Оптимальный тариф хостинга SpaceWeb
| Оптимальный тарифный план хостинга | Взлёт |
| Дисковое пространство | 5 Гб |
| Сайтов на аккаунте | 5 |
| Базы MySQL | Неогр. |
| Трафик | Неогр. |
| Цена за месяц при оплате 1 года | 159 руб. |
Обзор хостинг-провайдера SpaceWeb
Помимо «стандартного» хостинга, СпейсВеб предлагает группу тарифных планов («реактивный» хостинг) — для крупных интернет-магазинов, порталов и ресурсов с высокой посещаемостью. Также есть специализированные тарифы для сайтов на системах управления 1С-Битрикс, WordPress, Joomla и UMI.CMS. Все тарифы включают бесплатный SSL-сертификат.
Рейтинг надёжности хостера SpaceWeb
| Наличие офиса | + |
| Лицензия на предоставление услуг | + |
| Поддержка по телефону | — |
| Бесплатный тестовый период | + |
| Растущая база клиентов | + |
| Рейтинг надёжности | 4.5/5 |
Скидки на хостинг SpaceWeb
Скидка 20% при оплате 1 года хостинга.
Информация о хостинге обновлена 21 февраля 2023 г.
Апофеоз моего «плодотворного сотрудничества» с данным сервером просто эпичен.
Ловкость словесного жонглирования — и никакого мошенничества!
Итак, в январе я попросила удалить мой аккаунт — вместе с сайтом https://margaritairide.ru/ и всем его содержимым. Но я не была в курсе, что начинку сайта мне надо было удалять самостоятельно. Меня просто «случайно» об этом не проинформировали, хотя разговор об этом вёлся детальный — именно об удалении САЙТА. Мне сообщили, что АККАУНТ был удалён с хостинга spaceweb в январе 2019 года. Однако каким-то образом мой сайт в полном объёме оказался у неизвестного лица, получившего всё содержимое сайта в нагрузку к освободившемуся домену. Теперь это полностью ворованный контент — от дизайна до наполнения). То, что сайт ворованный, видно по дате регистрации сайта (февраль 2019 года) и датам публикации статей на этом сайте. Автор не давал согласия на частичное или полное размещение данного контента в публичном доступе. Вот так мило удаление аккаунта — это ещё не удаление сайта, а всего лишь удаление бывшего владельца.
Ужасная техподдержка которой на вас плевать, лишь бы вы от нее отстали. Пользовался много лет, но больше не могу, слишком много минусов. Самый главный ЖИРНЫЙ минут это тех. поддержка. Там сидят люди которые совсем ничего не хотят делать, лишь бы от них отстали.
Сайт перенести ВНУТРИ своего же хостинга — они просто отказывают и шлют какие то непонятные инструкции которые осилить может только программист. Я первый раз вижу такое наплевательство. Любую проблему они не сами хотят решать, а шлют заготовленные инструкции, плевать разбираешься ты в кодах или нет. Когда будет какая то реальная срочная проблема — не ждите помощи — ждите шаблонный ответ с инструкцией, и не дай бог вы не программист и не разбираетесь в хтмл, все можно забыть тогда о вашем сайте, пока вы такого не наймете.
Хочу написать негативный отзыв о хостинге spaceweb (sweb). 2 недели назад сделали ошибку и перешли к ним, с тех пор проблемы сыпятся одна за другой. У нас небольшой блог и, как оказалось, блог создает слишком большую нагрузку, с которой не справляются стандартные дешевые тарифы spaceweb. Ну ок, согласились перейти на более дорогой. В результате переноса, выполненного сотрудниками хостинга, с сайта пропали все смайлы (emoji) и заменились на знаки вопроса, и теперь вместо смайлов в тысячах комментариев стоят ???. Написали им в чем проблема ( при переносе сайта на новый сервер дамп базы данных был сделан без параметра> —default-character-set=utf8mb4), написали им как решить (взять таблицу с комментариями и залить на базу с правильным дампом), так они в итоге они просто откатили сайт и стерли часть контента и комментариев. Плюс ко всему проблема до сих пор не решена. Мой отзыв о spaceweb — это самый безответственный хостинг, с которым мне приходилось работать! Никому не советую с ними иметь дело!
Номер тикета:
Ticket#2018071910001801
Сотрудники:
Гундаков Максим — криво перенес сайт
Сорокин Сергей — стер контент
Мария, здравствуйте!
Спасибо, что указали номер заявки. Разобрались в ситуации. Сайты с постоянно обновляющимся контентом требуется переводить в режим технического обслуживания перед переносом для предотвращения изменения контента пользователями. Наш сотрудник должен был предупредить об этой необходимости. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за то, что не сделали этого. Уверяем, этот случай — исключение из правил, и мы уже приняли все меры, чтобы такого больше не повторилось.
На текущий момент, насколько мы знаем, ситуация с emoji и комментариями разрешилась. В качестве компенсации мы вернули на ваш аккаунт все деньги, которые вы потратили на хостинг: с момента регистрации по сегодняшний день. Также на вашем аккаунте появился доменный бонус, который вы можете потратить на бесплатную регистрацию или продление домена.
Мы рады видеть вас в числе наших клиентов и надеемся, что этот прецедент не помешает вам сложить о нашем хостинге лучшее мнение.
Специалисты тех. поддержки оперативно решают любую проблему технического характера и грамотно оберегают пользователей от сайтов-вымогателей. Уважительное и терпеливое отношение к Пользователям. Рекомендую всем обращаться к специалистам тех. поддержки, если есть малейшие сомнения в своих действиях или получения на почту сомнительных подозрительных сообщений или требований.
У меня возникла проблема — нестабильный доступ в интернет. Это не относится напрямую к хостингу и к вопросам веб-мастеринга. Я не сумел самостоятельно разобраться в ситуации, даже перелопатив интернет. Решением проблемы я занимался два дня. Думал, может компьютер глючит, может, роутер, возможно, вирусы завелись. Перепробовал все варианты решения.Безрезультатно. В качестве самого крайнего варианта я обратился к техподдержке Sweb. Ребята вникли в ситуацию, провели трассировку и ответили мгновенно. Выяснилось, что мой интернет-провайдер оказывает мне некачественную услуги. Посоветовали мне обратиться с жалобой к провайдеру. Я так и сделал. Примерно, через пару часов стабильный доступ в интернет мне восстановили. Я восхищён технической поддержкой. Здесь работают экстра-профессионалы.
Лучшего качества работы техподдержки я ещё не встречал! Это касается и скорости ответов, и результата и, на мой взгляд, человеческого подхода в решении проблемы. Наверное, я привык к иному уровню обслуживания (но не скажу, что к плохому), поэтому был впечатлен.
Здравствуйте. Благодарю Вашего сотрудника в лице Трофимова Григория за ответ на вопрос по ошибке с работой стороннего хостинга. Обращаясь к тебе Григорий, хочу сказать — Спасибо тебе огромное старина, что не отказал в помощи и пошел на встречу человеку, не являющегося клиентом твоей организации, даже если это не входит в твои обязанности.
Техподдержка существенно подтянулась за последний год. Не мог проверить работу cron. Сделал запрос в техподдержку. Я предполагал, что ответ придет через несколько часов, да еще с запросом каких-нибудь логов с сайта. Оказалось все быстрее и проще — журнал выполнения заданий по cron уже был у специалиста. В ходе переписки так же получил совет, как настроить проверку работы cron самостоятельно. Оперативно и по существу.
Хочу поблагодарить специалистов службы поддержки за быстрое реагирование и оперативное решение возникающих вопросов. За годы сотрудничества со SpaceWeb никаких нареканий к качеству оказания услуг никогда не возникало, одни положительные впечатления. Умение в кратчайшие сроки оказать грамотную поддержку клиенту является для меня одним из важнейших достоинств и определяющим фактором при выборе хостинг-провайдера.
Сотрудники техподдержки грамотно и быстро объяснили начинающему админу куда именно и что именно требуется написать отослать и почитать. после приема заявки проконсультировали по методам устранения причины угрозы. Отдел эксплуатации оперативно проверил выполненные действия и активировал аккаунт
Здравствуйте! Много лет являюсь клиентом SpaceWeb, создано несколько аккаунтов для различных сайтов. Хотел бы поблагодарить коллектив и руководство хостинга за отличную техническую поддержку, качественный хостинг при доступной цене. Отдельную благодарность хочу выразить за простой, удобный, понятный и автоматизированный функционал установки SSL-сертификата! Низкий вам поклон, остаюсь вашим преданным клиентом, рекомендую другим и желаю вам процветания и дальнейшего развития только в лучшую сторону! Еще раз спасибо!
Являюсь вебмастером и администратором десяти сайтов — часто приходится сталкиваться с разного рода вопросами или проблемами, не связанными с хостингом — хостинг надежный, как монолит. Но вот например ddos-атака и реальная помощь (пусть даже информационная ), причем в любое время суток или решение вопросов, связанных с настройкой файла .htaccess под конкретные цели и задачи очень помогают. Было решено множество других вопросов. Уверенно утверждаю, что это очень оперативный и надежный хостинг, где чувствуется поддержка людей, помощь которых в нужный момент неоценима.
Хочу выразить особую благодарность провайдеру Spaceweb за то что после регистрации домена в зоне .com без предупреждения выложили все мои личные данные(ФИО, телефон, адрес регистрации и email) в открытый доступ сервиса whois. Теперь адрес email которым пользовался в течение 16 лет придется менять из-за огромного количества поступающего спама.
Не кому не посоветую!!!! Держитесь подальше от этого хостинга. Если ваш сайт находится на этом хостинге, то в случае превышения вами дискового пространства модераторы sweb.ru подкинут вам без предупреждения файл в файлы сайта, тем самым блокируя сайт. У меня сайт блокировали неоднократно, восстанавливать отказываются. На восстановление работы сайта и поиск левого файла, который блокирует работу сайта у меня уходило до недели, все это время сайт не работал. Переезжаю на другой хостинг!!!! Вот и решайте связываться вам с ними.
Хостер откровенно врет. Указывает ограничение на отправку писем в 1000 шт за час, а гарантированно, без угрозы отключения почты, можно отправить 50.
Если адрес не работает, сервер отправляет на этот адрес письмо 20 раз, которое считает счетчик сервера. А если общее число отправленных сервером писем превышает 1000 — сервер почты отключается.
Техподдержка по телефону вопросы не решает, на письма реагирует от 6 часов до суток (а сайт не работает).
В своих ответах пишут, что для восстановления сервера необходимо сделать исправления, а что исправить не пишут, т.к. сами не знают.
Как же меня достали эти лохи!!!! Как летом легли все сайты из за того что их заспамили.
В саппорт пишу — никто ничего делать не хочет. Пару фраз и культурно посылают лесом.
4 года назад такого не было. Тогда у меня лег сайт и мне БД помогли восстановить.
Сейчас им нафиг ничего не надо! ни за что не отвечают, ничего не помогают. Самое больше, что они могут сделать, дать ссылку на страницу правил сайта. ВСЕ! БЕСЯТ ОНИ!!!
уже 2 года ни поддержка, а лоботрясы. Не стоит у ним соваться.
Люди бегите! я с ними уже замучился и ищу путь к отступлению, это не хостинг, это чёрт знает что. Проблем служба тех поддержки не решает и не будет решать. проверено на собственной шкуре. По началу они мне доказывали, что я осел, а у них все работает. Около 2х месяцев ушло на то, чтобы они признали, что проблема с их стороны. Теперь уже год, они соглашаются с тем что наблюдаются технические неполадки. НО ОНИ ТЩАТЕЛЬНО РАБОТАЮТ над качеством предоставляемых услуг. БРЕД! не ВЕРЬТЕ!
Клиентами компании SWEB являемся примерно с 2007 года. Последний год-полтора мы беспрерывно шлем им письма о том, что наш сайт не работает сутками. Соответственно, рабочая почта тоже. У нас лента новостей, читатели жалуются, что рассылки приходят криво. Постоянные сбои, связанные с тем, что в самый неподходящий момент на сервере проводятся «внеплановые работы». Сегодня доступа нет с утра. https://cp.sweb.ru/main/ — веб страница не доступна, http://sweb.ru/ — гугль хром «не может найти такой страницы в интернете». Даже претензию предъявить некому… А! Кстати. Их спам-фильтры недавно заблокировали нашу же внутреннюю почту. Зато регулярно получаем про рашн и чайна герлз, советские мультфильмы и прочие кредиты… когда попросили разобраться, мне впервые в жизни пришел ответ, что-то по типу: не нравится, валите! Потом правда, другой менеджер задал кучу наводящих вопросов (о том, какие письма когда были отправлены и не дошли), а потом написал, что пока мы переписывались, у них данные за этот период ушли в небытие…
Уже неделю висит вот это:
Access forbidden!
You don’t have permission to access the requested directory. There is either no index document or the directory is read-protected.
If you think this is a server error, please contact the webmaster.
Error 403
margaritairide.ru
Mon Aug 5 03:51:36 2013
Apache/2.2.23 (Gentoo) mod_dp/0.99.6 Phusion_Passenger/2.2.15 PHP/5.2.17-pl0-gentoo mod_wsgi/3.3 Python/2.7.2
Как отписалась техподдержка, это для моего же блага меня не пускают на мой сайт:
В связи с массовыми атаками на сайты, работающие на основе CMS Joomla и WordPress, с целью предотвращения несанкционированного доступа были введены ограничения для входа в административные панели сайтов.
Для возможности предоставления безопасного доступа к административной панели сайта в файл .htaccess был добавлен следующий блок:
— в случае CMS Joomla (в папку administrator)
order Allow,Deny
Deny from all
— в случае CMS WordPress:
order Allow,Deny
Deny from all
Для получения доступа необходимо в секцию «» добавить строку «allow from My_IP», где «My_IP» — внешний IP-адрес компьютера, с которого производится работа с административной панелью сайта.
Если после произведенных записей в .htaccess Вам не удается получить доступ к панели управления сайтом с Вашим паролем, попробуйте восстановить его с помощью формы восстановления пароля CMS. Если данные действия не приведут к успеху, рекомендуем восстановить файлы сайта и базы данных из резервных копий, находящихся в разделе панели управления аккаунтом «Бэкапы»(https://cp.sweb.ru/backup/).
Братцы, что это получается? Мне сделали сайт и научили им пользоваться. Я ничего в этом не смыслю. По-моему это просто насмешка над пользователями: если и так у вас не получится, то попробуйте эдак, а потом оцените нашу работу.
Разочарован! Уже неделю бьюсь с вопросом о продлении сервиса моего домена: плачу по их напоминаниям каждый месяц вместо раз в месяц по режиму SX-2 , высылаю выписку с Яндекс.Деньги и с их сайта SWEB и всё-таки каждый день одно и тоже — заплатите, а то снимут с сервиса!
Писал в Информационный отдел и звонил по дежурному телефон, говорил с 3 -мядежурными операторами — потом он все время занят! Туши свет!
Чтобы не быть голословной рекомендую набрать в Яндексе «Sweb превышение нагрузки» и почитать.
Если Свеб решит, что вы платежеспособны — будьте уверены, превышения нагрузки начнутся даже при посещениях меньше 100 человек в день и ваши сайты будут отключены. Доказать, что превышений не было вы не сможете.
Кроме того, будьте готовы к тому, что техподдержка не будет вас поддерживать. Совсем. Со всеми проблемами клиент разбирается самостоятельно, а техподдержка может только прочитать вслух то, что написано в «Ответах-вопросах» на сайте.
Если вы хотите сэкономить — подключайтесь к этому хостеру. Но для начала запаситесь большим багажом знаний о сайтостроении и программировании, так как помощи от хостера не будет. И будьте готовы к тому, что достаточно часто ваши сайты будут недоступны.
А еще, если вы вдруг захотите уйти от Свеб — попрощайтесь с предоплаченными деньгами. У них такая сложная процедура возврата, что еще никто не смог забрать у них свои деньги.
SWEB.RU — мертв. До недавнего времени (май 2013) работали более менее без сбоев только тарифы VIP. Другие тарифы Spaceweb — это пародия на хостинг. Постоянные ошибки, недоступность сайтов и пр. У кого-то еще и превышения на сайтах-визитках с посещаемостью в 50 человек в сутки (ничего не придумываю — реальные истории).
Недавно начались глюки. Сайты стали медленно открываться. Потом начали падать позиции и посещаемость.
И в один «прекрасный» момент сайты полностью выпали из поиска. Сайты выпали из Яндекса целиком — 0 проиндексированных страниц. И это произошло на нескольких vip-тарифах!
Поддержка по телефону — отсутствует. Телефон беспробудно занят (скорее всего просто отключен несколько дней).
Письменно — отвечают, но помочь не могут. Их DDos-ят и справится они не могут.
Но что на самом деле — боюсь представить. В любом случае у хостинга должна быть защита. А зная, как работает SWEB.RU с обычными не «vip-клиентами», начинаешь представлять самые страшные развития событий.
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ SWEB!
Отзыв Михаила полностью повторяет мой опыт работы с sweb . В 10-18 утра отправила заявку на неработающий сайт. Тут же пришел автоматический ответ, что передано в тех службу. Весь рабочий день основной сайт нашей фирмы не работал. Вечером после 19 часов пишу опять. Снова приходит автоматическая отписка. Я сама директор it-компании, понимаю , что когда что-то упало, работкикам совсем не сладко, поэтому позвонила только через час. Внимание : менеджер мне говорит: еще в 10-18 мы Вам прислали ответ, что Ваш запрос отдан в тех. службу, что Вы еще хотите? А когда после криков и жалоб во все отделы sweb темной ночью сайт заработал письмо оповещающее об этом было вот таким : «Пожалуйста, уточните актуальность заявки. На данный момент сайт работает вштатном режиме. Приносим извинения за временные неполадки.— С уважением, Кощеев Никита» Из письма вполне понятно, что сайт сам заработал. При чем техподдержка, в целом, о том что сайт заработал не знала
Хостинг сильно деградировал. Пользуюсь с 2010 года — проблемы случались редко. Примерно с конца 2012 года сайты стали падать с пугающей регулярностью. И наконец в апреле 2013 апофеоз — 7 падений за 22 дня и промежутках между ними скорость загрузки такая, что все посетители разбежались. А сегодня сайт нашей конторы, которому уже 11 лет выкинули из рейтингов в связи с регулярной недоступностью. А вот шедевры под копирку от техподдержки, которых уже штук 50 в моей почте:
«На сервере, где размещён Ваш аккаунт, наблюдаются технические неполадки.
Наши специалисты в курсе проблемы и делают все возможное для её устранения в кратчайшие сроки. К сожалению, точных сроков устранения пока назвать не можем.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.»
Горе-специалисты уже месяц делают все возможное, только все никак.
Вернуть деньги тоже невозможно, так что плюну на оплаченный до конца года SX-8 и сегодня же, как только будет доступна (lol!) их панель mcp.sweb.ru СВАЛЮ.
Уже публиковал отзыв 03.09.2012 в 19:14, сейчас зашел сюда из оповещения подписки на комментарии и хочу отрезюмировать три последних отзыва: Господа «любители» и начинающие, Sweb — хостинг сделанный профессионалами для профессионалов. Вы можете поднять свой уровень знаний, либо найти более лояльного к нагрузке хостера втридорога. Я выбрал первый путь и когда в январе мой аккаунт заблокировали на несколько часов, искал решение, а не орал тут.
Желаю всем хорошего индексирования и больших «пузомерок». :)
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ХОСТИНГ — SpaceWeb!
Угораздило открыть аккаунт у этой «левой» компании. Оплатили самый дорогой тариф, не успели загрузить несколько сайтов 0.06%. Через некоторое время, без какого либо предупреждения, они заблокировали хостинг, без каких либо объяснений.
Если хотите потерять деньги и понести убытки — вам в SpaceWeb!
Дамы и господа!
Если вы решили открыть аккаунт у Спейсвеб, знайте, любые проблемы по вине хостера, он будет решать приблизительно с 300 письма!
Сегодня пришлось отправить им около 300 писем на предмет неработоспособности сайтов, прежде чем они восстановили работу сайтов.
И после 4 часов неработы услуг они пишут:
Уважаемый клиент!
Рады сообщить Вам, что обслуживание Вашего аккаунта полностью восстановлено.
Желаем успехов.
Вот такой дерьмо-хостер!
Хостинг был отличный всё устраивало пока не заблокировали за якобы какой-то фишинг я даже не знаю что это такое ,зараза наверно какаято.Заблокировали сайт без предупреждения вообщем остался осадок,сайт бывало был недоступен по непонятным причинам и грузился долго,ухожу от них.Видимо заигрались ребята на первое место теперь ставят деньги а не репутацию.
На нём серьёзных проектов я бы не ставил.
Плохой хостинг и я говорю о ВИП хостинге. Сайт толком не работает уже неделю и наладить его нельзя ни по телефону, не по переписке.
Служба поддержки погрязла в такой бюрократии, будто я не сайт хочу наладить, а ребенка усыновить.
За неделю обращений по поводу медленной работы сайта (иногда сайт и вовсе не открывается) на очень тихом другого конца телефона (звонить после этого не хочется, человека реально не слышно, хотя приветствие громкое) слышал раз 10: «Да не работает, пишите письма».
Пишу письма. Написал раз 10. Приходит ответ: «В данный момент все работает нормально». Иными словами, если сайт открывается пол дня, то это считается для SWEB хорошей работой.
Про мазохистов — верно подмечено. Доходило до того, что в срочном порядке приходилось разворачивать свой собственный почтовый сервер (дома) и заворачивать всю почту на него, иначе тупо не доходила (хорошо, хоть DNS работал). Так было 4 дня (представьте, что такое для бизнеса 4 дня без почты).
Отправка электронного письма 45 минут — это обычное дело. Саппорт говорит, что никто не виноват, сервер перегружен, пишите меньше.
Глюки фтп были не часто, но бывали.
Продлять хостинг/домены раньше было совсем не удобно, теперь просто неудобно. В этом плане им недогнать даже вальюхост 2003года.
Цена хостинга не низкая, они часть цены отбивают накрутками на стоимость доменов.
Оформление документов для юр.лиц — через пень, формы собственности и реквизиты меняются часто. Саппорт — дремучий, прорваться к руководству — не реально.
Функционал, с технической точки зрения, неплохой, но я предпочитаю меньше, да лучше.
Пользуюсь более полутора лет.
Не самая низкая цена и раз в 2-3 месяца слегка подтормаживает, но в течении 15-20 минут приходит в норму.
Зато техподдержка отличная, панель удобная и функциональная (еще и симпатичная при этом), FTP летает.
Менять хостера не планирую.
Здравствуйте. Вот и я стал жертвой плохого обслуживания этого хостинга. Отзыв о sweb.ru я хочу написать отрицательный, т.к. не доволен ими и вот почему.
Держал я у них 10 сайтов. На одном из своих сайтов я отписался по поводу обмана сайта, который делает дипломы на заказ. Мне техподдержка хостинга сделала предупреждение, что на меня пожаловался владелец этого сайта. Если я не уберу на своем сайте эту информацию, то они меня заблокируют. Этим они нарушили свои правила. Затем я им указал, что они сами нарушают свои правила, после чего они отреклись от своих требований и выставили новое требование — запрос копии паспорта в течение 10 дней. Прошло только 5 дней и они заблокировали мой аккаунт из-за того, что я им паспорт не предоставил. Опять нарушили свои правила. Вообщем, им похоже пофиг на клиентов и на свои же правила.
SWEB.RU — хостинг, которому пофиг на своих клиентов. Так что если Вы решили держать свои сайты на этом хостинге, то Вы рискуете быть заблокированным по их желанию вопреки даже своим правилам.
Сижу сейчас на другом хостинге и проблем не знаю. Спасибо за внимание, надеюсь Вы сделаете правильный выбор для себя.
С данным хостером знаком более 5 лет. Было у меня на данном хостинге более 5 сайтов. Раньше был одним из самых передовых и стабильных, никаких особых проблем с хостингом не было.
Все случилось после того, как они кинули тысячи вебмастеров со своей партнеркой! Я тоже оказался в их числе. Ну да бог с ними, я уже об этом забыл. Кроме того, что они оказались просто непорядочными и обыкновенными кидалами, они ещё и настроили против себя большое количество вебмастеров и веб-студий.
Также после этого качество услуг у них упало практически до 0 — недоступность сайтов, техподдержка и т.д. Техподдержку, как будто всю заменили, отвечают неграмотно, очень долго.
Короче, сервис предоставляемых услуг у них упал значительно. Цены выросли на все услуги. Из профессионалов они превратились в непрофессионалов.
Ушел от них несколько месяцев назад, т.к. сравнить их работу раньше (лет 5 назад) и сейчас могу. Были у меня также проблемы с переносом моих сайтов.
Все хостеры улучшают свои услуги, а они по моему мнению, не просто стоят на месте, а ухудшают свои услуги.
На данный момент — отстойный хостинг. Не советую никому. Благо в настоящее время есть очень неплохой выбор хостеров.
Пол года пользовался этим хостингом. Сайт с постоянной периодичностью был недоступен. Тех поддержка отвечает на вопросы сутками. По FTP бекап сайта выкачивал почти сутки. постоянные дисконекты.
Прежде чем переносить к ним сайты хорошо подумайте.
Сейчас ищу новый новый хостинг.
Тестил sweb несколько дней.
Панель управления — просто супер, очень удобная.
Техподдержка быстрая, но не всегда грамотная.
Поддомены по умолчанию создаёт не правильно (он их вообще не создаёт пока сам не укажешь папку).
И наибольший минус — FTP! Сплошные дисконекты, да и скорость низкая(я в подмосковье). Вообще прежде чем сунуться куда-либо надо тестировать жестко и всевозможно.
Sweb кинул всех с партнерской программой, взял и просто закрыл её по своему желанию, перестав выплачивать проценты от оплаты хостинга рефералами, только за это есть сильное желание свалить от туда.
Также на нем сайт часто бывает недоступен и вялая тех поддержка. Высокие цены за домены
Вообщем переезжаю и уже частично переехал, а также перевожу сайты по партнерской программе на BEGET
На Beget партнерка 40%, домены в ru зоне в 3 раза дешевле чем на sweb, более выгодные тарифы, с тех поддержкой легко общаться и быстро отвечают. Работает отлично, я его юзаю уже больше полугода и теперь уже точно решил переехать полностью на него.
ну и также доменные бонусы и скидки при оплате хостинга на год…
Самые известные кидалы в Рунете.
Кинули тысячи вебмастеров. Работают непрофессионально и осталось им работать не долго.
Цены на услуги и домены завышены вдвое, так как терять уже нечего.
webmasterinfo.ru/showthread.php?114
или в поиске наберите например «sweb кинул»
Здравствуйте, не могу не оставить свой отзыв!
Познакомился с ними так, искал доменное имя в зоне org
Оказалось свободным, зарегистрировал, есть даже договор с указанием доменного имени!
Далее смотрю, а оно уже с 2005г. занято!!!
Я к ним, а они мол данную сумму мы можем перенести на хостинг…
Только чего???
А если возврат, то иди к нотариусу и оставляй столько же!
Короче я их юмора так и не понял, но если это способ привлечения клиентов, то он как минимум дурацкий)))!!!
Что касается функциональности и поддержки — все круто. Ставят модули, какие захочешь — только попроси. Отвечают реально быстро. Бывает, падают. Но восстанавливаются достаточно быстро.
Один минус — если вы юр лицо, трижды подумайте о том, чтоб с ними работать. Бухгалтерия у них — просто олени. Прошлый год мы с ними очень долго решали элементарные вопросы. Прямо ОЧЕНЬ ДОЛГО. Мы теперь регистрируем сайты организаций на физ лиц. И пока все нормально.
кстати да
чуть не забыл
почта, бывает, серьезно косячит
письма не доходят как входящие, так и исходящие
На этом хостинге чуть больше 3мес.
Привлек ценой и акциями как домен в подарок.
3 сайта (на джумле) запущено, общая посещаемость пока менее 200 в день.
Не понравилось:
1) в последнее время все сайты загружаются с большим трудом (первые 2мес. нареканий не было)
2) техподдержка предлагает перейти на более дорогой тариф
3) регистрация домена через них происходит на ИХ имя, причем без уведомления клиента.
Админка нормальная, почтой не пользовался. Это мой первый хостинг.
Если не исправяться в ближайщее время перейду на другой хостинг
Всё, что написано за последние пол-года, подтверждаю. Был там несколько лет. Но вот как минимум последний год — это просто беспредел. Сайт почти ежедневно лежит по нескольку часов! (и ночью и днем!) У меня там было несколько аккаунтов (моих клиентов) — постепенно их вывожу на другой хостинг (как обнуляется баланс). Через пару месяцев и мой акк. переведу..
Это самый поганый хостинг. Посещаемость сайта доходит до 1000 и все. Через раз ошибка 503. ФТП всегда глючит, невозможно удалить файлы, поменять, заархивировать. В службе поддержки есть такая Галия Зарипова, которая вообще ничего не соображает и пишет всякую дурь. Прочие сотрудники любят написать, что ваше письмо передано в административный отдел для рассмотрения и принятия решения. И пустяковый вопрос откладывается до завтра. Все ужасно.
Знаете, сначала нормально всё было. А с тех пор как отменили партнерскую программу(может совпадение) начались проблемы. Сайт часто недоступен.
Вот так залажу в админку поисковой системы, а там написано что страницы не найдены и искл. из поисковой системы. а это деньги.
на спейсвебе у меня был один аккаунт но я решил не продлевать его(доменное имя итд) а создал другой.И тут мне сообщили что деньги с 1 аккаунта на второй можно перевести только написав им письмо с НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРЕННЫМ ЗАЯВЛЕНИЕМ и копией паспорта.Хотя у других хостеров я и выводил деньги на вебмани без всяких бумажек…А тут движение денег внутри хостера для акков одного и того же человека дарит такой сказочный гиморрой.И отмазываются они налоговой и законодательством.Если хотите потестить их хостинг сразу знайте что придется идти к нотариусу если что…и стоять в очереди и платить свои деньги за заверенное заявление.
Вот их ответ с отмазкой —
Мы понимаем, что оформление заявления и его отправка трудозатратна, но мы работаем согласно установленному Регламенту и подчиняемся существующим законам, в том числе существуют стандарты и формы бухгалтерской и иной отчётности. К сожалению пока мы все работаем по единой схеме, продиктованной законодательством, в которой бумажная документация является единственно достоверной для предъявления в налоговые органы. Если бы существовали схемы, позволяющие производить какие-либо операции с аккаунтом и доменом иным, более простым способом, мы разумеется предложили бы менее трудозатратный вариант решения.
Таким образом, любые операции с аккаунтом или с доменом возможны только по нотариально заверенному оригиналу заявления с предъявлением документа, удостоверяющего личность владельца услуги (либо заявление оформляется Вами лично в офисе).
Самый отстойный хостинг, с которым работал! Через пару месяцев пользования сайт стал якобы превышать допустимую нагрузку, хотя за это время на нем ничего не изменилось — никаких новых скриптов не ставил, посещаемость не выросла. При этом грузился еле еле. В общем, с радостью переехал от них.
СпейсВеб — хостинг для мазохистов. Если вы хотите в скором времени заморачиваться с переносом своих сайтов на другой хост — это ваш выбор.
Одним словом: Гребаный СпайсВеб.
Началось в 2009 году, когда появились проблемы с почтой. Письма очень часто терялись по причине «неответа сервера SpaceWEb
другим почтовым серверам». Терпение лопнуло, пришлось почту переносить на Яндекс. Далее — я, как Web-мастер, размещаю сайты
своих клиентов на своих аккаунтах, чтобы им было дешевле. Соответственно, согласно партнерской программе Свеба, получал %
от оплаты хостинга… …до недавнего времени. Видите-ли это мой аккаунт и я не могу с него получать %, хотя 90% всех
доменов зарегистрированы на фирмы. В итоге они не просто отключили получение % от платежей, но и _вычли все бонусы за все
время существования аккаунта_ !!! В правилах написано: «п. 6.5. Вебмастеру запрещается регистрация хостинговых аккаунтов
для личного использования через свой PIN или Партнерские ссылки. При обнаружении подобных заказов вознаграждение Вебмастеру
выплачиваться не будет, аккаунт Вебмастера может быть блокирован. » Т.е. 1: аккаунт был не для личного использования, а для
_привлеченных клиентов_. 2: ни о каком списании «прошлых» бонусов не написано.
Далее: 11.11.2010 в 13.00 были поданы на регистрацию 3 домена в зоне .рф. Деньги списались(!), в панели управления домены
до сих пор в процессе регистрации (12.11.2010, 21:00). Смотрю по WhoIs — домены зарегистрированы на другого человека,
12.11.2010 !!! Это уже ни в какие рамки не лезет. Про техподдержку я вообще молчу. Если повезет, то в _рабочее время_
можно попасть на грамотного сотрудника, но в последнее время набрали девочек, которые только и говорят «минуточку, сейчас
уточню» и видимо бегают к бородатым админам за советом. Вне рабочего времени техподдержка отсутствует как таковая. На связи
— охранник, говорящий «все ушли, будут в понедельник». Работал с ними с 2002 года, теперь плавно переезжаю к другим
провайдерам. Если у вас сайт-визитка из 5 страниц, без почты, то хоститься можно, уровень недалек от народа.ру. Что-то
более серьезное — бегите оттуда нафиг!
Тех. поддержка хромает.
Сайты часто недоступны. Причем дело не в неудачном сервере на раздаче, падает весь свеб разом, включая и сам сайт с замечательным паучком.
Но соотношение цена/качество, имхо, адекватное.
меня уже просто задолбар профессионализм их админов и суппорта..
замучался я с ними.
— со своими почтовыми фильтрами не могут разобраться, и отключить на наши домены не умеют. спам идет, а нужные нет.
— джаббер не глючный, и походу отклоняется от стандартов ХМПП
…
много чего короче. закончится балан — переведусь
Год промучился, держу интернет-магазин, от яндекс маркета постоянно уведомления о недоступности сайта. Клиенты жалуются о долгой загрузке сайта. Скорость загрузки низкая, стабильности нет никакой. Из хорошего — это нормальные цены и удобная админка. Ну и дизайн сайта приятный.
В общем владельцам интернет-магазинов (особенно на UMI) sweb не рекомендую.
Да нормальный хостинг. Много сайтов висит. Конечно проблемы с индексацией Яндексом были, что скрывать, но в целом панель удобная, функциональная. При регистрации и открытии хостинга новых сайтов проблем нет. Видимо проблемы со старым железом, все аккоунты давно перенёс с них и проблем нет. Главное хорошо попросить. Да и в целом, так или иначе уже лет наверное 7 на этом хостинге. Хотя вот FTP у них немного медленный.
За 5-летний опыт создания сайтов я перепробовал много хостингов и не так давно остановился на Spaceweb’е.
Первыми показателями для меня является отзывчивый суппорт, количество предлагаемых тарифных планов, а так же удобство пользования. На практике это предлагают почти все, но на деле единицы, и Spaceweb в их числе.
Нравится очень удобная панель управления. Заметных недостатков за время использования хостинга компании не выявлено, незначительные заключаются в эпизодических проблемах с почтой, но таковые встречались на всех хостингах, которыми пользовался. В остальном Spaceweb прекрасен.
Держу сайт у них уже года 3. Особых проблем нет. Было время (года полтора назад), когда у меня регулярно «подвисали» сайты. После обращения в службу поддержки, аккаунт перенесли на новый сервер, с тех пор проблем не наблюдаю. Приятно, что ребята активно развиваются: недавно запустили новую панель, там очень много отличных решений, особенно круто выглядит и работает файл-менеджер, пару раз просто спасал.
Перешел недавно на этот хостинг.
Техподдержка слабая, на проблему невозможности сделать бэкап в PHPbb штатным скриптом посоветовали перейти на VIP — просто супер.
По поводу 3 мес бесплатно обманули, потребовали договор с предыдущим хостером, а там нет никакого договора, но в условиях акции ничего такого не упоминается.
Бэкапы сайта и баз снять невозможно, доступа по FTP нет.
Есть тестовый период но без SSH, о чем нигдн не упоминается, а мне SSH нужен именно для перевода сайта, а потом нет, но до оплаты его не подключают.
В общем впечатления двоякие, техническая часть работает нормально, а все что касается общения с людьми сильно хромает, на все 6 лапок.(да, вообще то у пауков по 8 ног, а не 6)
Блин сижу на нем не первый год. При обращении в техподдержку получаешь размыленные ответы(держат за дурака) или вопросы с уточнением проблемы, эти уточнения пересылаются админам, админы соответственно работают с9 до18 понедельник-пятница. Так, что если угораздит провести специфичные настройки не в рабочее время не завидую. Сайты периодически недоступны(по нескольку минут), при обращении в техподдержку о недоступности сайтов опять же держат за дурака, мол: да нет-же, вот — смотрите, работает!
Хотел уйти на славхост, уж не помню, что, но что-то с ними у меня не срослось, да и жалобы на ддос в отзывах полно..
Щас присматриваюсь к beget..
Видимо, некоторым людям не повезло в плане работы со Sweb’ом.
Я от себя могу сказать, что мои проекты висят там спокойно, до вечерних и ночных операторов достучаться реально вполне через чат.
Проблемы решают без лихих отписок, довольно конкретно говорят, что и куда, т.е. не тупо мальчики-студенты, а довольно подкованные мальчики-студенты.
Домен спокойно смогла увести с их поддержки на поддержку более дешёвую у одного из рег-партнёров Наунета.
Просила увеличить таймаут сервера для нормальных обновлений UMI, сначала отказали, потом сделали нужные 30 сек где-то через пару месяцев, т.е. на масс-репорты реагируют адекватно.
О том, что куда переносят, почему что падает, информируют оперативно и без запроса со стороны клиентуры.
Аптайм тоже адекватный, функциональность и подбор тарифа на высоте, админка удобная.
Не, просто не повезло кому-то, мне лично с ними неплохо живётся.
Не знаю почему такие не очень положительные отзывы — я в SpaceWeb всем доволен. Сначала пользовался обычным виртуальным хостингом, недавно перешёл на VDS тариф VX-1. Поддержка есть даже по бесплатному телефонному номеру, не говоря про емейл и лив-чат на сайте. Недавно ввели новые SEO-тарифы — постоянно разваваются, улучшаются. Ну и паучок прикольный) как у поисковика Нигма)
присоединяюсь к двум последним отзывам, съехал оттуда весной, а терпел долго. Но когда почта фирмы просто не доходит — это…
Поддержка отвечает «когда нибудь».
Взял там по акции «домен бесплатно» с нужным благозвучным именем. И благо сайт не раскручивал, потому что забрать оттуда не смог.
Это вообще уму не постижимо, теперь МОЙ домен через пару мес. выставят на продажу и он уйдет по аукциону потому что мне нет резона выкупать его уже за бешеные деньги.
Повисели на нем год… У вот уже два месяца сайты просто недоступны по нескольку часов в день. 14 и 15 ноября 2009 сайтов просто небыло — из-за этого сайт вылетел из индекса яндекса, сегодня опять сайт недоступен. Тех. поддержка говорит что то вроде «ну у нас на сервер большая нагрузка, вы что не понимаете»… Ужас, да и весь год сайты постоянно подвисали. Сматываемся с этого хостинга поскорей. И цена дорогая. Единственное достоинство хорошая панель управления. Только зачем она нужна если сайты висят?
Ужасный хостинг, до этого были на majordomo (замучила отключением почты типа из-за превышения объема — при почти пустых ящиках), но на SWEB окозалось еще хуже!!!
Почта: половину писем просто не доходят. Те что отправляются, доходят с задержкой.
Стабильность работы нашего сайта: стабильно раз в неделю на час-два не работает (просто недоступен), а это интернет-магазин!
Поддержка тех.: чат почти всегда «специалисты заняты», или ответ типа «мы решаем проблему»…
Также замечена периодическая проблема с работой админки сайта (на majordomo не было)!
Ищем новый хост…