Хостинг SmartApe

Отзывы о хостинге SmartApe

1. Поменял до этого уже не один хостинг за время работы в интернете. В хостинге Смартейп раньше был не очень уверен. Но решил рискнуть. В данный момент всё нравится. Все сотрудники очень отзывчивые, опытные и всегда рады нам помочь. В некоторых предыдущих хостингах, которые я использовал, мне не нравилась скорость работы моих сайтов и появление частых ошибок. Сейчас скорость быстрая и ошибки очень редкие, при их появлении обращаюсь к команде техподдержки и они сразу помогают.

2. В Смартэйп уже как не один год. Заметили много всего положительного за это время. Во-первых, хочется сказать, что бесплатный тестовый период на 14 дней очень удобен, если не уверен в переходе сюда. Во-вторых, сайты,которые сюда мы перенесли, работают весьма быстро и ошибки здесь редкие. В-третьих, хочу подметить крутых сотрудников в техподдержке. Все работают очень быстро и отвечают нам подробно в случае проблемы и всегда рады помочь.

3. Долго решались перетащить сайты на другой хостер, до этого несколько раз попадались недобросовестные компании, денег отдали прилично, а желаемого не получили. Но всё же рискнули взяли тестовый в Смартэйп. И не прогадали. Менеджеры проконсультировали по пакетам услуг, подобрали нужный тариф под наши запросы и возможности. Оплатили сразу на 3 года с 50% скидкой, а еще получили домен точка ру в подарок! Чему очень рады. Ещё помогли его зарегистрировать. Техподдержка помогли с переносом сайта, все настроили и проконсультировали и вообще ребята работают 24/7 и всегда помогут решить возникшую проблему. Спасибо большое команде Смартэйп.

4. Были на других хостингах, разница в качестве ощутима. С компанией Смартэйп уже более года. Когда переходили, специалисты перенесли и настроили сайт, менеджеры подобрали нужный тариф. Предоставили тестовый период на 14 дней бесплатно. За всё время проблем не возникало. Uptime почти 100%. По работе с панелью сориентировали специалисты тех поддержки, разобрались достаточно быстро. Отдел технической поддержки на связи 24/7, поэтому с любыми вопросами, которые касаются нашего сайта и его обслуживания, обращаемся к ребятам.

5. Удобная система тарифов, менеджеры подобрали нам наиболее подходящий. Бюджет наш ограничен, но вариант нам предложили отличный. Ещё есть бесплатный SSL-сертификат, рассматриваем его подключение. Решили взять ещё услугу резервного копирования, чтобы быть спокойными за сохранность сайта. Оплатили сразу на длительный срок, так как действует хорошая скидка при такой форме оплаты, что довольно выгодно. Оборудование компания размещает в современном ДЦ, поэтому уверены, что качество услуг будет достойное.

6. Долго решались на переход в другой хостинг, до этого было несколько неприятных впечатлений. Но решили попытать удачу и довериться Смартэйп. Уже на этапе тестового периода стало ясно, уровень обслуживания клиентов, качество оборудования и услуг сильно отличаются от наших предыдущих вариантов. Решили, что будем переносить сайт. Приятно удивлены, насколько быстро и качественно всё настроили, ребята знают своё дело. Менеджеры помогли определиться с тарифом с учётом нашего бюджета. Уже около года сотрудничаем со Смартэйп и только положительное хочется писать. Конечно, опыт бывает разный, но у нас опыт положительный.

7. Со компанией Smartape более 2 лет Были и на других хостингах, разница в качестве оказания услуг и оборудования ощутима. Сначала потестили 14 дней бесплатно и решили переходить, специалисты перенесли и настроили сайт, менеджеры подобрали нужный тариф. За всё время проблем не возникало. Uptime почти 100%. По работе с панелью управления сориентировали специалисты тех поддержки, разобрались достаточно быстро. Всё предельно ясно, даже новичкам будет не очень трудно и вполне реально справиться.

8. Взяли тариф Безлимитный. Некоторое время назад тариф обновили. Перенесли с Безлимитного 2.0 на 3.0, больше оперативной памяти, вместо 1 Гб — 2, а ещё круглосуточная техподдержка, ребята помогут перенести, настроить оборудование, отвечают на тикеты довольно оперативно, если возникают неполадки, то помогут решить вопрос.

9. Хостинг-провайдер за разумные деньги. Решили перенести свой сайт в Смартэйп. Тестовый период в 14 дней прошел без проблем, оплатил подобранный для меня тариф. Решил сразу оплатить на год вперед, еще и скидку получил при этом. И уже более года обслуживаю свой сайт у этого хостинг-провайдера. Меня всё устраивает. и скорость хорошая, и стоимость адекватная, иногда обращаюсь к специалистам тех поддержки и получаю достаточно оперативные ответы на тикеты.

10. Работаем со Смартэйп с 2019 года. Работа отдела тех поддержки быстрая и оперативная, всегда помогают решать все возникающие вопросы. Адекватные цены на тарифы и всегда напомнят о времени оплаты, что тоже удобно. Есть из чего выбрать под любой кошелек. Услуга резервного копирования сайтов очень удобна, с ней спокойны за сохранность информации. Понятная панель управления, очень быстро сориентировались. У хостинга надёжная безопасность для сайтов, оборудование хорошее и стоит в современном ДЦ. С удовольствием продолжим пользоваться услугами этого хостинга!

11. Хостимся в Смартэйп уже 2 года, думаем перенести наш второй сайт к ним же. Очень нравится работа тех поддержки, отличные ребята, всегда готовы помочь, подсказать, всё по делу и без проволочек. У нас ни разу за время пользования услугами этого хостера сайт не отключался, всегда в доступе. Дополнительно взяли услугу резервного копирования и спокойны за сохранность информации, но если что знаем, ребята из тех поддержки готовы помочь 24/7. И конечно хочется отметить адекватные расценки на тарифы, что тоже немаловажно.

12. Пользуемся хостингом Смартэйп около 2 лет. Размещаем свой корпоративный сайт. За время размещения проблем в работе сайта не наблюдали. Хорошая скорость. При переходе от другого провайдера нам помогли перенести сайт, ребята из отдела технической поддержки помгли с настройкой, проконсультировали по работе с панелью управления. Тариф нам подобрали именно такой, как искали. Взяли услугу резервного копирования и подумываем оформить SSL- сертификат безопасности. Кстати его можно легко оформить бесплатно и продлевается так же просто. Так что работой Смартэйп мы довольны и надеемся на долговременное сотрудничество.

13. Важным критерием при поиске хостинга была его стоимость ну и конечно хотелось качество неплохое. В этом хостинге нашел и качество оборудования и скорость очень даже приличная и по стоимости всё устраивает. При переносе оборудования были вопросы по настройке, писал тикеты, ответы получал довольно быстро, ещё и помогли разобраться с панелью управления. К работе сайта вопросов вообще никаких нет, хорошо грузится, сбоев лично у себя не наблюдали. Уверен, что мои данные в надёжном месте и есть ещё услуга резервного копирования. От себя рекомендую этот хостинг. Если есть доля сомнения, берите тестовый период и принимайте решение.

14. Хочу отметить клиентоориентированность компании. Служба технической поддержки Смартэйп на все мои вопросы отвечают достаточно оперативно, доступным языком могут все пояснить. В предыдущем хостинге столкнулись с безразличием со стороны технического отдела,это стало причиной для поисков нового хостинга.

15. Приличная скорость загрузки сайта, круглосуточная техническая поддержка, специалисты не заставляют себя ждать, всегда готовы проконсультировать по интересующим вопросам, помочь решить проблему. Бесплатный SSL-сертификат безопасности. Оплатил сразу на год, получил скидку 33%. Планирую разместить ещё один свой сайт на этом хостинге.

16. Для меня большое значение имеет скорость загрузки сайта, адекватная стоимость тарифов, удобная продуманная панель управления. Мы выбрали хостинг Смартэйп, потестили в течении 14 дней. Решили, что хостинг нас устраивает. На тикеты техподдержка отвечает довольно быстро и ребята работают круглосуточно. Проблем с работой сайта не наблюдали. В Смартэйп больше года.

17. Выбирали современный хостинг. Взяли тестовый период в Смартэйп. 14 дней все работало без косяков, поэтому приняли решение остаться. Оплатили сразу на 3 года вперед. Когда оплачиваешь на таких условиях еще и скидку дают отличную. Более года уже размещаем свой сайт у этого провайдера. Работой технических специалистов довольны. Если у нас вопросы, то ребята проконсультируют, все расскажут и подскажут.

18. В этом хостинге уже более 3 лет. Внештатных ситуаций у нас лично возникает мало. Качеством предоставляемых услуг довольны. Специалисты техподдержки 24/7 отвечают на возникающие вопросы, если есть проблемы, то довольно оперативно стараются их решать. В плане платежей удобно, что есть напоминания, периодически можем забыть.

19. Нам нужен был изолированный от других сервер. Заказали услугу VPS . Перед этим была возможность протестировать 10 дней, чтобы принять решение. Скорость понравилась. Есть возможность выбора панели управления и операционной системы, можно установить SSL — сертификат безопасности.

20. Задумался о смене провайдера, на тот момент были частые сбои в работе сайта, о проведении технических работ не всегда считали должным предупредить клиентов. Тех поддержка вообще частенько находилась в спящем режиме, но при этом ценник на тарифы был достаточно высокий. Решили взять тестовый период в Смартэйп. Скорость загрузки сайта очень приличная, приятные расценки на тарифы. Менеджер подобрал нужный под наши запросы, решили перенести оборудование. Пока в Смартэйп всё устраивает.

21. В этом хостинге уже довольно много времени, более года. Всегда платим за услуги вовремя. Удобно ,что несколько раз приходят напоминания о приближении оплаты. Была ситуация, что не получалось оплатить за услугу вовремя, связались с менеджером, пояснили суть проблемы. Нам пошли навстречу. Через обещанный период мы оплатили. Это очень хорошо, что компания входит в положение клиентов.

22. Достойное обслуживание клиентов, продуманная панель управления, много интересных предложений. При переходе можно протестировать хостинг и это бесплатная услуга. Все перенесут, настроят. Цены вполне демократичные, если оплачиваешь сразу за год , то еще скидку дают. Надеемся на долголетнее сотрудничество со Смартэйп.

23. Менять хостер пока не планирую. До этого частенько переходил от одного к другому. В Смартэйп перешел по совету знакомых. Специалисты меня проконсультировали, сориентировали по тарифам, подобрали удобный мне . Еще помогли с переносом и настройкой. Периодически возникают мелкие вопросы, пишу тикеты, ответы долго не жду+ удобно,что отдел техподдержки 24 часа работает.

24. Приличный безлимитный хостинг, перешли от другого провайдера, техподдержка помогла перенести и настроить сайт, сориентировали в панели управления, так же решили взять услугу резервного копирования, чтоб быть спокойнее за сохранность своего сайта. Поскольку хостинг уже потестили, решили сразу оплатить за год вперед.

25. Случайно удалил файлы, сразу же обратился в техподдержку. Ребята отнеслись с пониманием, им пришлось потрудиться, но смогли помочь, за что огромное человеческое спасибо. До этого тоже специалисты отдела всегда помогали решать какие-то мелкие проблемы.

26. Понимаю, что мнения могут быть разные. Для меня Смартэйп лучший. Размещались у других хостинг-провайдеров , не сложилось. Здесь уже на тестовом периоде не сомневался особо,что останусь. Отдел техподдержки старается для клиентов, помогли,настроили, проконсультировали, за наш сайт и его работу я спокоен.

27. Качественный хостинг, нашел по рекламе, потестил. Отдел техподдеркжи четко дает ответы на вопросы, все поясняют в довольно короткие сроки. Перенесли сайт, все настроили, ничего не потеряли. Сайт всегда доступен. За хорошую цену получаю хороший сервис. Спасибо.

28. У меня несколько небольших сайтов, опыта мало, частенько приходится обращаться в службу техподдержки за помощью. Ответы на возникшие вопросы получаю достаточно оперативно, за что спасибо.

29. Сначала привлек забавный логотип Смартэйпа, но и на деле команда показала себя с лучшей стороны. У меня слетел сайт, я по неопытности и не понял сразу как быть, специалисты технической поддержки успокоили, помогли решить мою проблему. Спасибо!

30. Разместил свой сайт на этом хостинге , устраивает по всем параметрам. Сайт работает без сбоев, грузится достаточно быстро. Ребята из техподдержки готовы ответить на вопросы или помочь 24 часа в сутки, отвечают вполне быстро. Тем,кто решил потестить хостинг, отличная услуга первые 14 дней бесплатно. Я оплатил услуги хостинга сразу на 3 года с 50% скидкой.

31. Самый удобный, быстрый и качественный хостинг из всех, которые я пробовал. На большинстве хостингов часто лазил в документацию, искал как и что сделать. Здесь я разобрался за 10 минут.

32. Отличный хостинг! Весьма скромные цены. Пользуюсь уже год, проблем нет никаких. Сервис заранее извещает о проведении плановых работ по обслуживанию, а также не плановых при вирусных атаках на сервер.Служба поддержки всегда откликается!

33. Удобная панель управления, тарифы недорогие, техподдержка отвечает в течение нескольких минут , внезапных сбоев и перезагрузок у них не бывает, о плановых работах, которые проходят в ночное время, предупреждают заранее по e-mail. Минусы как-то в голову не приходят!

34. Отличная оперативная грамотная и адекватная поддержка. Всё чётко, быстро и по делу! Никаких задержек! Сам хостинг работает стабильно, без лагов и зависаний. Ещё никогда за 1,5 года проблем не встречал! Хостинг очень многофункционален. Чего только нет! Всем рекомендую!!!

35. Хостингом доволен. Работает шустро, отклик адекватный. Была у меня была проблема , поддержка помогла разобраться с ней. Таким образом, предоставив по сути услугу бесплатного сопровождения. За что многие хостинг провайдеры с меня взяли бы деньги. Спасибо за качественную поддержку — ребята молодцы. Действительно, хотят помочь!

36. Достаточно долбанутый хостинг по итогам пары лет работы с ним:
    1. Несколько месяцев пытались установить причины внезапных остановок серверов — поддержка кивала в сторону нашего сервера, хотя всё было как «выключили электричество», сервер просто вырубался.
    Перенесли сервер на другой хост виртуализации и проблемы решились.
    Я афигеваю.

    2. У вас высокая нагрузка на процессор — сразу просят проверить что у вас там на сервере твориться. И это «гранатированные» выделенные ресурсы.

    3. Сейчас вообще отмочили. С вашего сервера вчера подбирали пароль на другом хостинге, они написали жалобу и сервер тут же заблокировали, не отключили его от сети, не запретили ему доступ к SSH портам, а просто заблокировали.

    Позор и тухлятина.

37. Отличный ресурс! На предыдущем хостинге, служба поддержки отвечала стандартным набором фраз, что-то типо «ваш вопрос в обработке»,»ваш менеджер с вами свяжется» и тд., ничем при этом не помогая и проблемы только усиливались. При обращении в службу поддержки Smart Ape, такое чувство, что проблема волшебным образом решается. Ребята делают гораздо больше, чем от них ожидаешь! Всем рекомендую!

38. Скажу по правде, в сайтостроение и работе с хостингом я полный ноль, и тех поддержку достаю на день, раз этак 10-15, но не разу не нахамили, хоть и вопросы были у меня дилетантские, всегда развернутый ответ, а главное понятный ответ!

39. Достойный хостинг. Сайты летают, работают все нужные функции, которых не хватало на других хостингах, не бывало чтоб тормозило или с чем то конфликтовало при загрузке модуля или плагина движка. Адекватная цена — качество. Пока не пожалел.

40. Могу сказать одно, очень приятно работать с такой службой поддержки как у smart ape. В отличие от предыдущих хостингов, где стандартный ответ был «настройте правильно ваш скрипты», здесь говорят и о технической сути проблемы, но что самое главное , не просто говорят , а помогают и подсказывают как эту самую проблему устранить!

41. Самый не геморройный хостинг из тех , что мне приходилось использовать в последнее время . Работа налажена, по любым вопросам в тех.поддержку, все разжевывают и подсказывают, как и что лучше сделать для оптимизации работы! Так что пользуйтесь , не пожалеете точно !

42. Для своего интернет магазинчика выбирала хостинг. Посмотрев отзывы, решила остановиться на этом хостере. Выбрала безлимит чтобы по мере роста магазина не пришлось переносить его. Отдельное спасибо тех поддержке, помогли все быстро настроить.

43. Профессиональный хостинг и этим все сказано. Приобрел VPS по плану Бизнес, закачал сайт, настроил сервер за несколько дней и забыл. Забыл о каких-либо проблемах и неурядицах. Благодаря отзывчивой службе все вопросы и проблемы, если таковые имеются решаются мгновенно — быстро и без каких-либо проблем. Что касается стабильности серверов, то за несколько месяцев использования сбоев сервера не наблюдалось.

44. Не знаю, как у всех, реальны ли отзывы, мне советовали этот хостинг как мощный и надженый, но на деле оказалось все иначе, главная проблема тормозит страшно сайт и админка, не всегда, но от 3 до 5 часов в день, каждый естественно, это напрягает. Видимо серваки у них перегружены до беспамятства. Заливаю на другой хостинг, сайт работает нормально, инет и пр. в порядке, т.е. дело в хостинге. Поддержа пишет исправим, сделаем, но результата нет. Посмотрю еще, нет, плюну на оплаченные 3 года, перейду к более надежному хостеру.

    Прочитал выше комментарий на счет письма в спам. У меня точно такая же беда. Только человеку ответили, а мне нет. Я прождал неделю, повторно инициировал переписку с поддержкой, мне ответили мол извините за вас забыли, и сказали что ничем помочь не могут. Я спросил как удалиться с бана яху (их айпи там банился), им мол виднее, сталкивались.. и знаете что.. они мне скинули просто ссылку на но корневой сайт яху (яху.ком). Издевательство какое-то. Вообщем никому не советую этот хостинг. Ад.

45. О том что это говнохостинг убедился на третий день пользования в тестовый период.
    Служба поддержки не компетентна! Отвечают быстро, но толку никакого. «Ожидайте»… «ожидайте»… Попросил поменять системное время на гринвичское — меняли день. В результате в одном месте на сайте время поменялось, а в другом нет. Вы спросите «как это возможно,» — на обезьяне это возможно! Пока поменяют время на гринвичское жду до сих пор….
    При выходе из личного кабинета постоянно 502 ошибка. Обратился в службу поддержки: «Как только установим причину данной ошибки, сразу сообщим Вам. Пожалуйста ожидайте.»… А сколько ожидать? Из-за этой ошибки пользователи не могут пользоваться сайтом.
    Версии всех модулей устаревшие и давно не обновлялись. Так, например, долго не мог понять почему у меня дамп БД не восстанавливается, а постоянно выдаёт ошибку, что полнотекстовые индексы типа не поддерживаются. Оказывается версия MySQL не поддерживает FullText. Причём пришлось во всём разбираться самому. Служба поддержки не давала мне ответ, только просили дать им БД чтобы они воспроизвели ошибку.
    Но больше всего возмутило то, что письма отправляемые с сайта попадают сразу в спам. Обратился опять в службу поддержки. Мне ответили так : «IP-адрес сервера, на котором расположен Ваш аккаунт, находится в черных списках нескольких антиспам-сервисов. К сожалению, это нередкая ситуация для серверов виртуального хостинга. Нами были отправлены запросы на удаление его из данных списков, но эта процедура может занять продолжительное время.
    Можем порекомендовать Вам использование каких-либо сторонних почтовых сервисов. Например, «Почта для домена» от Яндекс: http://help.yandex.ru/pdd/about.xml
    Для этого Вам потребуется настроить отправку почты через SMTP.»
    То есть я ещё должен париться над тем, чтобы в яндексе делать почтовые ящики для моего домена. Возникает тогда вопрос: а на что тогда ваши безлимитные почтовые ящики, если письма с них идут сразу в спам?
    Наверное и жёсткий диск и весь остальной безлимит такой же!
    Вообщем впечатления от хостинга — одни разочарования! Не советую никому! А я буду переносить сайт на другой нормальный хостинг!

46. Использую ВПС данного хостера с зимы 2015 года. С лета на одном из сайтов careprost.guru (который сейчас уже перенесен на другой хостинг) начала падать периодически БД Mysql в разное время и дни. Данной падение фиксировал лог CMS ShopScript 6 и сторонний сервис мониторинга monitorus.ru (проверял доступность БД каждую минуту) Тех. поддержка писала что у них все окей и вообще как им воспроизвести ошибку. Нагрузка на сайт около 100 хостов в сутки, размер БД 1 мегабайт. Хостер предложил сменить тариф на более дорогой, типа в этом проблема (не хватает оперативки), сменил, но толку ноль и я об этом им писал что проблема не в тарифе. Тариф пересчитали Разработчик Webasyst писал что БД падает из-за просто SQL запроса и проблема скорее в железе или его настройке. Вообщем пинали друг на друга в течении 3х месяцев, меня это достало. Так же была проблема с логирование ошибок PHP, которую так же не решили. Ответа от тех поддержки и фин отдела можно было ждать сутки в будни дни. На е-майл они вообще перестали отвечать. Сервис на 1 из 5.
    Еще момент они написали что «По вашему вопросу было принято решение предоставлять и далее услугу VPS Стандарт по цене услуги VPS Старт.» Но при этом уже сделали перерасчет и у меня оплачено после него получилось до февраля 2016, хотя если принято решение оставить как есть то должно было быть до апреля 2016. Они даже сменить тариф не могут.
    Сейчас данный сайт на другом уже хостинге и О ЧУДО эти проблемы пропали. Интересно почему? Ответ для меня очевиден — криворукость тех поддержки и руководства. Не рекомендую данного хостера.
    P.S. Большая часть положительных отзывов написано за акцию бесплатный месяц хостинга/впс после нескольких дней-недель использования, а не как у меня месяцев.

47. Отлично работало всё не более месяца. Потом оказалось что место на диске закончилось, но расширили. (Интересный безлимит) Потом оказалось, что скрипты отлично работающие на любом сервере на их сервере работать не могут, и мозгов исправить это не хватает. Ума хватало только на отписки. Тех. поддержка некомпетентна совершенно!!! Такое впечатление, что люди сидят которые только по инструкции могут нажать клавиши и не более того.
    Сайты тормозят неимоверно, завёл тикет, написали что разбираются. Через два дня спросил как успехи — мы занимаемся проблемой. И так уже недели две. ОЧЕНЬ жалею что купился на рекламу и оплатил 3 года. Может есть конечно и хуже хостинг, но этот откровенное дерьмо!

48. Очень расстроен обезьяной! Видимо в погоне за ценой и безлимом не обратил внимание на то, что это всего лишь маркетинговый ход. Ограничения есть — это доступность ваших сайтов!
    Еще одним минусом, является черепахоподбная поддержка, которая целых 3 дня не могла перенести 8 сайтов. В результате, пришлось самому за пару часов это сделать.
    Расстроило и то, что манибек так и не сделали. Так что — не советую!
    Поймете уже в первые 2-3 недели почему))

49. Самый поганый хостинг из всех которые у меня были. Купился на дешевизну и безлимитность. Первый месяц было вроде нормально, но дальше хуже.
    Сейчас постоянные ошибки 504 Gateway Time-out, 502 и тд. Страницы открываются больше 10 секунд. Поддержка никакая. Отнекивается глупыми отмазками.
    Даже не думайте туда сунуться.

50. Даже не думайте сюда сунуться.
    Хрен знает сколько времени 504 Gateway Time-out и никакой реакции техподдержки. Всё хорошо будет только в тестовый период. Как только заплатили, всё. Жуткий оверселлинг. Жаль выкинутых денег и потраченного времени.

51. Недавно перенесла свой сайт (fliris.ru) с Джино на Smartape. Стабильность в разы лучше! Да и цены приятные:)До переноса постоянно из метрики приходили письма о том, что сайт недоступен (по 2 раза в месяц примерно), а теперь сплю спокойно!:)

52. Большинство положительных отзывов об этом хостинге «платные», т.к. хостер предлагает за положительный отзыв — месяц бесплатного хостинга. Этот факт уже должен заставить задуматься.
    Сам по себе хостинг — действительно безлимитный. Но, на этом преимущества и заканчиваются. Если у вас сайт-визитка, то данный хостинг вполне приемлемое по скорости загрузки решение. Однако, если у вас интернет-магазин с достаточным количеством посетителей в сутки, это — ваш вариант. Скорость загрузки сайта — оставляет желать много лучшего. Так, простой сайт на joomla 2.5 грузится в районе четырех сек. А вот простенький интернет-магазин грузился 19,3 сек. Мягко-говоря — не лучший результат.
    Что касается техподдержки. В выходные она практически вообще не работает. Тикеты можно писать десятками, в ответ — «мы изучаем вашу проблему». Лично у меня, простенькую проблему техподдержка изучала несколько дней…
    К тому же — связь исключительно через тикеты. Такое ощущение, что техподдержка просто шифруется от клиентов.
    Помучились немного и будем искать другой хостинг для более-менее серьезных сайтов.

53. Служба поддержки просто спер, для таких блондинок как я разжевали все ,объяснили что и как, так что теперь мой сайтик работает! Ура! Ура! Ура! Так что девочки кто хочет открыть свой инет магазинчик все в SmartApe, все расскажут и покажут!

54. Разместили свой сайт на smartape по рекомендации дизайнера. Ориентироваться в панели управления было сначала непросто. Приходилось задавать много вопросов техподдержке. На все вопросы получили оперативный ответ. Сейчас с лёгкость делаем всё самостоятельно.

55. Хостинг супер! Пользуюсь сам и рекомендую всем своим друзьям. По стоимости — доступнее, чем у многих конкурентов. При этом качество и служба поддержки всегда на высоте!

56. О хостинге обычно как о покойниках, либо плохо, либо ничего. Но про мартышек хочеться сказать хорошие слова. Взломали у меня аккаунт однажды. Наставили всякого разного. Естественно посыпались жалобы на фишинг и т.д. Сам был виноват вовремя WP не обновил. Поддержка меня оперативно известила об этом печальном происшествии и предложила помощь. Помогли и не взяли за это ни копейки! Теперь всегда обновляю всё, что можно. Больше проблем не было. Почеловечески к клиентом относяться здесь. Ни как к клиентам, а как к людям))) За что и спасибо!

57. Пишу отзыв в первый раз в жизни. До этого ни разу. Но ради SmartApe изменил себе) Не ожидал за эти деньги такого качественного сервиса. До этого пробовал другой подобный тариф, но из-за постоянной недоступности пришлось переехать. В итого остался этим фактом очень доволен. Да пришлось потратить время на перенос, но это того стоило. Предлагали перенести бесплатно, но я по привычки всё сделал сам. Ещё тут пишут, что бекапов нет. Так вот хочу поделиться, что они есть. Надо просто оставить запрос в билленге. Ещё раз повторюсь ни разу не пожалел, что переехал.

58. Хорошо, что дают 30 дней на тест — попробовал, оплачивать вряд ли буду. Сайты работают очень медленно, нулевые блоги на ВордПресс грузятся несколько секунд. Даже замеров проводить не надо — тормозит. Видимо сервера перегружены в хлам толпами юзеров, купившихся на безлимит. Возможно людям по отзывам выше повезло с сервером, не знаю.

59. Взял на пробу бесплатный месяц на тест. Перенес несколько сайтов на Вордпресс и Друпал. За прошедшие 30 дней никаких нареканий по работе не было. Ни одного сообщения от Яндекс.Метрики о недоступности сайтов не приходило. Оплатил на полгода (за 199 р. в месяц). Надеюсь и дальше хостинг не подведет, а то надоело переезжать (до этого юзал 1Гб и Мажордомо).

60. Попробовал сначала, когда на тест 3 мес давали. Потом решил остаться, перенес свои сайты, заплатил. Никаких нареканий, вроде все работает, цена реально норм, если платить сразу за несколько месяцев, дешевле выходит.
    Техподдержка — норм пацаны, всегда быстро отвечают, мне помогли все перетащить.
    Рекомендую!

61. Переехал на этот хостинг совсем недавно, прошло всего 2 мес., но за это время смог оценить отличную поддержку, которая неоднократно помогала с переносом сайтов. Стабильная работа хостинга, полный безлимит и невысокая стоимость, а что еще нужно от хостера?! Пожалуй, наверно не хватает тех. поддержки по телефону, пока по их телефону отвечают макаки)))

62. В России как я понял это первый безлимитный хостинг. Используют панель ISP manager. По скорости отлично пока, посмотрим как будет дальше. Поддержка ещё отличная, помогли без вопросов с переносом базы и кодировкой на сайте.

Нажимая "Отправить", даю согласие на обработку своих персональных данных.