Отзывы о хостинге MultiHOST

Цена3.913.913.913.913.91
Поддержка3.363.363.363.363.36
Стабильность3.643.643.643.643.64
Функциональность3.53.53.53.53.5

Хостинг-компания: MultiHOST
Расположение: Москва
Услуги: Виртуальный хостинг, VPS-хостинг, регистрация доменов
Сайт: multihost.ru

Оптимальный тарифный план хостинга* А2
Дисковое пространство 3 Гб
Доменов 2-го уровня на аккаунте 7
Базы MySQL Неогр.
Трафик Неогр.
Цена за месяц при оплате 1 года 175 руб.

Особенности хостинга:

  • -

* Что такое оптимальный тарифный план хостинга?

Обзор хостинга MultiHOST - 23 комментария:

Alexey пишет 10 декабря 2009:

  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated

оЧ плохой хостер...в тех поддержке студенты, отвечают некорректно...отваливаются сайты время от времени...нагрузка больше 150 человек сам хостер берет и отключает ваши сайты...прикол на одном профиле работаю сайта на другом на точно таком же двиге не работают...смех да и только

Ftrosten пишет 11 января 2010:

  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated

multihost.ru Ужасный хостинг!

После оплаты хостинга за 100$ !!!! ставили мне хостинг несколько дней, потребовали выслать им копию паспорта и много-много других заморочек устроили. Наконец поставили хостинг! И что вы думайте? Мой сайт просто у них не встал, т.к. оказывается у них не возможно выставлять значительную часть прав на скрипты! В тот же миг как я это понял я потребовал у них вернуть мои деньги и отключить хостинг. Потому что 100$ вылетают в трубу с такими ограничениями на хостинге. На такой вопрос я получил грубый отказ.

И насмешливое предложение приехать к ним лично в офис (в Москву) написать от руки кучу бумаг и документов подтверждающих мой отказ от их обслуживание и только после этого они через 2 месяца возможно мне вернут некоторые деньги. НО: 1) Они вычитают сразу 1400 рублей!!! 2) вычитают 2 месяца в течении которых они будут делать возврат (по 250 рублей каждый месяц) 3) На оставшуюся суммы накладывают 10% комиссии от начальной суммы (100$=3000рублей)

Другими словами манибек не возможен. Даже если вы его запросили моментально после того, как поняли что вам это не нужно!

На письма отвечают в грубой и хамской форме. Хуже хостинга чем multihost.ru не встречал! multihost.ru Меня просто нагло кинули на деньги!

У меня складывается ощущение, что multihost.ru делают основные свои деньги не на предоставлении хостинг услуг. А на мошеннических действиях с разводом людей на деньги.

Хотел оставить отзыв в hostobzor.ru Но мне ответили, что multihost.ru удалились после большого количества негативных отзывов в их адрес. И размещать страницу отзывов отказываются.

Александр пишет 12 января 2010:

  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated

Говнохостинг.

не рекомендую.

Нужен был простой хостинг для легких сайтов.

Выбрал их. Пожалел. И вот почему:

1) Блокируют сайты без объяснения причин

2) «Данный интернет сайт заблокирован на 15 минут» — такое сообщение может висеть часами, хотя нагрузки нет!

3) Почта не работает. Даже к их саппорту(!!!) не доходят письма, отправленные с мастерхостовых ящиков.

4) Манибэк не дельают.

Карл пишет 5 апреля 2010:

  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated

Терпеть дальше уже не возможно, наглость с которой они стали кидать уже переходит всякие границы понимания. Предлагаю всем кого кинул multihost.ru объединить усилия, для наказания кидал!

Для всех тех кто хочет наказать кидал multihost.ru и заставить их вернуть ВСЕ ваши деньги.

Вся процедура у вас займет максимум 30 секунд!

Но зато создаст multihost.ru реальные проблемы, а вам удастся вернуть все ваши деньги.

1) Заходим по этой ссылке: arbitrage.webmoney.ru/asp...mid=412955477548

2) Нажимаем «* отправить отзыв или претензию на WMID#412955477548 от участника системы WebMoney Transfer»

ИЛИ:

«* отправить претензию на WMID#412955477548 от пользователя, не зарегистрированного в системе WebMoney Transfer»

Рекомендую отправлять претензию с кошелька, тогда у вас будет больше шансов вернуть свои деньги!

3) Дальше пишем претензию. Пример: «16.02.2010 я оплатил услуги хостинга. Но на хостинге оказались настолько сильные ограничения, что использовать его под какие-либо цели оказалось невозможным. Спустя 2 часа я сообщил об этом саппорту, на что получил агрессивный ответ в форме „мы ничего не собираемся исправлять это ваши проблемы“ Условия возврата денег на multihost заведомо не выполнимы, потому что они вычитают сумму за 2 месяца даже если хостинг использовался всего час! По мимо этого от общей суммы вычитается 10% а чтоб получить деньги нужно ехать в их офис в Москву, заполнять кучу макулатуры и ждать их решения (минимум месяц)»

Вся процедура не отнимет больше минуты. Пора перестать терпеть наглое мошенничество и издевательство со стороны хостинг-компаний.

29.12.09 15:27 я оплатил счет за услуги данного хостинга на сумму 2400.00 WMR Но на хостинге оказались настолько сильные ограничения, что использовать его под какие-либо цели оказалось невозможным. Спустя 2 часа я сообщил об этом саппорту, на что получил агрессивный ответ в форме «мы ничего не собираемся исправлять это ваши проблемы» Условия возврата денег на multihost заведомо не выполнимы, потому что они вычитают сумму за 2 месяца даже если хостинг использовался всего час! По мимо этого от общей суммы вычитается 10% а чтоб получить деньги нужно ехать в их офис в Москву, заполнять кучу макулатуры и ждать их решения (минимум месяц).

Очень жаль, что повелись на рекламу этого хостинга.

Георгий пишет 3 августа 2010:

  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated

Вчера сайт нашей компании, весь день был не доступен из-за проблем на серверах, в результате наша компания получила убытки, наши клиенты не смогли

воспользоваться оплаченными услугами.

При общении с тех.поддержкой мы не получили доступных объяснений или извинений, только неуважительное отношение менеджера, который для решения проблемы предложил переехать на другой хостинг.

Cегодня уже 4 часа тех. поддержка, не может своевременно найти и устранить причину сбоя, дают ответ что в течении 24 часов ждите письмо, где можно узнать причину сбоя на Ваших серверах.

Дмитрий пишет 5 сентября 2010:

  • 55555
  • 55555
  • 44444
  • 44444

Отличный хостинг по отличной стоимости, сижу уже 3 месяц, пока нареканий нет, все супер и все устраивает.

Особенно радует суппорт и скорость работы!

Альберт пишет 27 октября 2010:

  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated

Хороший хостинг. Нельзя сказать, что очень солидный, но на мой взгляд качественный и суппортом доволен. второй год уже пользуюсь и пока всё ОК, тьфу-тьфу-тьфу!

Дмитрий пишет 29 октября 2010:

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Все отрицательные отзывы — полный бред, компания просто великолепная, пользуюсь услугами много лет, никаких проблем!

Все, отрицательные отзывы — завистливые конкуренты...

гость пишет 12 апреля 2011:

  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated

Здравствуйте, меня зовут Сергей Новиков, я

Руководитель службы контроля качества компании MultiHOST!

Наша компания получила от вас сообщение по электронной почте, которое было перенаправлено мне.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить вас за обращение в нашу компанию.

Внимательно ознакомившись с вашим электронным сообщением, спешу ответить вам:

Простите, но мне кажется, ВАм необходимо посетит любые курсы пользования сетью интернет начального уровня.

В cPanel вас пускает без пароля только потому, что при первом входе вы нажали галочку «Сохранить пароль»

и теперь браузер хранит ваш пароль и автоматически подставляет его :))) Я думаю, об этом написано в любой книге «Интернет для чайников», странице так на 3, максимум 4.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, я всегда буду рад ответить вам на них.

Благодарю вас за проявленный интерес.

С уважением,

Сергей Новиков

Руководитель службы контроля качества MultiHOST

Телефон в Москве: (495) 225−9988

Телефон в Санкт-Петербурге: (812) 336−6059

Телефон в регионах России: 8−800−100−3344 (звонок бесплатный)

Центральный офис:

127106, Россия, г. Москва, ул. Гостиничная, д. 3, корп. 11

Web: www.multihost.ru

E-mail: host@multihost.ru

Лицензия Федеральной службы по надзору в сфере связи РФ 50439

nsw пишет 7 мая 2011:

  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated

уже три года у них и Очень плохая тех поддержка... можно сказать ни какая... всегда отправляют написать им письмо а в ответ приходит наши спецы ответят вам в течении 24 часов)))) а здесь кто пишет что хорошая поддержка и т д ... скорее всего сами и пиарят себя... и вот опять лежит сервак на котором висит 250 сайтов звоню им о ни мне отвечают а вы напишите письмо и администратор проанализирует ваш сайт и.т.д а я отвечаю дело в том что это не мой сайт виноват а ваш сервер весь упал... он он говорит ну и что все равно напишите письмо прошел уже час ни кто не ответил... вот теперь думаю переезжать ...

xoxmodav пишет 17 июня 2011:

  • 33333
  • 11111
  • 33333
  • 33333

Средней паршивости и качества хостинг — техподдержка порой работает нормально, а порой отупляется до идиотизма. Блог, хостящийся у них, не был доступен несколько часов — никаких уведомлений или извинений от компаний не поступило. Пишу в ТП, в ответ получаю — у нас всё нормально — проблема видимо у вас с вашим провайдером. Прилагаю логи host-traker.com, яндекс.метрики, пишу что проверял доступность с помощью сайтов, пингующих из разных городов — хост не был доступен — в ответ:

[i]"Проблем на сетевых магистралях дц не наблюдалось. За разъяснениями обратитесь в тех. поддержку систем мониторинга, хосттрекер и тп."[/i]

Беру информацию по сетевой активности из их же админки (cpanel), согласно которой в указанное время не было вообще НИКАКОЙ сетевой активности, шлю им. В ответ:

[i]Проблему возможно обнаружить только по факту ее наличия, в настоящий момент никаких проблем мы не наблюдаем.

По какой причине у Вас не открывался сайт в настоящий момент определить невозможно, т.к. таких причин может быть по меньшей мере 100 штук.[/i]

Игра в дурака увенчалась успехом — я забил на общение с ТП по этой проблеме.

Плюс ко всему этому хостинг слабо держит хоть какую-то нагрузку и отрубает сайты с сообщением «Зафиксировано превышение лимита на использование системных ресурсов». При обращении в ТП ответ один — примите меры для погашения нагрузки.

Задал вопрос — как может движок Wordpress (с парой простых плагинов) так сильно нагрузить хостинг и в ответ получил ошеломляющее заявление:

[i]Эти движки изначально не рассчитаны на виртуальный хостинг и их установка предполагается на отдельный виртуальный или выделенный сервер. Если Вы не можете выполнить обязательства по соблюдению лимитов нагрузки на ресурсы системы, то мы не сможем гарантировать обслуживание данного аккаунта.[/i]

Решайте сами — нужен ли вам такой хостер или нет.

noname пишет 22 июня 2011:

  • 33333
  • 11111
  • 11111
  • 11111

сайт уже не работает 3 день!!!!!!!! в техподдержку не дозвониться, такое ощущение, что просто трубку сняли...никак не могут из-за dos- атаки наладить работу. раньше, переносили домен на другой сервер в течении часа, теперь же говорят- в течение 3 суток. что за бред... какие там специалисты работают. кормят завтраками... решение нашей компании- уйти от такого непрофессионального хостера и «быть нашим клиентом-почетно»- опубликованная фраза везде где можно -звучит прямо скажем- некорректно, и «MultiHOST — крупнейший хостинг оператор. Мы стремимся соответствовать этому высокому званию, ...» можно только посмеяться...

Владимр пишет 29 июня 2011:

  • 22222
  • 11111
  • 11111
  • 11111

В тариф входит N гигабайт трафика. Это место не гарантируется. Мой сайт занимал треть от лимита, но при попытке обновить по ftp файлы — получил ошибку о том что нет места на сервере. В течении дня несколько раз пробовал повторить заливку — всегда ошибка. Написал в тех. поддержку. Ответили лишь через на следующее утро, что проблема исправлена.

Какие я могу сделать выводы ? Сайты на сервер напихали как селедки, без гарантирования оплаченного дискового пространства по тарифам. Нет мониторинга ресурсов сервера — так как исправлять проблему начали только после обращения в тех.поддержку.

Каждое обращение в тех.поддержку — это в ответ порция хамства. Достали. Оплаченный период подходит к окончанию. Переезжаю.

Zen пишет 15 сентября 2011:

  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated

Сегодня, 15 сентября в 9:30 звонил по всем 3 телефонам Мультихоста : «временно не обслуживаются»... А до этого тоже, сайты не раз висли. Никому не советую этого хостера.

Elena пишет 28 сентября 2011:

  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated

Очень плохое качество услуг. Постоянные проблемы с доступом к сайту, которые в компании объясняют то перезагрузками, то атаками на сервер. Тех.поддержка хамит и по телефону и в письмах. А в службе контроля качества вообще ответили «Если вы желаете, что наша компания ущемляет ваши права — можете обратиться в любые органы и отстаивать ваши интересы.»

Что за совковый сервис?

Причем они заманивают клиентов акциями типа «2 домена в подарок на всю жизнь», но условия акции не выполняют и им плевать даже на то, что это заведомо ложная реклама и за нее предполагается ответственность в соответствии со ст.182 УК РФ

Андрей Александрович пишет 11 ноября 2011:

  • 44444
  • 44444
  • 55555
  • 55555

Вгесу свои 3 копейки касаемо хостера, такое чувство, что сплошная антиреклама. Почемуто я всегда когда звонил — дозванивался, проблем никогда не наблюдал. Сидел 2 года на шареде, проблем небыло, иногда случались тормоза, которые быстро проходили сами собой. Потом переехал на впс, проблемы год как отсутствуют вообще.

Способы оплаты очень удобные, оплатить можно как угодно! В отличии об большинства хостеров все платежи зачисляются автоматом моментально, в общем всем рекомендую и прошу не вестись на отзывы конкурентов.

Андрей Малин пишет 20 ноября 2011:

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Полностью согласен, с предыдущим отзывом, в полне достойная компания, качественные услуги и приятные цены.

Суппорт работает как часы, сбоев почти нет, а когда случаются — быстро устраняют.

В общем стоящая компания...

Андрей Малин пишет 2 декабря 2011:

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Просто великолепный хостинг, отличный саппорт, особенно радует в поледний год. Подвижки в компании пошли просто нереальные.

Спасибо вам за качественный сервис

Ваш клиент

Freeman пишет 23 декабря 2011:

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • Not Rated

Хочу поделиться своими впечатлениями от работы с multihost.ru. Скажу сразу — впечатления только положительные, вот почему:

1. Сразу понравился сайт, все очень просто понятно и удобно, по сравнению с моим предыдущим хостером — земля и небо. Все понятно.

2. Разумеется, самое главное — тарифы, они просто супер, считаю такой набор услуг за 125 рублей лучше просто быть не может

3. Так получилось, что сайт делал не я, а мой дизайнер, сайт самому мне было бы тяжело переносить, ребята из мультихоста перенесли все сами и сами настроили и абсолютно бесплатно!

4. В поддержку можно дозвониться в любое время дня и ночи, хотя звонить в нее особо нет смысла.

5. Удобное оформление заказа, форма простая, заказ сделал за 5 мин.

В общем и целом проблем пока не обнаружил да и врядли обнаружу, т.к. виден профессиональный подход.

Константин пишет 13 января 2012:

  • 55555
  • 44444
  • 55555
  • 55555

Хостинг устраивает, но техподдержка у них психическая! Раз 5 представятся, поздороваются, прочитают лекцию по теме вопроса (а может и совсем на другую тему, см. пример в одном из отзывов выше), потом коротко ответят на сам запрос, и в конце вставят кучу контактных данных, должностей, досвиданий. Это ппц какой-то) то ли они стебутся, то ли реально поехавшие! Нигде такой поддержки не встречал)

Андрей пишет 18 января 2012:

  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated

В последнее 2−3 дня постоянные проблемы с доступом к базе данных. Тех. поддержка не хочет помогать, а только отписывается стандартными фразами вот почитайте, вот посмотрите, исправляйте ваши скрипты и т.п.

Сайты на WP никаких проблем не возникало... а теперь жесть...

Даже панель phpmyadmin постоянно зависает

Сергей пишет 9 февраля 2012:

  • 11111
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Качество не устраивает. Стабильности нет, или все летает или тормозит на 10−15 секунд. Решил проверить тексты сайта, через пару минут получил, что сайт заблокирован. На других провайдерах такого нет. Написал гневное письмо — ответ:

Здравствуйте, меня зовут Роман Зеленов, я

специалист службы технической поддержки компании MultiHOST!

Наша компания получила от Вас сообщение по электронной почте, которое было перенаправлено мне.

Внимательно ознакомившись с вашим электронным сообщением, спешу ответить Вам:

>1. Зачем мне провайдер, который не может обеспечить нормальную работу элементарного сайта на джумле?

>2. В чем причины снижающегося качества хостинга (в интернете все больше и больше негативных отзывов) и если такая динамика у

Вас будет теперь всегда, то…(см. 3 вопрос)

>3. Какие нужны действия по переносу сайта и доменных имен на другого провайдера.

Ваши вопросы не по существу, к сожалею техническая поддержка ответами на них не занимается. У Вас есть какой-либо конкретный технический вопрос/проблема в данный момент?

>4. Интересует также процедура перерасчета и возврата денежных средств.

Данный вопрос единственный конкретный, но к сожалению не по адресу, возвратом денежных средств занимется отдел продаж по адресу sales@multihost.ru

Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.

внизу приписка...MultiHOST — «Быть нашим клиентом почетно...»

Уважаемый...Сергей Новиков

Руководитель службы контроля качества MultiHOST

Вы отзывы в интернете читаете или Вам уже все равно? Я долго нахожусь на Вашем хостинге, но этот ответ типа ..."пока сайт не рухнет — нам не пишите и скажите нам спасибо за работу..." меня не устраивает.

Александр_ пишет 20 апреля 2012:

  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated
  • Not Rated

Пользовался хостингом более 8 лет, за это время всё более-менее устраивало. В последний год проблемы с доступностью к сайтам из-за ddos-атак.

Сегодня наш сайт также подвергся DDoS атаке, после чего сайт был отключен техподдеркой. Атака прекращена, 4 часа тому назад, но я до сих пор не могу добиться от техподдержки чтобы кто-то пошевелился и включил сайт. В связи с тем что этим занимается только Великий Администратор, который ВСЕГДА занят решением проблем ДРУГИХ клиентов, а скромные мальчики сидящие на телефоне технической поддержки не могут ничего сделать. Твердят одно — обращайтесь по почте на support в течении 24 часов ответим или решим проблему. Администратору, т.е. специалисту который реально может что-то сделать, позвонить невозможно потому что он находится за 60 км от Москвы и связь с миром у него только по электропочте и техподдержка на телефоне не в состоянии что-либо предпринять. В целом, позиция саппорта следующая; ваш сайт — ваша проблема, не нравится идите к другим.

Наверное завтра так и сделаю, пойду к другим.

Проставьте оценки и напишите свой отзыв

Цена
Поддержка
Стабильность
Функциональность