Хостинг Ростелеком-Сибирь

Отзывы о хостинге Ростелеком-Сибирь

1. Отвратительный сервис и качество обслуживания. У меня с ними только негативный опыт — по им одним известным причинам регулярно блокируют доступ к интернету — то по «непонятным техническим причинам» (именно на нашем счёте), то снимают или «не видят» деньги на счёте, хотя на самом деле баланс в плюсе. Откуда-то берутся ограничения по скорости, хотя по нашему тарифу их быть не должно. Все проблемы решаются с какими-то скандалами, операторы тех.поддержки грубые, бестолковые, ничем не помогают, бросают трубку. Зачем они там вообще сидят — не понятно. С какими нервами даказывали им, что на счет недавно деньги клали, и никуда просто так они исчезнуть не могли — это что-то... Вобщем, отвратительный, медлительный и третьесортный сервис. Никому не рекомендую Ростелеком. Потеряете деньги и время. Скорость на деле намного ниже, чем обещают.

2. Являюсь юр клиентом Ростелекомам (телефон). Решил заказать у них выделенный сервер (фирма думаю солидная). Дата центр располагается в Новосибирске sibdc.ru, но есть иркутский телефон (сам я из Иркутска).

   Звоню в Иркутск, специалисту по хостингу, с вопросами отправляет в тех поддержку, для оформления в «телефонный отдел» (чем тогда он занимается не понятно).

   Звоню с вопросами в тех поддержку, на вопросы ответить не могут, пишите, говорят в форме обратной связи.

   Появляются первые мысли «оно мне надо?». Просто отвык я уже быть не нужным. Обычно за клиента (сосбенно юр лицо) хватаются, не отвяжешься, а тут...

   Пишу в вопросы форму обратной связи ... ответ не пришел до сих пор и уже не придет думаю.

   Звоню узнать про оформление в «телефонный отдел», там долго совещаются и говороят «мы вам перезвоним».

   Все еще не могу поверить, что клиент им не нужен. Ладно бы я уже заплатил и хотел вопрос решить меня бы футболили, а тут я денежку хочу потратить, а они не берут ни в какую

   На следующий день перезванивают и отправляют в Новосибирск.

   И тут я решил сделать то, что делают обычно в самом начале, почитать отзывы :-)

3. Отвратительный сервис !

   Образовалась задолженность за услуги хостинга, сразу же вчера и оплатил... когда вы думаете все включат?..Правильно в ПОНЕДЕЛЬНИК !!!

   Т.е. не только отвратный сервис, но еще и вредительство — отключать перед выходными, что-бы человек еще и помучился.

4. Читал много отзывов про разные хостинги, на деле могу сказать, что чем солидней выглядит Фирма в России тем гнилее она изнутри, взять любую хоть РЖД хоть Газпром и Ростелеком в этом списке не исключение, не Путин у нас с Вами виноват, а то что мы каждый на местах у себя к ближнему относимся как скотине подоить на мясо зарезать из шкуры валенки или одежду сделать на душу плевать, бездуховные мы все стали( поподьяконы и муэлиты не в счет, там бога нет), и бардак начинается с выброшеного из окна автомобиля бычка или салфетки мимо урны, и хамского отношения техподдержки, больше чем уверен хозяин Ростелекома даже не знает насколько сервис паганый, деньги капают да и ладно самое страшное когда я приехал в Россию это равнодушие людей,

5. Разместил у них несколько простых сайтов на тарифах Хост200 и Хост1000 с 2016 года. При выборе, цена сыграла решающее значение. По технической стороне, и по общению с сотрудниками — пока только положительные впечатления. Но есть нюанс. С момента перехода по настоящее время я так и не выяснил, как в личном кабинете посмотреть тариф, состояние счёта и реквизиты оплаты. Всё решается общением с менеджером. Лайфхак: состояние счёта можно узнать начав оформлять платёж через Сбербанк-онлайн. Надо выбрать Платежи — Интернет — Ростелеком — лицевой счёт. И Сбербанк покажет остаток на счёте! (Сбербанк, Карл!..)

Нажимая "Отправить", даю согласие на обработку своих персональных данных.