Отзывов: 21

Хостинг SmartApe

  • 4.174.174.174.174.17
  • 3.533.533.533.533.53
  • 3.473.473.473.473.47
  • 3.583.583.583.583.58
Компания: SmartApe | Офис: Москва | Серверы: Москва | Сайт: smartape.ru

Услуги: Виртуальный хостинг, виртуальные серверы (VPS), регистрация доменов
Техническая поддержка: электронная почта, тикет-система в панели управления, форма обратной связи
Бесплатный тестовый период: 14 дней
Бесплатный домен: -
Бонусы: —

Оптимальный тариф хостинга SmartApe

Оптимальный тарифный план хостинга* Безлимитный
Дисковое пространство Неогр.
Доменов 2-го уровня на аккаунте Неогр.
Базы MySQL Неогр.
Трафик Неогр.
Цена за месяц при оплате 1 года 149 руб.

Оптимальный тарифный план хостинга — наиболее сбалансированный по функционалу и стоимости тариф (50-300 рублей в месяц), позволяющий разместить как минимум 2 отдельных сайта с форумом. Включает поддержку PHP, баз данных MySQL и почтовых ящиков.

Обзор хостинг-провайдера SmartApe

SmartApe — новая хостинговая компания, работающая с 2012 года. Компания предлагает всего один тариф — безлимитный. Количество сайтов, баз данных, объем диска и трафик не ограничены. Аккаунты работают на серверах HP Intel Xeon 8×2666 МГц с каналом 1 Гбит/с, размещенных в дата-центре «Оверсан» в Москве.

Наличие офиса +
Лицензия на предоставление услуг +
Поддержка по телефону
Бесплатный тестовый период +
Растущая база клиентов +
Рейтинг надёжности 4.5/5

Отзывы о хостинге SmartApe

    • 55555
    • 55555
    • 55555
    • 44444

    В России как я понял это первый безлимитный хостинг. Используют панель ISP manager. По скорости отлично пока, посмотрим как будет дальше. Поддержка ещё отличная, помогли без вопросов с переносом базы и кодировкой на сайте.

  1. Сергей     22 марта 2013 в 07:15
    • 55555
    • 44444
    • 55555
    • 55555

    Переехал на этот хостинг совсем недавно, прошло всего 2 мес., но за это время смог оценить отличную поддержку, которая неоднократно помогала с переносом сайтов. Стабильная работа хостинга, полный безлимит и невысокая стоимость, а что еще нужно от хостера?! Пожалуй, наверно не хватает тех. поддержки по телефону, пока по их телефону отвечают макаки)))

    • 55555
    • 55555
    • 44444
    • 33333

    Попробовал сначала, когда на тест 3 мес давали. Потом решил остаться, перенес свои сайты, заплатил. Никаких нареканий, вроде все работает, цена реально норм, если платить сразу за несколько месяцев, дешевле выходит.

    Техподдержка — норм пацаны, всегда быстро отвечают, мне помогли все перетащить.

    Рекомендую!

    • 55555
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    Взял на пробу бесплатный месяц на тест. Перенес несколько сайтов на Вордпресс и Друпал. За прошедшие 30 дней никаких нареканий по работе не было. Ни одного сообщения от Яндекс.Метрики о недоступности сайтов не приходило. Оплатил на полгода (за 199 р. в месяц). Надеюсь и дальше хостинг не подведет, а то надоело переезжать (до этого юзал 1Гб и Мажордомо).

  2. Горбачёв     21 октября 2013 в 18:06
    • 55555
    • 44444
    • 33333
    • 55555

    Хорошо, что дают 30 дней на тест — попробовал, оплачивать вряд ли буду. Сайты работают очень медленно, нулевые блоги на ВордПресс грузятся несколько секунд. Даже замеров проводить не надо — тормозит. Видимо сервера перегружены в хлам толпами юзеров, купившихся на безлимит. Возможно людям по отзывам выше повезло с сервером, не знаю.

  3. Vaynah  http://animezis.ru/   28 июля 2014 в 19:50
    • 55555
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    Пишу отзыв в первый раз в жизни. До этого ни разу. Но ради SmartApe изменил себе) Не ожидал за эти деньги такого качественного сервиса. До этого пробовал другой подобный тариф, но из-за постоянной недоступности пришлось переехать. В итого остался этим фактом очень доволен. Да пришлось потратить время на перенос, но это того стоило. Предлагали перенести бесплатно, но я по привычки всё сделал сам. Ещё тут пишут, что бекапов нет. Так вот хочу поделиться, что они есть. Надо просто оставить запрос в билленге. Ещё раз повторюсь ни разу не пожалел, что переехал.

  4. Korpezzz  http://i-stupid.ru/   29 июля 2014 в 18:56
    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки

    О хостинге обычно как о покойниках, либо плохо, либо ничего. Но про мартышек хочеться сказать хорошие слова. Взломали у меня аккаунт однажды. Наставили всякого разного. Естественно посыпались жалобы на фишинг и т.д. Сам был виноват вовремя WP не обновил. Поддержка меня оперативно известила об этом печальном происшествии и предложила помощь. Помогли и не взяли за это ни копейки! Теперь всегда обновляю всё, что можно. Больше проблем не было. Почеловечески к клиентом относяться здесь. Ни как к клиентам, а как к людям))) За что и спасибо!

  5. GeoPoint Travel  http://geopointtravel.ru/   23 сентября 2014 в 18:10
    • 55555
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    Хостинг супер! Пользуюсь сам и рекомендую всем своим друзьям. По стоимости — доступнее, чем у многих конкурентов. При этом качество и служба поддержки всегда на высоте!

    • 55555
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    Разместили свой сайт на smartape по рекомендации дизайнера. Ориентироваться в панели управления было сначала непросто. Приходилось задавать много вопросов техподдержке. На все вопросы получили оперативный ответ. Сейчас с лёгкость делаем всё самостоятельно.

  6. Кисуля  http://fun-cats.ru/   10 ноября 2014 в 19:38
    • 55555
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    Служба поддержки просто спер, для таких блондинок как я разжевали все ,объяснили что и как, так что теперь мой сайтик работает! Ура! Ура! Ура! Так что девочки кто хочет открыть свой инет магазинчик все в SmartApe, все расскажут и покажут!

  7. Михаил  http://um-school.ru/   23 ноября 2014 в 20:00
    • 44444
    • 11111
    • 33333
    • 22222

    Большинство положительных отзывов об этом хостинге «платные», т.к. хостер предлагает за положительный отзыв — месяц бесплатного хостинга. Этот факт уже должен заставить задуматься.

    Сам по себе хостинг — действительно безлимитный. Но, на этом преимущества и заканчиваются. Если у вас сайт-визитка, то данный хостинг вполне приемлемое по скорости загрузки решение. Однако, если у вас интернет-магазин с достаточным количеством посетителей в сутки, это — ваш вариант. Скорость загрузки сайта — оставляет желать много лучшего. Так, простой сайт на joomla 2.5 грузится в районе четырех сек. А вот простенький интернет-магазин грузился 19,3 сек. Мягко-говоря — не лучший результат.

    Что касается техподдержки. В выходные она практически вообще не работает. Тикеты можно писать десятками, в ответ — «мы изучаем вашу проблему». Лично у меня, простенькую проблему техподдержка изучала несколько дней...

    К тому же — связь исключительно через тикеты. Такое ощущение, что техподдержка просто шифруется от клиентов.

    Помучились немного и будем искать другой хостинг для более-менее серьезных сайтов.

  8. fliris  http://fliris.ru/   27 ноября 2014 в 16:22
    • 55555
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    Недавно перенесла свой сайт (fliris.ru) с Джино на Smartape. Стабильность в разы лучше! Да и цены приятные:)До переноса постоянно из метрики приходили письма о том, что сайт недоступен (по 2 раза в месяц примерно), а теперь сплю спокойно!:)

    • 33333
    • 11111
    • 11111
    • 11111

    Даже не думайте сюда сунуться.

    Хрен знает сколько времени 504 Gateway Time-out и никакой реакции техподдержки. Всё хорошо будет только в тестовый период. Как только заплатили, всё. Жуткий оверселлинг. Жаль выкинутых денег и потраченного времени.

  9. SWS  http://irina.slavsk.pro   13 января 2015 в 18:38
    • 11111
    • 11111
    • 11111
    • 11111

    Самый поганый хостинг из всех которые у меня были. Купился на дешевизну и безлимитность. Первый месяц было вроде нормально, но дальше хуже.

    Сейчас постоянные ошибки 504 Gateway Time-out, 502 и тд. Страницы открываются больше 10 секунд. Поддержка никакая. Отнекивается глупыми отмазками.

    Даже не думайте туда сунуться.

  10. Сергей  http://maximov.org.ua   11 мая 2015 в 16:22
    • 55555
    • 11111
    • 11111
    • 33333

    Очень расстроен обезьяной! Видимо в погоне за ценой и безлимом не обратил внимание на то, что это всего лишь маркетинговый ход. Ограничения есть — это доступность ваших сайтов!

    Еще одним минусом, является черепахоподбная поддержка, которая целых 3 дня не могла перенести 8 сайтов. В результате, пришлось самому за пару часов это сделать.

    Расстроило и то, что манибек так и не сделали. Так что — не советую!

    Поймете уже в первые 2-3 недели почему))

  11. Дмитрий     19 сентября 2015 в 22:36
    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки

    Отлично работало всё не более месяца. Потом оказалось что место на диске закончилось, но расширили. (Интересный безлимит) Потом оказалось, что скрипты отлично работающие на любом сервере на их сервере работать не могут, и мозгов исправить это не хватает. Ума хватало только на отписки. Тех. поддержка некомпетентна совершенно!!! Такое впечатление, что люди сидят которые только по инструкции могут нажать клавиши и не более того.

    Сайты тормозят неимоверно, завёл тикет, написали что разбираются. Через два дня спросил как успехи — мы занимаемся проблемой. И так уже недели две. ОЧЕНЬ жалею что купился на рекламу и оплатил 3 года. Может есть конечно и хуже хостинг, но этот откровенное дерьмо!

  12. Сергей  http://bimatoprost.ru   02 ноября 2015 в 20:08
    • 11111
    • 11111
    • 11111
    • 11111

    Использую ВПС данного хостера с зимы 2015 года. С лета на одном из сайтов careprost.guru (который сейчас уже перенесен на другой хостинг) начала падать периодически БД Mysql в разное время и дни. Данной падение фиксировал лог CMS ShopScript 6 и сторонний сервис мониторинга monitorus.ru (проверял доступность БД каждую минуту) Тех. поддержка писала что у них все окей и вообще как им воспроизвести ошибку. Нагрузка на сайт около 100 хостов в сутки, размер БД 1 мегабайт. Хостер предложил сменить тариф на более дорогой, типа в этом проблема (не хватает оперативки), сменил, но толку ноль и я об этом им писал что проблема не в тарифе. Тариф пересчитали Разработчик Webasyst писал что БД падает из-за просто SQL запроса и проблема скорее в железе или его настройке. Вообщем пинали друг на друга в течении 3х месяцев, меня это достало. Так же была проблема с логирование ошибок PHP, которую так же не решили. Ответа от тех поддержки и фин отдела можно было ждать сутки в будни дни. На е-майл они вообще перестали отвечать. Сервис на 1 из 5.

    Еще момент они написали что «По вашему вопросу было принято решение предоставлять и далее услугу VPS Стандарт по цене услуги VPS Старт.» Но при этом уже сделали перерасчет и у меня оплачено после него получилось до февраля 2016, хотя если принято решение оставить как есть то должно было быть до апреля 2016. Они даже сменить тариф не могут.

    Сейчас данный сайт на другом уже хостинге и О ЧУДО эти проблемы пропали. Интересно почему? Ответ для меня очевиден — криворукость тех поддержки и руководства. Не рекомендую данного хостера.

    P.S. Большая часть положительных отзывов написано за акцию бесплатный месяц хостинга/впс после нескольких дней-недель использования, а не как у меня месяцев.

    • Без оценки
    • 11111
    • 11111
    • 11111

    О том что это говнохостинг убедился на третий день пользования в тестовый период.

    Служба поддержки не компетентна! Отвечают быстро, но толку никакого. «Ожидайте»... «ожидайте»... Попросил поменять системное время на гринвичское — меняли день. В результате в одном месте на сайте время поменялось, а в другом нет. Вы спросите «как это возможно,» — на обезьяне это возможно! Пока поменяют время на гринвичское жду до сих пор...

    При выходе из личного кабинета постоянно 502 ошибка. Обратился в службу поддержки: «Как только установим причину данной ошибки, сразу сообщим Вам. Пожалуйста ожидайте.»... А сколько ожидать? Из-за этой ошибки пользователи не могут пользоваться сайтом.

    Версии всех модулей устаревшие и давно не обновлялись. Так, например, долго не мог понять почему у меня дамп БД не восстанавливается, а постоянно выдаёт ошибку, что полнотекстовые индексы типа не поддерживаются. Оказывается версия MySQL не поддерживает FullText. Причём пришлось во всём разбираться самому. Служба поддержки не давала мне ответ, только просили дать им БД чтобы они воспроизвели ошибку.

    Но больше всего возмутило то, что письма отправляемые с сайта попадают сразу в спам. Обратился опять в службу поддержки. Мне ответили так : «IP-адрес сервера, на котором расположен Ваш аккаунт, находится в черных списках нескольких антиспам-сервисов. К сожалению, это нередкая ситуация для серверов виртуального хостинга. Нами были отправлены запросы на удаление его из данных списков, но эта процедура может занять продолжительное время.

    Можем порекомендовать Вам использование каких-либо сторонних почтовых сервисов. Например, „Почта для домена“ от Яндекс: help.yandex.ru/pdd/about.xml

    Для этого Вам потребуется настроить отправку почты через SMTP.»

    То есть я ещё должен париться над тем, чтобы в яндексе делать почтовые ящики для моего домена. Возникает тогда вопрос: а на что тогда ваши безлимитные почтовые ящики, если письма с них идут сразу в спам?

    Наверное и жёсткий диск и весь остальной безлимит такой же!

    Вообщем впечатления от хостинга — одни разочарования! Не советую никому! А я буду переносить сайт на другой нормальный хостинг!

  13. Владимир  http://svadby-na-kipre.com   12 марта 2016 в 02:59
    • 22222
    • 33333
    • 11111
    • 22222

    Не знаю, как у всех, реальны ли отзывы, мне советовали этот хостинг как мощный и надженый, но на деле оказалось все иначе, главная проблема тормозит страшно сайт и админка, не всегда, но от 3 до 5 часов в день, каждый естественно, это напрягает. Видимо серваки у них перегружены до беспамятства. Заливаю на другой хостинг, сайт работает нормально, инет и пр. в порядке, т.е. дело в хостинге. Поддержа пишет исправим, сделаем, но результата нет. Посмотрю еще, нет, плюну на оплаченные 3 года, перейду к более надежному хостеру.

    Прочитал выше комментарий на счет письма в спам. У меня точно такая же беда. Только человеку ответили, а мне нет. Я прождал неделю, повторно инициировал переписку с поддержкой, мне ответили мол извините за вас забыли, и сказали что ничем помочь не могут. Я спросил как удалиться с бана яху (их айпи там банился), им мол виднее, сталкивались... и знаете что... они мне скинули просто ссылку на но корневой сайт яху (яху.ком). Издевательство какое-то. Вообщем никому не советую этот хостинг. Ад.

  14. SVEt  http://soft-info.ru/   03 ноября 2016 в 17:13
    • 44444
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    Профессиональный хостинг и этим все сказано. Приобрел VPS по плану Бизнес, закачал сайт, настроил сервер за несколько дней и забыл. Забыл о каких-либо проблемах и неурядицах. Благодаря отзывчивой службе все вопросы и проблемы, если таковые имеются решаются мгновенно — быстро и без каких-либо проблем. Что касается стабильности серверов, то за несколько месяцев использования сбоев сервера не наблюдалось.

  15. Екатерина     18 июля 2017 в 15:26
    • 55555
    • 55555
    • 55555
    • 55555

    Для своего интернет магазинчика выбирала хостинг. Посмотрев отзывы, решила остановиться на этом хостере. Выбрала безлимит чтобы по мере роста магазина не пришлось переносить его. Отдельное спасибо тех поддержке, помогли все быстро настроить.

Проставьте оценки и напишите свой отзыв

Цена
Поддержка
Стабильность
Функциональность

Нажимая "Отправить", вы даёте согласие на обработку своих персональных данных.