрос» и максимум что могут сделать это разблокировать площадку на сутки, чтоб можно было забрать информацию с ftp и sql.

    Деньги, за предоплаченные месяцы хостинга возвращать отказались, и перевести на другую площадку тоже.

    Так что если хотите ощутить что такое развод аля 90е, потерять деньги, время и нервы, это именно Ваш провайдер.

  16. Запутанное меню на личной странице (долго разбирался как подключить БД). Проблема с разрешениями на файлы при загрузке их на сервер (меняет разрешения на 644), проблема с установкой некоторых CSS и интернет магазинов.

  17. Интерфейс лучший. Не понимаю тех, кому что-то в нём не нравится или не понятно. Держу 2 площадки на мастерхосте более 2-х лет, 10 сайтов. Практически всем доволен. Места действительно мало дают за такие-то деньги… альтернативы пока не вижу.

  18. Перешел с Джино.
    Пока без нареканий. Мало баз.
    АБСОЛЮТНО НЕУДОБНЫЙ ИНТЕРФЕЙС
    Я задолбал поддержку.
    -оплатил не на id а на лицевой счет
    -сайты переносили но не настраивали
    -по ошибке пару дополнтельных опций подключал
    -интерфейс-это что-то
    но тех документации море.поддержка хорошая.

Напишите отзыв и поставьте оценки:

Цена
Поддержка
Стабильность
Функциональность

Нажимая "Отправить", даю согласие на обработку своих персональных данных.