Отзывов: 25

Хостинг R01.ru

  • 2.372.372.372.372.37
  • 1.581.581.581.581.58
  • 1.281.281.281.281.28
  • 1.711.711.711.711.71
Компания: R01.ru | Офис: Москва | Серверы: Москва | Сайт: hosting.r01.ru

Услуги: Виртуальный хостинг, регистрация доменов
Техническая поддержка: телефон, электронная почта
Бесплатный тестовый период: -
Бесплатный домен: -
Бонусы: —

Оптимальный тариф хостинга R01.ru

Оптимальный тарифный план хостинга Макси
Дисковое пространство 7 Гб
Сайтов на аккаунте 12
Базы MySQL Неогр.
Трафик Неогр.
Цена за месяц при оплате 1 года 262,5 руб.

Оптимальный тарифный план хостинга — наиболее сбалансированный по функционалу и стоимости тариф (50-300 рублей в месяц), позволяющий разместить как минимум 2 отдельных сайта с форумом. Включает поддержку PHP, баз данных MySQL и почтовых ящиков.

Обзор хостинг-провайдера R01.ru

Хостинг от одного из крупнейших в России регистраторов доменов R01.ru.

Наличие офиса +
Лицензия на предоставление услуг +
Поддержка по телефону +
Бесплатный тестовый период
Растущая база клиентов +
Рейтинг надёжности 4.5/5

Отзывы о хостинге R01.ru

    • 55555
    • 11111
    • 11111
    • 44444

    Опыт работы с хостингом более 10 лет. Пользуюсь R01.ru два года.

    Цена не высокая, информация есть на их сайте.

    Первый год все удовлетворяло, тем более что перешел с Вельюхоста.

    В 2010 качество работы и обслуживания на мой взгляд ухудшилось.

    Работаю с тремя разными хостинг серверами 5,6 и 7. На всех стоит Плеск, но настройки у всех разные — не удобно. У одних сервер mysql — localhost, у других — IP адрес к примеру. Субъективно разная скорость доступа на разных серверах.

    В CMS есть функция контроля отдачи файла sitemap, выдается информация в 380 строк, время генерации колеблется от 0.08 до 28.6 секунд, и это ответ поисковому роботу!!!

    Происходит это около 6 утра и полуночи. Техподдержка сообщает, что в эти моменты сервера выполняют служебные операции по бекапу и т.п.

    Плавает скорость доступа по FTP, снижаясь до не комфортной.

    Во второй половине 2010 изменилась работа техподдержки — если ранее оправив письмо получал моментальный ответ, что запросу присвоен номер (на который можно ссылаться), то теперь такого письма не приходит. Жаль, вроде все было хорошо.

    • 33333
    • 33333
    • 22222
    • 33333

    Хостинг на твёрдую тройку.

    Последнее время постоянные сбои. Хостинг периодически падает, ругается метрика, постоянные сбои в работе БД MySQL.

    Саппорт – работает на твёрдую 3.

    Перехожу в срочном порядке на другого хостинг оператора.

    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки

    Отрицательный отзыв о работе «Гарант-Парк-Телеком» Регистратор R01

    Номер договора UD/03/12797

    Начну с того что я по жизни человек очень терпилиывый и без особых притнезий

    Так как сам работаю в услугах знаю что такое клиенты которые предьявляют притензии на пустом месте, но тут честно вся проблемы со стороны Регистратор R01.

    Начну сначала в августе 2009 выбрал R01 по отзывам как не дорогой и стабильный хостер

    Все было так до августа 2010 года когда я стакнулся с первой проблемой с созданием карты сайта с SiteMap Generator сейчас я не вижу этой темы на форуме. Проблема заключалась в том что и за большого количества запрсоов сайт уходил Даун хотя до этого я делал карту сайту данной программой уже как год. Патом началась стабильые падения сайта раз в неделю точно если нужно могу сообщить все номера заявок если раньше сайт падал раз в пол года и то на пол часа + мне компенсировали это продлением услугами хостина бесплатно на сутки. То сейчас в случаи падения я получаю стандартное письмо о том что наблюдались проблемы на вашем сервере сейчас все проблемы устанрены. Теперь главное иногда сайт падал на час иногда на 3-4 но жалоба даже не в том что упал сайт а в том что после того как сервер чинили кроме стартовой страницы другие страницы не грузились проблема с SQL Server и мне приходилось звонками письма доказывать что проблема не устранена.получается если бы я не сообщил о проблемах то сайт так и оставался в Дауне. Это еще не все в ноябре 2010 года начались тормоза сайта доступ к сайту был около 12 ms и даже визуально задержки достигали иногда до 4-6 секунд на отрктие страницы что сказаывалось на плохой индексацией сайта яндексом заглюнов в логии сайта и отчеты яндекс веб мастера написал письмо о проблемах предоставил логии тестирования сайта итд. На что получил письмо о том что заявка принята. Но как сейчас я понял что тех поддержка R01 может только обещать и не чего не делать. Об этом я понял когда в декабря 2010 года началась новая проблема с отправкой писем через php-mail письма с движка Интернет магазина не доходили до пользователей mail.ru проблему пришлось решать самому перенаправим настройки движка на smtp сервере с использованием replay-hosting.r01.ru заметьте это мне пришлось догонять самому.

    По прошешествию месяца я спросил решина ли проблема с использование php-mail для отправки писем клиентам mail.ru на что мне ответили что они написали письмо в тех поддержку mail.ru теперь вопрсо почему я должен каждый раз долбить тех поддержку чтоб они двигались и устроняли проблемы со своей стороны. Ну и на последок на сегодня мой сайт не работает с 8 утра и до момент написания этого письма а это 16-00 час отсувия работы моего Интернет магазина приносит 1500—2000 р убытков. Это не считая проблемы с поискоивиками google и ya.ru которые индексируют сайт по 2 раза в сутки. Понятное дело что сейчас мой сайт упал и по запросам. по

    • 11111
    • 11111
    • 11111
    • 11111

    Забыл добавить, что действительного сервер web6.r01.ru занесен в спам у mail.ru и ни кто, ни чего не предпринимает, подавал заявку 23.11.10 с тех пор тишина.

    Перенес проекты на хостинг sprinthost.ru — ребята работают на 5+, сами все перенесли, только спросили пароли и все. Все настроили, подправили код сами, Сейчас у меня летает.

    У них есть в личном кабинете нагрузка на сервер, где можно оценить в реальном времени в каких рамках использует твой сайт ресурсы сервера, выделенные тебе по тарифу.

    Доволен до соплей, и всем советую переходить на sprinthost.ru :)

    Для примера один из проектов Интернет магазин торговой марки MD мил в России. md-mil.ru

  1. Ledorub  http://www.sspp.ru   25 марта 2011 в 16:03
    • 11111
    • 33333
    • Без оценки
    • Без оценки

    У меня на r01.ru нет хостинга, но там зарегистрированы два моих сайта.

    Сегодня потребовалось изменить DNS, однако, сайт r01.ru оказался недоступен, в панель войти невозможно. Звонок по номеру тех.поддержки r01 — +7 (495) 783-3-783: выдаётся сообщение «номер не существует»(!)

    Как они могут браться за хостинг сайтов, если они даже работоспособность СВОЕГО обеспечить не могут? А несуществующий телефонный номер — известная песня: был у меня раньше хостер VLine, так там как сбой с хостингом, так все телефоны техподдержки сразу оказывались недоступными.

    Короче, масдай!

  2. Анатолий     07 октября 2011 в 14:54
    • 44444
    • 33333
    • 11111
    • 33333

    Обслуживаю сайты клиента:

    Работаю на серверах:

    web5.r01.ru — уже около 2х лет.

    За время работы было многое, и сервер тормозил, и все регулярно ложилось, потом вообще были регулярные проблемы. После определенных тех. работ работа именно этого сервера наладилась.

    Поддержка по этим вопросам, не хамит, отвечает, но очень долго, и первый ответ заведомо шаблонный. То даже если наблюдается проблема в работе сайта в 2 часа ночи то ответ можно получит ближе к обеду, удевленным вопросом, мол сайт же работает а что вы собственно хотели ? если будет повторятся (они не говорят что, но видят то что было ночью) мол пишите мы к обеду прочтем.

    Ну в принципе еще терпимо.

    Около года размещаю мелкие сайты на сервере web8.r01.ru

    Медленновато, но за такие деньги нормально

    Сегодня ночью в 2 часа и 5 минут начались проблемы в работе сервер.

    Сообщил в поддержку — ответил шаблонный ответ, проблемы проолжелись, еще раз сообщил — еще раз шаблон.

    Отписал что хочу перенести сайт — так как сервер недоступен уже более 12 часов — и нет никаких перспектив на востановление работы.

    Они ответили мне лишь за несколько часов (видать уже действительно человек, вкусно пообедавший). При этом поставили — вопросы, на которые я же заранее им ответил в письме (том что отправил) что б еще раз оттянуть время, снова сиджу и жду. Я уже перенес сайт на другой хост, и переадресовал ДНС — впечалтление что быстрей обновляются ДНС адресса — чем поддержка отвечает по существу.

    За столько лет работы с этой поддержкояй я не услышал ни одного плохого слова, ни одного оскарбления в мою сторону, за что очень признателен и благодарен.

  3. Вячеслав     10 ноября 2011 в 23:58
    • 33333
    • 22222
    • 22222
    • 33333

    Работал с многими хостерами. Заказчик купил домен и хостинг у r01.ru

    Для начала два дня не мог зайти в панель управления. Сейчас выяснилось что тариф не поддерживает WP

    Техподдержка работает очень мелено.

    Плохо, ребята, плохо!!!

  4. Дмитрий     21 декабря 2011 в 12:13
    • 11111
    • 11111
    • 11111
    • 11111

    Регулярно падает интернет магазин, который находится на хостинге у R01.Падает на длительное время( несколько часов), а на падения по 1 -5 минут уже не обращаю внимания ибо их очень много. Однозначно буду переходить на другой хостинг. Крайне не рекомендую R01.

  5. Константин  http://жизнь-в-столице.рф   21 марта 2012 в 09:30
    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки

    Плохая не профессиональная поддержка, сайт периодически не доступен, постоянно приходится править базу. Полтора суток не могли разобраться почему сайт заблокирован. Оказалось что деньги закончились на хосте, после оплаты уже сутки не могут включить сайт! Пол года не могут подключить выполнение задачи крон! Хостинг не какой, не рекомендую связываться

    Только что выяснилось, просто пропал весь контент сайта!!! Почему и как это возможно? Ответили: Трудно сказать

  6. Антон  http://doskatambov.ru   26 апреля 2012 в 14:37
    • 22222
    • 22222
    • 11111
    • 22222

    За чуть большие деньги предлагают чуть меньше рессурсов. Сильно режут php_value memory_limit. Первые время подключения, сервер на котором был мой виртуальный хост ложился каждый день, потом прошло. Сейчас несколько сайтов на этом хостинге лежит, потому что при резервной копии базы данных,базы данных стерлись. Веду переписку с сервисом, тот отвечает на вопросы через сутки советами типа «смотрите справочную документацию своей CMS». Похоже придется писать сайты заного.

    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки

    Я не по хостингу, а по принципу работы R01.Ru

    Имел неосторожность упустить из виду продление домена.

    Ребята из R01.RU не долго думая оформили на себя и выставили его на свой аукцион.

    И даже по истечении времени его продления уже оформленного на них, продлили опять на себя. Т.е. без аукциона его не выкупить.

    Восстановить правообладание без аукциона отказались.

    Насколько честный у них аукцион, пока не знаю. Но будьте аккуратны, не повторяйте моих ошибок.

    Понятно что сам виноват. Но и так делать тоже не дело.

    Работая с другими регистраторами, такого ещё не встречал.

    • 11111
    • 11111
    • 11111
    • 22222

    Брал хостинг в 2009 году, поначалу все работало быстро и не падало. С 2010 года понеслось. То ддос атаки, то электричества нет. Сейчас вообще все упало и никто этим не занимается. На вопрос, когда будет починено, ответ — мы не знаем!!!)))

    *В общем, я бы не рекомендовал этот хостинг, ни ценой, ни поддержкой, ни стабильностью!

  7. Анатолий     12 июня 2012 в 05:48
    • 55555
    • 22222
    • 22222
    • 22222

    Постоянные клиенты по доменам, решили попробовать хостинг на год. Впечатлила цена (+ серьезные скидки).

    Но в итоге огребли постоянные проблемы. Не проходит и месяца, как сайты (на одном хосте) «ложатся» на сроки от часа до суток. Техподдержка всегда всё объясняет как «испытывание проблем». На данный момент (12 июня 2012) сайты не доступны уже 2 суток! Не вероятно, но факт. Техподдержка на емэйлы не отвечает (праздники ведь многодневные), а по телефону мой вопрос о компенсации по срокам хостинга слушать не особо захотели.

  8. Егор  http://crpins.ru   19 ноября 2012 в 15:54
    • 11111
    • 11111
    • 11111
    • 11111

    Нужно было передать домен другому регистратору — так вот r01 сделал все, чтобы максимально усложнить передачу и в конце концов срок регистрации домена закончился.

    Отсутствие компетентности и граничащая с откровенным хамством речь сотрудника, наглое, прикрытое вежливостью хамство зам. начальника отдела.

    Сотрудник, не берущий трубку...

    В общем ... люда я больше ни ногой ...

    и все желаю найти другого регистратора, с адекватным персоналом и нормальными ценами.

    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки

    Столкнулась с работой этого сайта только тогда, когда надо было передавать управление сайтом другому администратору.

    Находясь на Украине столкнулась с невообразимыми сложностями... кто бы мог подумать, чтобы включить функцию Упрощенной смены администратора, нам надо было переслать два раза нотариально заверенные документы, второй раз по причине их ошибки, отослать им не меньше трех десятков электронных писем, практически с одними и теми же вопросами, и отсылая не по одному разу какие-то письма и заявления в свободной форме, копии паспорта и т.д...

    В ответ с опозданием невразумительные письма со ссылками на одни и те же страницы с правилами передачи.

    Создалось впечатление, что 3 недели толчем воду в ступе...

    Телефоны почти не берут, саппорт онлайн бывает редко, может и не отвечать долго. До сих пор проблему не могут решить, мы просто в шоке от такой работы...

    Прочитали отзывы и совсем упали духом...

  9. Алексей     14 января 2013 в 06:30
    • 33333
    • 11111
    • 11111
    • 11111

    Раньше hosting.r01 радовал как качеством обслуживания, так и оперативностью ответов СП.

    Сейчас это уже не хостинг, а какой-то цирк, сервера падают чуть ли не каждый день, притом СП об этом даже не знает, сама работа СП не то чтобы оставляет желать лучшего, её вообще нет.

    Отвечают зачастую больше недели, а в 95% случаев — ответа нет вообще.

    Как наглядный пример: 02.01.2013г. рано утром у них упал сервер web7.r01, разумеется все сайты, хостящиеся на этом сервере стали недоступны.

    Примерно ближе к обеду отписал в СП о данной проблеме, ближе к вечеру ответа так и не последовало, проблему не исправили (сервер там и не работал).

    03.01.2013 г. ближе к обеду пишу в СП еще одно письмо — ни ответа ни устранения причины падения сервера нет.

    Ближе к вечеру пишу в СП уже третье письмо, где в культурной форме описал всё, что я думаю, на данный момент, о работе СП и хостинга в целом, и уже потребовал от них ответа и устранения причин неполадки.

    В ночь с 03.01 на 04.01 они подняли сервер, т.е. сайты были недоступны больше двух суток.

    Ответа от СП так и не последовало, даже элементарного извинения в сторону клиентов не было, хотя причина неработоспособности хостинга так и не была выяснена.

    Спрашивается: это нормальная работа Платного Хостинга, который позиционирует себя чуть ли не первым и лучшим в России?

    Отвечу на этот вопрос сам: это было бы нормальным для Бесплатного Хостинга, да и то, они себе такое поведение редко позволяют, а уж для платного хостера — это вообще неприемлемо!

  10. Михаил     14 марта 2013 в 07:56
    • 44444
    • 22222
    • 11111
    • 11111

    Последние пору лет, совсем у них плохо стало, клиенты бегут толпами,а руководству на это насрать ибо ничего они не делают. У нас сайт периодически подвисал, сапорт упорно молчит. Проще было на новую площадку перенести.

    Бегите от этого хостинга, бегите!

  11. Дмитрий     18 марта 2013 в 00:34
    • 33333
    • 11111
    • 11111
    • Без оценки

    Поддержка ГАВНО!!!!!

    Не вздумайте покупать хостинг в r01!!!

    Тысячу раз уже опплевался

    Дозвониться нереально ни днем ни ночью! Получасовой автоответчик постоянно «оператор ответит в течение 5 минут».

    На заявки в поддержку отвечают выборочно с задержкой неделя и более!!!!!!!!

    В те редкие моменты, когда все же удавалось дозвониться в саппорт отвечают, что на данный вопрос только по заявке смогут ответить.

    Постоянно падает сервер, чинят сутки, а то и более!!!! «Проблемой занимаемся...»

    Итого 2 недели потерянного времени. В общем, тройной отстой!

    Самый говеный хостинг из всех, с чем приходилось иметь дело!

    • 22222
    • 11111
    • 11111
    • 11111

    Поддержки нет вообще.

    Звонил три дня, и как в сказке три ночи - не решил ничего.

    Есть 2 девочки и три мальчика которые друг другу передают заявку по кругу.

    — Перезапустить сервер они не могут — только по письменной заявке администратору — а администратор отвечает через 5-10 дней (не шутка)

    — дать права мне, тупо на мой ftp они не могут (а система мне дает ошибку прав доступа 550 на любое обновление файлов — тока по заявке

    Это детские вопросы должны решаться в течении 30 минут человеком которому я дозвонился (40 минут подождать на телефоне в среднем) — я же звоню в тех поддержку а не поговорить с менеджером!!!!!

  12. Ксения     09 ноября 2013 в 08:53
    • 11111
    • 11111
    • 33333
    • 11111

    Хочу пожаловаться на обслуживание. Сейчас r01 инициирует переезд с одного хостинга на другой(свой же) После переезда (я сделала все по инструкции) мой интернет-магазин не работает с 14.30 вчерашнего дня. Техподдержка не отвечает на письма и только после звонка сегодня утром я узнаю: из за ошибки их сотрудников, мой сайт до сих пор не переехал и соответственно не работает. Мне сказали: ожидайте от нескольких часов, до нескольких дней решения проблемы, так как ваша заявка в очереди. Мой магазин не работает уже 20 часов. Вот и решайте работать ли с такой конторой.

    • 22222
    • 22222
    • 11111
    • 11111

    Кроме постоянно виснущего сайта и нулевой поддержки компания по своей халатности потеряла около ста тысяч договоров клиентов и все персональные данные были доступны в течении практически ДВУХ месяцев всему интернету, подробнее архабр.рф/post/205624/#habracut

    • 22222
    • 11111
    • 11111
    • 11111

    Совершенно несерьезные ребята , я бы не связывался , поменяли адрес почтового сервера без уведомления , сменили тарифы без уведомления , отключилась почта у юзеров ... , на всех компьютерах менять адрес почтовых серверов ???!!! Это ненормально . Работает — не трогай — не меняй конфиги приводящие к неработоспособности того что работало . Ламеры . никому не посоветую . Хостинг был проплачен до сентября 2014 . в декабре 2013 — в связи с их переездом нужно оплатить хостинг заново и денег 4 рубля уже не хватает ... . В общем — до свидания ... при первой возможности буду перетаскивать всех своих клиентов .

  13. Алексей  http://www.oldcomp.ru   31 января 2014 в 13:58
    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки

    Не сметь пользоваться хостингом !! Самопроизвольно сменили мне тарифный план перенесли данные на новый сервер и отключили ПХП в результате. В рузультате все пароли всех пользователей в открытом виде в интрнете !! Класс !! Я написал попробывал сменить хостинг стерли мне базу данных и говорят а у вас так и было !!! Часа два бился чтоб копию восстановили.

    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки
    • Без оценки

    R01 ПЛОХОЙ ХОСТИНГ НЕ ДАЮЩИЙ КЛИЕНТАМ РАБОТАТЬ И НЕ УМЕЮЩИЙ НИ КАК ПОПРАВЛЯТЬ СИТУАЦИЮ С РАБОТОСПОСОБНОСТЬЮ САЙТОВ СЕРВИС ОТСУТСТВУЕТ ПОДДЕРЖКА ЕРУНДУ ГОВОРИТ САМИ ЗА 7 ИЛИ СКОЛЬКО ТАМ ЛЕТ НЕ СМОГЛИ РАБОТАТЬ С КРУПНЫМИ КОМПАНИЯМИ МОЯ КОМПАГИЯ НЕСЕТ УБЫТКИ ЕЖЕДНЕВНО ВСЕ ИЗ-ЗА ИХ КРИВЫХ РУК И НИКТО НЕ ИЗВЕНЯЕТСЯ И ЗА ЭТО БУДЕТ В ОТВЕТЕ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ПОТОМУ -ЧТО ОНИ НЕ СПРАВИЛИСЬ С ВОЗЛОЖЕННОЙ НА НИХ ЗАДАЧАМИ

  14. Владимир Казаков     25 декабря 2014 в 14:46
    • 11111
    • 11111
    • 11111
    • 11111

    Жалоба на бездействие R01.RU, ruwebcenter.ru , publicdomainregistry.com - потеряли домен при трансфере!!!

    Год назад я заказал трансфер домена от реселлера 1gb.ua (регистратор Online Nic) к ruwebcenter.ru (партнёр R01.ru, а регистратор доменов ws - publicdomainregistry.com). И за год домен не перенесли ! Домен потеряли!

    Домен отдали как положено, изменился whois.

    Registrar URL: PublicDomainRegistry.com/whois

    В панели прежнего регистратора домен исчез и куда он перенёсся прежний регистратор не знает. И знать не может.

    ruwebcenter.ru отвечает только в тикетнице и неграмотно. Никаких телефонов или скайпов не даёт. А также не имеет доступа к панели управления доменами R01.ru :

    «К сожалению, у меня нет доступа к внутренним функциям панели управления R01 в разделе международных доменов. Я могу видеть только то же самое, что и Вы. Вам лучше обратиться с этими вопросами напрямую в техподдержку R01.».

    То есть ruwebcenter.ru абсолютно бесполезен в этом вопросе. Тем не менее, они по указанию R01.ru подняли цены в 3 раза на домены (хотя доллар вырос менее чем в два) и перед этим сказали мне «Пополните балланс, чтобы домен мог быть завершён трансфер». Пополнил - и ничего!

    Несмотря на то, что PDR пишут «it is stuck in the middle of the transfer process», процесс трансфера попросту не может «stuck» («застрять») на такое продолжительное время (уже больше года). Кроме того, пока домен находится в состоянии трансфера, у него пристутсвует статус transferPending. Для данного домена это не так (в whois: «Domain Status: ok»).

    Трансфер или проходит и домен переходит под контроль к новому регистратору, или срывается (отклоняется отдающим регистратором или отменяется предидущим регистратором) и домен возвращается под контроль старого регистратороа.

    Судя по тому, что сейчас в whois домена указано «Registrar: PDR Ltd. d/b/a PublicDomainRegistry.com», трансфер технически прошёл успешно.

    То есть, домен у PDR но он почему-то не в панели R01.ru а неизвестно где.

    Возможно PDR перекинуло домен не в тот аккаунт и теперь просят у меня нотариально завернную копию паспорта и заявление на английском языке:

    I see that the domain ' v****.ws ' was not successfully transferred under PDR. Hence, for us to assist you towards completing the transfer process, would request you to provide us with the below documents:

    -Photo ID proof of «Kazakov Vladimir Vasilevich» (eg: Drivers License, Passport Copy, ID Card)

    — Duly filled in Customer Control Panel form (attached with this email)... "

    Поддержка у R01.ru не отвечает в icq как положено, скайп они свой не дают. Я потратил кучу денег на звонки в Москву. А толку никакого. R01.ru ответили по e-mail «Домен не переносился под наше управление в PublicDomainRegistry.». И всё.

    Владимир Казаков

    weblogo (o) narod.ru

Проставьте оценки и напишите свой отзыв

Цена
Поддержка
Стабильность
Функциональность

Нажимая "Отправить", вы даёте согласие на обработку своих персональных данных.