Хостинг Unlimits Telecom

Отзывы о хостинге Unlimits Telecom

1. Самый ужасный сервис, с которым я сталкивалась. Мой сайт постоянно в дауне по несколько дней. Сейчас очередное падение. Сайт недоступен неделю. Служба технической поддержки не отвечает на мои запросы. Надо переходить на другой хостинг, но боюсь, что все данные и бекапы хостинг потерял, хотя тариф подразумевал не только резервное копирование, но и автоматическое переключение на резервную копию сайта в случае падения основного. И где все это?!!!

2. Отвратительная компания. Я даже больше хочу сказать, там скорее всего работают хакеры малолетки, которые вообще не понимают какую ответственность несут. Я оплатили продление сайтов, как только мне пришли сообщения о том, что пора оплатить, спустя месяц у меня перестает работать сайт. Начали искать причину, а оказывается они просто не оплатили его и многие другие мои сайты. Хотя на сайте стоит отметка оплачено! Уже второй день моя компания несет убытки, из-за неработающего сайта. А от Unlimits Telecom нет ни какого объяснения по сложившийся ситуации.

3. Ужаснейший хостинг и VPS. Самый отвратительный за мои 10 лет в сети. Все виснет, постоянный простои, удаление сайтов и копий, потеря данных, некомпетентная и необразованная техподдержка. После отказа от их услуг — не вернули деньги. А главное — Ваши копии сайтов могут утечь в паблик.

   Даже бесплатные хостинги надежней.

4. Отвратительный хостинг. Хуже не видел еще. Регулярно у них что-то ломается, что-то переделывается. Раз в неделю меняются ip, в том числе у панели управления. При этом уведомляют через раз. Электронная почта до сих пор не работает. Не смотря на несколько жалоб в службу поддержки. Давно собираюсь свалить, просто сейчас некогда всем этим заниматься.

5. Потеряли все данные моих сайтов, сайты лежат уже около 3-х дней, даже если и восстановят, то это плохо скажится на поисковом трафе, короче из-за этих ..людей я потерял все свое ВЕБ имущество. Дела шли хорошо, но этот инцедент оставил меня нисчем.

6. Метался в поисках хостинга, пробовал iphoster, 24-hoster, ihc, hosting-service.com.ua, и др. некоторые успел оплатить, но постоянно сталкивался с какими то проблемами, то perl не работает, то проблемы с доступон к mysql, то тех-поддержка не отвечает (особенно это было выражено хостингом 24-hoster.ru), в итоге решил попробовать unlimits.ru. Прочитав отзывы зашел на сайт, связался с консультантом, попросил предоставить тестовый период (в 10-й раз жалко было деньги выбрасывать). Он обьяснил что у них нет такой услуги, но в виде исключения открыл доступ на сутки, что кстати уже идет им в огромный плюс, ведь это индивидуальный подход к каждому клиенту! После чего я приступил к использованию их услуг. Залил файлы, начинаю ставить движок, мне нужно было включить одну из опций php, я опять же связался с техподдержкой, они мигом справили ситуацию, далее у меня не получалось установить движок, так сотрудник техподдержки сам начал ковыряться — помогать мне и искать где кроется проблема, после этого я пожаловался на скорость загрузки файлов на сервер, сотрудник сам все проверил (зашел на фтп, залил свои файлы), сделал скриншот, обьяснил мне почему у меня такая скорость и в итоге мы исправили и эту ситуацию, после этого он проконсультировал меня по всем оставшися вопросам. Я был очень удивлен. Со всей уверенностью могу сказать что лучшего отношения к клиенту я еще не встречал (обратите внимание что на момент обращения в техподдержку я им еще не заплатил не копейки, и вообще у меня самый дешевый тариф).
   Очень благодарен за оказанную помощь сотруднику технической поддержки Сергею Краснову.

7. Очень довольны сотрудничеством с данной компанией. Особенно нравится тех.поддержка. Всегда можно обратиться и получить быструю и квалифицированную помощь, несмотря на отсутствие поддежрки по ICQ, имеется другой способ онлайн-общения с сотрудниками. Если на кого и равняться, так только на них. Все четко быстро и профессионально, и это мнение большинства наших клиентов, которым мы советуем данного хостинг-провайдера.

8. Искал хороший надежный хостинг. Почитал комментарии на этом сайте и выбрал именно этот хостинг.
   Купил за 50р/месяц тариф для двух сайтов. Пользуюсь этим хостингом несколько часов. Итак, свежие выводы:
   1) Цена приемлемая.
   2) Поддержка вменяемая. Отправил три тикета с низким приоритетом срочности, отвечают примерно в течение часа. Думаю, если повысить приоритет, то ответят быстрее.
   3) Стабильность не испробована. Будем надеяться на стабильную работу. Именно это нам нужно!
   4) А вот функциональность… эх.
   Минусы:
   а) Нет SSH на shared-хостинге, только на VPS. Это реально напрягает. На вопрос «почему?» ответили мол в целях безопасности.
   б) Подрезаны многие функции PHP, в частности system (web-ssh не развернешь) и set_time_limit также не работает.
   в) «Автоподдомены с отдельной папкой» не работают. То есть поддомены работают, но основной сайт работать перестает. Поддомены во вложенных папкам меня не интересуют. При включении автоподдоменов начинают создаваться левые symlinks.
   Так как у меня самый дешевый тариф, то я мог создать только два домена, и создавать поддомены как домены не было возможности. Пришлось отказаться от поддоменов и переписать код, сделать этот функционал во вложенной папке.
   Плюсы:
   ISP-manager конечно радует.
   MySQL можно коннектиться снаружи.

   Что ни говори, у ispserver.com функциональность получше. Там чувствуешь себя человеком. Но пришлось от них уйти, так как последнее время часто лагает у них сервак. Говорят атакуют их. Как починят, вернемся к ним обратно.

9. А у меня очень негативные впечатления. Задавала 4 раза вопрос про оперативную память (я еще не была их клиентом) — ждала ответ сутки!!! Остальные ответы приходили медленно, как черепахи! Не технические, а самые простые… Оплатила за месяц, о чем сожалею, буду переезжать!
   Деньги вернули, и слава Богу.

10. На этом хостинге 2 сайта. Возникли проблемы: не могла зайти в панель управления т.к доменное имя содержит дефис, имя и пароль создаются автоматически…из-за дефиса произошел сбой (так объяснила служба поддержки) Второй сайт периодически проваливается… комментариев по этому поводу не было. Очень понравилась оперативность поддержки. Решила у них же разместить третий сайт… но не смогла просто зарегестрироваться. Написла об этом. Ответили, что были работы, и уже можно зарегестрироваться! Но результат тот же.

Нажимая "Отправить", даю согласие на обработку своих персональных данных.