У хостера «Джино» нет привычных тарифных планов, вместо них — конструктор, в котором каждый пользователь выбирает и оплачивает необходимые ему услуги и параметры. В таблице приведен один из возможных вариантов.
С 1 марта по 30 июня 2012 года действует акция «Фотокамера в подарок»: , пополните счет на сумму не менее 6990 руб. и получите в подарок фотоаппарат Canon PowerShot A800.
Мне лично очень нравится: конструктором тарифных планов, удобной панелью управления, ценами и работой техподдержки!
пишет 29 сентября 2009:
ИМХО самый лучший хостинг в Москве и вообще в России! Покупаете только то что нужно вам и ничего лишнего. Правда если нужно много чего (например, какие-нибудь Perl'ы или SSH), Джино — не самый дешевый вариант, а так всё ОК) Хвала Моисею, что есть такой хостинг! ^_^
пишет 6 октября 2009:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
За месяц 4 раза обращался в техподдержку, с просьбой объяснить, почему по 2−3 часа нет моих сайтов в сети или висит их страничка о том, что «Сайт не работает по техническим причинам». Объясняли проводимыми на хостинге. Что за работы с 3 до 5 часов дня по Москве? Короче, не советую этот хостинг.
Это всё на моих 3 аккаунтах на Джино, так что точно не мои косяки, а их.
пишет 9 ноября 2009:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Сначала порадовали цены и гибкие настройки но потом внезапно отключили аккаунт за превышение медленных запросов какихто в логах ничего нет пишут что нет таких, написал в техподдержку через 10 минут после блокировки, прошло 2.5 дня уже ответа нет все сайты заблокированы, вообщем если сидите на джино лучше валите пока не поздно мой вам совет
пишет 22 ноября 2009:
Народ, в Джино сейчас супер-акция!
КАЖДЫЙ кто пополнит счёт на 6990 рублей ПОЛУЧИТ ПРИНТЕР HP!!! o_O
Если пополнить счёт на 2990 рубей, то дадут компьютерный пульт!
+ ко всему этому КАЖДЫЙ ПОЛУЧИТ НАБОР СУВЕНИРОВ и БЕСПЛАТНЫЕ ДОМЕНЫ!
Акция действует до 31 января 2010 года! Рад если кому-то помог получить принтер на халяву — на неделе сам пойду оплачивать хостинг и получать подарки =)
пишет 16 января 2010:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Может быть для начинающих — не плохо.
Техподдержка не работает в праздники и выходные.
Цена качеству не соответствует(качество — плохое).
Вот моя преписка.
ЗАЯВКА
Скорость работы Джино.
=> misha 01.01.2010 17:11
У меня два аккаунта на вашем хостинге.(misha и pop)
Все сайты в период с 29 декабря по настоящее время очень медленно грузятся.
Включая ваш корпоративный сайт.
Так же FTP доступ не стабильно работает.
--С чем связана такая работа серверов?
--Когда будет устранена проблемма?
--Тех поддержка по телефону не работает. Это не правильно.
С Новым Годом! Всего самого лучшего!
С уважением. Михаил.
=>Долгополов Александр 04.01.2010 15:52
Последние несколько дней у канального оператора РТКОММ наблюдаются проблемы на каналах связанные с потерей пакетов. Специалисты РТКОММ работают над проблемой. Мы надеемся, что проблема будет решена в ближайшее время.
Цитата:
С Новым Годом! Всего самого лучшего!
Спасибо! И Вас с Новым Годом!
=>Статус заявки изменён на «В работе» (04.01.2010 15:52, Долгополов Александр)
=>misha 08.01.2010 02:59
Добрый день.
Когда можно ожидать решения проблемы?
Сайты так и не работают в штатном режиме.
Будет ли как-то компенсированны расходы по оплате хостинга?
с 29 декабря и по 8 января все висит.
Что делать?
=>Статус заявки изменён на «Ожидает ответа оператора» (08.01.2010 02:59, konkovmisha)
Статус заявки: Ожидает ответа оператора
Ожидает ответа оператора: 1 день 12 часов 32 минуты
Дата создания заявки: 01.01.2010 17:11
СЕЙЧАС: 9 января, суббота, 15:37
Ушел на мастерхост.
пишет 21 апреля 2010:
Пользуемся услугами данного хостинга уже около пол-тара года, Да бывают моменты когда хостинг делает профикактику и иные работы что сайт замирает (на моей практику самое долгое было около 2−2.30 ч.), а у какого хостинга таких работ нет, значит не особо заботятся о Вас!? Но тем не менее очень радует тех поддержка. панель и гибкость оплаты (можно выставить что тебе не обходимо для работы сайта, а так же способы оплаты), а так же если переодически просматривать акции они очень даже интересные (например получаете 30% скидки на раскрутку сайта через их партнера). Пусть не очень работает FTP протокол у них, но зато можно создавать сколько хочешь поддомены что порой очень нужно, в общем мои оценки:
Цена 4
Поддержка 5
Стабильность 4
Функциональность 5
пишет 25 мая 2010:
Джино выбрал давно, когда еще читал статьи о создании сайтов «Игромании», года с 2007 наверно. Самое главное — остаюсь на нем и по сей день. Никаких серьезных проблем в работе сайтов не возникало, за прошедшие пару лет добавил на аккаунт больше дискового места и баз данных. Очень нравится гибкость тарифов. Всем кому советовал этот хостинг и все кто его выбрали довольны!
пишет 6 июня 2010:
Цене ставлю 6 из 5! Плачу только за то, чем действительно пользуюсь! На «обычных» хостингах как обычно — дают 15 баз данных, а большинству столько нафик не нужно, достаточно 2−3. Так зачем переплачивать?! Для тех кто не любит это делать и создан хостинг Джино!)
Кстати, тем кому нравится подобные «конструкторные» тарифы, посмотрите еще в сторону МобиХоста — но хостинг новый, поэтому «стабильность» пока не проверена.
пишет 10 июля 2010:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Очень радуют частыми акциями — не успел получить подарки по предыдущей, а уже новая началас... сам хостинг устраивает полностью — ценой, конструктором, удобной панелью и хорошим саппортом, а больше ничего и не надо :)
пишет 20 августа 2010:
Уже как полгода разместил в Джино 3 сайта и до сих пор ни разу не обращался в поддержку — настолько все хорошо работает, автоматически подключается и не глючит, при этом плачу всего 117 руб. в месяц! Советую этот хостинг всем друзьям!
пишет 15 сентября 2010:
Цена — основной плюс.
Поддержка — основной минус. Иногда по три дня тишина — ну разве это 24/7?!
Сайты у них не держу- как файл хостинг только.
пишет 6 ноября 2010:
У меня всего 2 сайта, и оба уже очень давно работают на хостинге Джино, что наверное говорит о его высокой стабильности. За параметры «цена» и «функциональность» тоже могу поставить только 5 — плачу менее 100 рублей в месяц, при этом могу выбирать нужные или отключать ненужные опции. В поддержку ни разу не обращался, что по-моему тоже должно говорить о многом. 5/5.
пишет 20 ноября 2010:
Хостингом доволен, работает стабильно. Поддержка реагирует может и не особо оперативно, но пока никаких критических проблем не было. Общение всегда вежливое. Нравится панель управления. При оплате получил бонус 300 рублей на счет и купон на рекламу в Гугле, который превысил стоимость самого хостинга :)
пишет 9 декабря 2010:
Врагу не пожелаю... Тех поддержка отвратительная,ответа оператора дожидаешься 20−22 часа. По тел поддержки нет.Секретарь банально не соединяет.Панель управления прописывает файлы в сайт.Т.е перевести сайт на другой хост, почти не возможно.
пишет 12 января 2011:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
кто это пишет тут что джины хороший хост?
наверно сами джиновцы вместо того чтоб заниматься хостингом!!!
скоты!!!
уже месяц мой сайт работает очень плохо! скорости нет никакой
из-за них моя посещаемость упала с 2500 чел в сутки на 0.
пишет 12 февраля 2011:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
На Джино уже почти год. Серьезных претензий не было до недавнего времени. Дело в том, что мой сайт неожиданно выпал из индекса Яндекс. Все страницы разом. После долгих поисков информации на тему причин выпадения сайта из индекса и глубокого анализа, выяснилось что это скорее всего недоступность моего сайта во время обхода поисковиком. Вот так.
пишет 18 марта 2011:
Не смогли помочь мне в смене DNS. Непрофессиональная работа службы поддержки. Пока вам не придется к ним обращаться все будет ок.
Подумайте дважды прежде чем отдавать деньги людям, которые не заботятся о своих клиентах.
пишет 11 мая 2011:
Хостингом очень доволен. Низкие цены. Отличная jino-панель. Правда бывает вечерами страницы медленно загружаются, а так никаких проблем.
пишет 14 мая 2011:
Вывод о том хорош хостинг или нет можно сделать судя по тому, как к вам относится Служба Поддержки. На первых парах при регистрации, они очень приветливы. Но как только дело касается помощи, ребята показывают свое истинное лицо. Вернее, его отсутствие.
Благо, что в современном мире есть конкуренция и люди будут уходить в другие компании, как и сделал я.
Цены приемлемы, но качество неудовлетворитьно.
Все положительные отзывы здесь скорее всего написаны самими ребятами из Джино. Лучше бы работали с клиентами. Их было бы гораздо больше.
пишет 15 мая 2011:
Хостингом был доволен 2 года. Держу у них 3 сайта, доступность и скорость загрузки была 100%, ни каких проблем, служба тех поддержки отвечает быстро, кроме выходных.
Но вдруг, как я только получил диск по акции за 5990р (хорошая акция), мои все сайты стали недоступны, загрузка сервера более 20%. Уже 3 дня не могу найти причины, поддержка отписалась немного и ушла на выходные. Или вынуждают на переход на премиум тариф за 990р/мес, либо что-то с их серваками. Собираюсь убрать от них 2 сайта. Полностью уити не получится (у них нет возврата денег), а проплатил я из-за акции аж до 14 года.
пишет 14 июня 2011:
Раньше нормальный был хостинг. Но в этому году начались у них проблемы. Сайты по 5−6 часов не работают! Сам сайт Jino лежит. Вот даже сейчас сервак и джино лежат. Ничего не работает! Собираюсь переходить на другой Хостинг! Короче Jino — лажа полная!!!
пишет 11 июля 2011:
Год назад перешел на Jino. Вначале нравилось всё. И удобство во-всём, и гибкая настройка, и невысокая цена. Только сейчас начинаю понимать, что скупой платит дважды. Техподдержка просто отвратительная. Ответа на любой вопрос надо ждать сутками. В выходные и ночью никто вам не ответит. Впрочем, у них и написано: "Время ответа:
от 10 минут до 24 часов (в зависимости от сложности проблемы это время может быть увеличено).
Видимо, любая проблема здесь — сложная.
пишет 15 июля 2011:
Держал у них сайты с 2007 года примерно, в этот год поддержка стала вообще никакущей, услуги тоже стали очень низкого качества, постоянно все лежит, постоянно какие то отговорки, в общем не вдержал я когда упало снова все на
вторые сутки начал делать перенос сайтов, так как уже понес убытки журналистам 50$ и доход с партнерок −50$
за 2 дня 100 $ потерял, но я уже о них не говорю, попросил просто вернуть деньги которые были на акке, потому как они не оказывали услуги и вынудили уйти от них,
деньги они не возвращают, вот приходится писать честный отзыв, хотя не хотелось этого делать. Придется еще отзыв оставить на кипер, о не оказании услуг.
пишет 28 июля 2011:
пользуюсь год, все устраивает — цена, скорость. но. на текущий момент более 15 часов не грузится контрольная панель. именно в этот период жду писем от клиентов, а они ждут ответы от меня. интересно, письма исчезают после такого простоя или все же ситуация закончится благополучно? спросить некого, все контакты в незагружающейся панели, как и в незагружающемся сервисе джино. сказать, что взбешена — ничего не сказать.
пишет 20 августа 2011:
держу там 3 сайта, но с начала этого года хочу уходить, на моих сайтах из-за их недоступности, падает индексация, ТИЦ и PR. Один сайт перестал индексировать яндекс, другой гугл. После того как поставия яндекс счётчик — метрика, многое стало ясно — идут письма о проблема с доступностью сайтов
пишет 23 августа 2011:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Перешел на Джино после истории с mchost. Очень понравилось что можно отключать ненужные услуги и нет подвоха с дисковым пространством. Я о том случае когда на дешевых тарифных планах предоставляют 1 ГБ пространства, вынуждая перейти на более дорогой тариф.
пишет 2 сентября 2011:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Использую этот хостинг уже 5 лет. У меня не много сайтов и требования в принципе не очень большие. Хостинг никогда не подводил, да и цена не высокая. Вообщем для меня то что нужно
пишет 2 ноября 2011:
Держу на нем несколько сайтов.
В целом, хостинг не плох (есть с чем сравнивать), чтобы не говорили висит он редко, даже вешал его на мониторинг. Контрольная панель висела дважды да два года(больше суток, но ftp был доступен), сайты висели один раз около суток за 2 года. За простой была компенсация.
Из недостатков — если у вашего сайта высокая посещаемость — это не ваш хостинг. Выделяемая процессорная мощность на базовом тарифе смехотворна. Альтернатива только премиум план — а это 1000 р.
пишет 12 ноября 2011:
Вроде бы нормальный хостинг, хоть и бывает, что сайт недоступен, но это пока не столкнешься с проблемой. Потом начинаются мучительные переписывания с техподдержкой, которая отвечает раз в сутки (бывало ожидание и в трое суток). В праздники и ночью добиться чего-то от техподдержки нереально вообще. При этом клиент обычно неправ, компенсировать косяки отказались.
Короче из плюсов только конструктор тарифов и достаточно удобная контрольная панель. Для тренировки на котах пойдет, для чего-то серьезного — не уверен.
Ушел к ht-systems
пишет 14 декабря 2011:
Полностью соглашусь с отзывом от 12 ноября 2011 (СиРожа).
Кстати, после пополнения счета на крупную сумму сайты стали чаще лежать, до этого такого массового «лежания» не было.
В техподдержке ненавязчиво намекнули купить премиум-аккаунт (стоит в 4 раза дороже), потому что у меня сайты с «огромной посещаемостью» (это не так, 200 уников в сутки — это мелочи).
Насчет бонусов и подарков — скорее всего, это кидалово. Например, сейчас акция идет «электронная книга и МФУ в подарок при пополнении счета на ... тыс р.», уже прошло три недели, подарка до сих пор не прислали.
пишет 8 января 2012:
Нужен хостер для работы? Забудте про дешевый хост, а про этот лучше не вспоминать.
поддержка, стабильность на 0
остальное уже не важно
пишет 24 января 2012:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
хостинг по цене не очень,а качество вообще,сайты уже 4 денб не работают,тех поддержка сказала через час будут работать но ничего,совет не выбирайте этот хостинг,джино
пишет 18 февраля 2012:
Not Rated
Недавно купил хостинг и зарегистрировал домен. Пользуюсь всего лишь несколько дней, впечатления не лучшие.
Во-первых цена — она хороша лишь при голом хостинге. Если добавить php и некоторые другие функции, выставленные по умолчанию на других хостингах, то это преимущество исчезает. Остается единственное достоинство — объем.
В поддержку обращаться не собираюсь. У меня на Юкозе сайт уже 3 года, ни разу не обращался — просто нет необходимости. Так и должно быть в принципе.
Стабильность — оставляет желать лучшего. Уже несколько раз просто не мог воспользоваться файловым менеджером — грузит пустое поле.
Есть с чем сравнивать — имеется сайт на Юкозе — преимущества последнего не оставляют сомнений.
Судя по всему, буду создавать резервные копии сайта у себя на компе и уходить с этого хостинга.
Кстати, многие представленные здесь положительные отзывы имеют рекламный характер, словно написаны по заказу.
пишет 20 марта 2012:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Не уверен что пишут люди реально на хостинге размещаемые свои творения. Лично я пользую хост уже около 3 лет. Проблем с доступом к сайтам нет и не было. Тех поддержка последнее время хромает согласен. Не более того. Стоимость конечно немного завышена это так. Но тем не менее уходить не собираюсь по причине стабильности, от добра добра не ищут
пишет 31 марта 2012:
Хостинг этот не рекомендую. Два раза подряд оплату не проводят. На выходных отключают аккаунт. Техническая поддержка вопросы оперативно не решает. Такое ощущение что издевается. Телефон в выходные дни никто не поднимает, работает автоответчик. Контактов руководителя нет. То есть при возникновении проблем ими же созданных — решить их в течении суток — не реально. Позволяют себе отключать аккаунт с несколькими сайтами, причем в то время когда он оплачен и все им пофигу. Добиться правды не возможно. Сайты работают медленно. Бэкапы разворачиваются долго и каждый день не делаются. Не рекомендую.
пишет 3 апреля 2012:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Чокчолай чуть не чокнулся, связавшись с этой Джиной. Крайне негативное отношение, такое откровенное хамство встретишь разве в кабинете чиновника. Перенес сюда проект, который до этого 5 лет спокойно отработал на другом хосте. В результате остался и без проекта, и без наработанных позиций. Ушел, проклиная. Бегите отсюда подальше, будете иметь нормальный сон и крепкие нервы.
пишет 4 апреля 2012:
Мне хостинг нравиться. Продуманный дизайн сайта сразу направляет в нужное место. С техподдержкой пришлось один раз общаться — получила исчерпывающую информацию, на остальные вопросы ответ можно найти в вопросах и ответах, а так же в статьях и руководствах. Дешевый и хороший хостинг, больше нечего добавить.
пишет 20 апреля 2012:
Вот мне не понятны положительные отзывы или мне только отмороженные специ попадаются.
Чтобы не быть голословным, прикрепил письмо, которое я им направил
Добрый день (см. ситуацию ниже).
Прошу ответить на вопросы:
1.Почему Иванов Василий с 12.04. не предоставил ответ на заданные вопросы?
2.Какую ответственность несет Василий, если не отвечает на вопрос на протяжении 7 дней (сегодня 18.04.12) номер заявки отражен ниже.
3.Если проблема не будет решена, прошу сообщить механизм вывода денежных средств с моего счета находящегося у Вас?
4.Прошу взять на контроль Решение данного вопроса, Резцов Георгий, обещал что на этот вопрос он предоставит ответ в течении получаса (соответственно вопрос, неужели Василий настолько не компетентен, что не мог этого сделать на протяжении 7 раб. Дней)
Как думаете ответили, херсдва, а не ответили.
Вчера был очередной запрос в 14.00, ответа, как понимаете нет.
Странно что отзывы только положительные, ну и чуть ен положительные типа 3.8
Тут пишиут, что тех поддержка хромате, да она не хоромает, ее просто нет. Я всегда худею с компаний, которм через время положить на то, как к ним относятся партнеры и потребители, неужели вам поуху на все это?
пишет 20 апреля 2012:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Продолжаю воевать с компанией джино.
У меня ощущение что рядовые сотрудники сознательно саботитурют работу и держат в неведении. Теперь меня стал игнорировать и до этого вменяемый Резцов Георгий из компании джино, он предлагает мне писать письма на которые я получу ответ, но инфо и юр. адреса молчат. Он говорит чтобы я еще писал, потому что он не может ответить на эти вопросы.
К счастью появляется Павел Жаров, который поко склонен к диалогу,я вот не понимаю, разве трудно просто не игнорировать своих клиентов если вызанимаетесь таким бизнесом который подразумевает решение проблем своих клиент, если у вас на то есть цела служба поддержки.
я заплатил деньги, от джино жду качественную поддержку, разве мне надо было бы тратить время на звонки, на написание отзывово тут свое время, если бы они выполняли тех поддержку в свои же регламентные сроки? Блин, ну не верю я что владелец хостинга дает команду оказывать х_ю тех поддержку, он же не враг себе, ВЛАДЕЛЕЦ ДЖИНО, настрой работу техподдержки, чтобы проверить как они работают, создай сам сайт, зарегся на Джино и поймешь, почему тут такое я пишу. Делай запросы и ожидайт ответы инкогнито. Ты же тратил время на то чтобы создать хост, создать удобный сайт-интерфей, но такие как Вася и Гоша портят твою репутацию, вот я если такоей отзыв как сейчас тут пишут прочел до того, как заказал у тебя услуги, да херсдва я бы обратился к вам, я к сожалению пользователем являюсь новым и по этому я выбирался по рейтингу лучший хост, а выяснилось, что хост хороший, сайт хороший а техподдержка ГАВНО. Причем заметь, что ты бы мог оставить контакты на сайте, чтобы люди могли тебе написать, ты хотя бы выборочно узнавал свои проблемы, а на сегодня ты закрылся от всех, вернее тебя отгородили от всего что делают или не делают твои сотрудники и от этого только хуже.
Будем надеяться, что вмешательство Павла Жарова изменит ситуацию, но я уверен, что проблема не во мне, а в том, что тебя обманывают твои техспеци, говоря, что шеф у нас все хорошо, это пиз-ешь
пишет 29 апреля 2012:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Хостинг — гавно!!! Уже пол года мучаюсь с ним.На хостинге вирусы с которыми они не могут справиться,из-за этого сайты загружаются по 2−3 минуты.У моих знакомых тоже самое.Буду искать хостинг в Европе.
Обзор хостинга Джино - 41 комментарий:
пишет 20 июля 2009:
Мне лично очень нравится: конструктором тарифных планов, удобной панелью управления, ценами и работой техподдержки!
пишет 29 сентября 2009:
ИМХО самый лучший хостинг в Москве и вообще в России! Покупаете только то что нужно вам и ничего лишнего. Правда если нужно много чего (например, какие-нибудь Perl'ы или SSH), Джино — не самый дешевый вариант, а так всё ОК) Хвала Моисею, что есть такой хостинг! ^_^
пишет 6 октября 2009:
За месяц 4 раза обращался в техподдержку, с просьбой объяснить, почему по 2−3 часа нет моих сайтов в сети или висит их страничка о том, что «Сайт не работает по техническим причинам». Объясняли проводимыми на хостинге. Что за работы с 3 до 5 часов дня по Москве? Короче, не советую этот хостинг.
Это всё на моих 3 аккаунтах на Джино, так что точно не мои косяки, а их.
пишет 9 ноября 2009:
Сначала порадовали цены и гибкие настройки но потом внезапно отключили аккаунт за превышение медленных запросов какихто в логах ничего нет пишут что нет таких, написал в техподдержку через 10 минут после блокировки, прошло 2.5 дня уже ответа нет все сайты заблокированы, вообщем если сидите на джино лучше валите пока не поздно мой вам совет
пишет 22 ноября 2009:
Народ, в Джино сейчас супер-акция!
КАЖДЫЙ кто пополнит счёт на 6990 рублей ПОЛУЧИТ ПРИНТЕР HP!!! o_O
Если пополнить счёт на 2990 рубей, то дадут компьютерный пульт!
+ ко всему этому КАЖДЫЙ ПОЛУЧИТ НАБОР СУВЕНИРОВ и БЕСПЛАТНЫЕ ДОМЕНЫ!
Акция действует до 31 января 2010 года! Рад если кому-то помог получить принтер на халяву — на неделе сам пойду оплачивать хостинг и получать подарки =)
пишет 16 января 2010:
Может быть для начинающих — не плохо.
Техподдержка не работает в праздники и выходные.
Цена качеству не соответствует(качество — плохое).
Вот моя преписка.
ЗАЯВКА
Скорость работы Джино.
=> misha 01.01.2010 17:11
У меня два аккаунта на вашем хостинге.(misha и pop)
Все сайты в период с 29 декабря по настоящее время очень медленно грузятся.
Включая ваш корпоративный сайт.
Так же FTP доступ не стабильно работает.
--С чем связана такая работа серверов?
--Когда будет устранена проблемма?
--Тех поддержка по телефону не работает. Это не правильно.
С Новым Годом! Всего самого лучшего!
С уважением. Михаил.
=>Долгополов Александр 04.01.2010 15:52
Последние несколько дней у канального оператора РТКОММ наблюдаются проблемы на каналах связанные с потерей пакетов. Специалисты РТКОММ работают над проблемой. Мы надеемся, что проблема будет решена в ближайшее время.
Цитата:
С Новым Годом! Всего самого лучшего!
Спасибо! И Вас с Новым Годом!
=>Статус заявки изменён на «В работе» (04.01.2010 15:52, Долгополов Александр)
=>misha 08.01.2010 02:59
Добрый день.
Когда можно ожидать решения проблемы?
Сайты так и не работают в штатном режиме.
Будет ли как-то компенсированны расходы по оплате хостинга?
с 29 декабря и по 8 января все висит.
Что делать?
=>Статус заявки изменён на «Ожидает ответа оператора» (08.01.2010 02:59, konkovmisha)
Статус заявки: Ожидает ответа оператора
Ожидает ответа оператора: 1 день 12 часов 32 минуты
Дата создания заявки: 01.01.2010 17:11
СЕЙЧАС: 9 января, суббота, 15:37
Ушел на мастерхост.
пишет 21 апреля 2010:
Пользуемся услугами данного хостинга уже около пол-тара года, Да бывают моменты когда хостинг делает профикактику и иные работы что сайт замирает (на моей практику самое долгое было около 2−2.30 ч.), а у какого хостинга таких работ нет, значит не особо заботятся о Вас!? Но тем не менее очень радует тех поддержка. панель и гибкость оплаты (можно выставить что тебе не обходимо для работы сайта, а так же способы оплаты), а так же если переодически просматривать акции они очень даже интересные (например получаете 30% скидки на раскрутку сайта через их партнера). Пусть не очень работает FTP протокол у них, но зато можно создавать сколько хочешь поддомены что порой очень нужно, в общем мои оценки:
Цена 4
Поддержка 5
Стабильность 4
Функциональность 5
пишет 25 мая 2010:
Джино выбрал давно, когда еще читал статьи о создании сайтов «Игромании», года с 2007 наверно. Самое главное — остаюсь на нем и по сей день. Никаких серьезных проблем в работе сайтов не возникало, за прошедшие пару лет добавил на аккаунт больше дискового места и баз данных. Очень нравится гибкость тарифов. Всем кому советовал этот хостинг и все кто его выбрали довольны!
пишет 6 июня 2010:
Цене ставлю 6 из 5! Плачу только за то, чем действительно пользуюсь! На «обычных» хостингах как обычно — дают 15 баз данных, а большинству столько нафик не нужно, достаточно 2−3. Так зачем переплачивать?! Для тех кто не любит это делать и создан хостинг Джино!)
Кстати, тем кому нравится подобные «конструкторные» тарифы, посмотрите еще в сторону МобиХоста — но хостинг новый, поэтому «стабильность» пока не проверена.
пишет 10 июля 2010:
Очень радуют частыми акциями — не успел получить подарки по предыдущей, а уже новая началас... сам хостинг устраивает полностью — ценой, конструктором, удобной панелью и хорошим саппортом, а больше ничего и не надо :)
пишет 20 августа 2010:
Уже как полгода разместил в Джино 3 сайта и до сих пор ни разу не обращался в поддержку — настолько все хорошо работает, автоматически подключается и не глючит, при этом плачу всего 117 руб. в месяц! Советую этот хостинг всем друзьям!
пишет 15 сентября 2010:
Цена — основной плюс.
Поддержка — основной минус. Иногда по три дня тишина — ну разве это 24/7?!
Сайты у них не держу- как файл хостинг только.
пишет 6 ноября 2010:
У меня всего 2 сайта, и оба уже очень давно работают на хостинге Джино, что наверное говорит о его высокой стабильности. За параметры «цена» и «функциональность» тоже могу поставить только 5 — плачу менее 100 рублей в месяц, при этом могу выбирать нужные или отключать ненужные опции. В поддержку ни разу не обращался, что по-моему тоже должно говорить о многом. 5/5.
пишет 20 ноября 2010:
Хостингом доволен, работает стабильно. Поддержка реагирует может и не особо оперативно, но пока никаких критических проблем не было. Общение всегда вежливое. Нравится панель управления. При оплате получил бонус 300 рублей на счет и купон на рекламу в Гугле, который превысил стоимость самого хостинга :)
пишет 9 декабря 2010:
Врагу не пожелаю... Тех поддержка отвратительная,ответа оператора дожидаешься 20−22 часа. По тел поддержки нет.Секретарь банально не соединяет.Панель управления прописывает файлы в сайт.Т.е перевести сайт на другой хост, почти не возможно.
пишет 12 января 2011:
кто это пишет тут что джины хороший хост?
наверно сами джиновцы вместо того чтоб заниматься хостингом!!!
скоты!!!
уже месяц мой сайт работает очень плохо! скорости нет никакой
из-за них моя посещаемость упала с 2500 чел в сутки на 0.
пишет 12 февраля 2011:
На Джино уже почти год. Серьезных претензий не было до недавнего времени. Дело в том, что мой сайт неожиданно выпал из индекса Яндекс. Все страницы разом. После долгих поисков информации на тему причин выпадения сайта из индекса и глубокого анализа, выяснилось что это скорее всего недоступность моего сайта во время обхода поисковиком. Вот так.
пишет 18 марта 2011:
Не смогли помочь мне в смене DNS. Непрофессиональная работа службы поддержки. Пока вам не придется к ним обращаться все будет ок.
Подумайте дважды прежде чем отдавать деньги людям, которые не заботятся о своих клиентах.
пишет 11 мая 2011:
Хостингом очень доволен. Низкие цены. Отличная jino-панель. Правда бывает вечерами страницы медленно загружаются, а так никаких проблем.
пишет 14 мая 2011:
Вывод о том хорош хостинг или нет можно сделать судя по тому, как к вам относится Служба Поддержки. На первых парах при регистрации, они очень приветливы. Но как только дело касается помощи, ребята показывают свое истинное лицо. Вернее, его отсутствие.
Благо, что в современном мире есть конкуренция и люди будут уходить в другие компании, как и сделал я.
Цены приемлемы, но качество неудовлетворитьно.
Все положительные отзывы здесь скорее всего написаны самими ребятами из Джино. Лучше бы работали с клиентами. Их было бы гораздо больше.
пишет 15 мая 2011:
Хостингом был доволен 2 года. Держу у них 3 сайта, доступность и скорость загрузки была 100%, ни каких проблем, служба тех поддержки отвечает быстро, кроме выходных.
Но вдруг, как я только получил диск по акции за 5990р (хорошая акция), мои все сайты стали недоступны, загрузка сервера более 20%. Уже 3 дня не могу найти причины, поддержка отписалась немного и ушла на выходные. Или вынуждают на переход на премиум тариф за 990р/мес, либо что-то с их серваками. Собираюсь убрать от них 2 сайта. Полностью уити не получится (у них нет возврата денег), а проплатил я из-за акции аж до 14 года.
пишет 14 июня 2011:
Раньше нормальный был хостинг. Но в этому году начались у них проблемы. Сайты по 5−6 часов не работают! Сам сайт Jino лежит. Вот даже сейчас сервак и джино лежат. Ничего не работает! Собираюсь переходить на другой Хостинг! Короче Jino — лажа полная!!!
пишет 11 июля 2011:
Год назад перешел на Jino. Вначале нравилось всё. И удобство во-всём, и гибкая настройка, и невысокая цена. Только сейчас начинаю понимать, что скупой платит дважды. Техподдержка просто отвратительная. Ответа на любой вопрос надо ждать сутками. В выходные и ночью никто вам не ответит. Впрочем, у них и написано: "Время ответа:
от 10 минут до 24 часов (в зависимости от сложности проблемы это время может быть увеличено).
Видимо, любая проблема здесь — сложная.
пишет 15 июля 2011:
Держал у них сайты с 2007 года примерно, в этот год поддержка стала вообще никакущей, услуги тоже стали очень низкого качества, постоянно все лежит, постоянно какие то отговорки, в общем не вдержал я когда упало снова все на
вторые сутки начал делать перенос сайтов, так как уже понес убытки журналистам 50$ и доход с партнерок −50$
за 2 дня 100 $ потерял, но я уже о них не говорю, попросил просто вернуть деньги которые были на акке, потому как они не оказывали услуги и вынудили уйти от них,
деньги они не возвращают, вот приходится писать честный отзыв, хотя не хотелось этого делать. Придется еще отзыв оставить на кипер, о не оказании услуг.
пишет 28 июля 2011:
пользуюсь год, все устраивает — цена, скорость. но. на текущий момент более 15 часов не грузится контрольная панель. именно в этот период жду писем от клиентов, а они ждут ответы от меня. интересно, письма исчезают после такого простоя или все же ситуация закончится благополучно? спросить некого, все контакты в незагружающейся панели, как и в незагружающемся сервисе джино. сказать, что взбешена — ничего не сказать.
пишет 20 августа 2011:
держу там 3 сайта, но с начала этого года хочу уходить, на моих сайтах из-за их недоступности, падает индексация, ТИЦ и PR. Один сайт перестал индексировать яндекс, другой гугл. После того как поставия яндекс счётчик — метрика, многое стало ясно — идут письма о проблема с доступностью сайтов
пишет 23 августа 2011:
Перешел на Джино после истории с mchost. Очень понравилось что можно отключать ненужные услуги и нет подвоха с дисковым пространством. Я о том случае когда на дешевых тарифных планах предоставляют 1 ГБ пространства, вынуждая перейти на более дорогой тариф.
пишет 2 сентября 2011:
Использую этот хостинг уже 5 лет. У меня не много сайтов и требования в принципе не очень большие. Хостинг никогда не подводил, да и цена не высокая. Вообщем для меня то что нужно
пишет 2 ноября 2011:
Держу на нем несколько сайтов.
В целом, хостинг не плох (есть с чем сравнивать), чтобы не говорили висит он редко, даже вешал его на мониторинг. Контрольная панель висела дважды да два года(больше суток, но ftp был доступен), сайты висели один раз около суток за 2 года. За простой была компенсация.
Из недостатков — если у вашего сайта высокая посещаемость — это не ваш хостинг. Выделяемая процессорная мощность на базовом тарифе смехотворна. Альтернатива только премиум план — а это 1000 р.
пишет 12 ноября 2011:
Вроде бы нормальный хостинг, хоть и бывает, что сайт недоступен, но это пока не столкнешься с проблемой. Потом начинаются мучительные переписывания с техподдержкой, которая отвечает раз в сутки (бывало ожидание и в трое суток). В праздники и ночью добиться чего-то от техподдержки нереально вообще. При этом клиент обычно неправ, компенсировать косяки отказались.
Короче из плюсов только конструктор тарифов и достаточно удобная контрольная панель. Для тренировки на котах пойдет, для чего-то серьезного — не уверен.
Ушел к ht-systems
пишет 14 декабря 2011:
Полностью соглашусь с отзывом от 12 ноября 2011 (СиРожа).
Кстати, после пополнения счета на крупную сумму сайты стали чаще лежать, до этого такого массового «лежания» не было.
В техподдержке ненавязчиво намекнули купить премиум-аккаунт (стоит в 4 раза дороже), потому что у меня сайты с «огромной посещаемостью» (это не так, 200 уников в сутки — это мелочи).
Насчет бонусов и подарков — скорее всего, это кидалово. Например, сейчас акция идет «электронная книга и МФУ в подарок при пополнении счета на ... тыс р.», уже прошло три недели, подарка до сих пор не прислали.
пишет 8 января 2012:
Нужен хостер для работы? Забудте про дешевый хост, а про этот лучше не вспоминать.
поддержка, стабильность на 0
остальное уже не важно
пишет 24 января 2012:
хостинг по цене не очень,а качество вообще,сайты уже 4 денб не работают,тех поддержка сказала через час будут работать но ничего,совет не выбирайте этот хостинг,джино
пишет 18 февраля 2012:
Недавно купил хостинг и зарегистрировал домен. Пользуюсь всего лишь несколько дней, впечатления не лучшие.
Во-первых цена — она хороша лишь при голом хостинге. Если добавить php и некоторые другие функции, выставленные по умолчанию на других хостингах, то это преимущество исчезает. Остается единственное достоинство — объем.
В поддержку обращаться не собираюсь. У меня на Юкозе сайт уже 3 года, ни разу не обращался — просто нет необходимости. Так и должно быть в принципе.
Стабильность — оставляет желать лучшего. Уже несколько раз просто не мог воспользоваться файловым менеджером — грузит пустое поле.
Есть с чем сравнивать — имеется сайт на Юкозе — преимущества последнего не оставляют сомнений.
Судя по всему, буду создавать резервные копии сайта у себя на компе и уходить с этого хостинга.
Кстати, многие представленные здесь положительные отзывы имеют рекламный характер, словно написаны по заказу.
пишет 20 марта 2012:
Не уверен что пишут люди реально на хостинге размещаемые свои творения. Лично я пользую хост уже около 3 лет. Проблем с доступом к сайтам нет и не было. Тех поддержка последнее время хромает согласен. Не более того. Стоимость конечно немного завышена это так. Но тем не менее уходить не собираюсь по причине стабильности, от добра добра не ищут
пишет 31 марта 2012:
Хостинг этот не рекомендую. Два раза подряд оплату не проводят. На выходных отключают аккаунт. Техническая поддержка вопросы оперативно не решает. Такое ощущение что издевается. Телефон в выходные дни никто не поднимает, работает автоответчик. Контактов руководителя нет. То есть при возникновении проблем ими же созданных — решить их в течении суток — не реально. Позволяют себе отключать аккаунт с несколькими сайтами, причем в то время когда он оплачен и все им пофигу. Добиться правды не возможно. Сайты работают медленно. Бэкапы разворачиваются долго и каждый день не делаются. Не рекомендую.
пишет 3 апреля 2012:
Чокчолай чуть не чокнулся, связавшись с этой Джиной. Крайне негативное отношение, такое откровенное хамство встретишь разве в кабинете чиновника. Перенес сюда проект, который до этого 5 лет спокойно отработал на другом хосте. В результате остался и без проекта, и без наработанных позиций. Ушел, проклиная. Бегите отсюда подальше, будете иметь нормальный сон и крепкие нервы.
пишет 4 апреля 2012:
Мне хостинг нравиться. Продуманный дизайн сайта сразу направляет в нужное место. С техподдержкой пришлось один раз общаться — получила исчерпывающую информацию, на остальные вопросы ответ можно найти в вопросах и ответах, а так же в статьях и руководствах. Дешевый и хороший хостинг, больше нечего добавить.
пишет 20 апреля 2012:
Вот мне не понятны положительные отзывы или мне только отмороженные специ попадаются.
Чтобы не быть голословным, прикрепил письмо, которое я им направил
Добрый день (см. ситуацию ниже).
Прошу ответить на вопросы:
1.Почему Иванов Василий с 12.04. не предоставил ответ на заданные вопросы?
2.Какую ответственность несет Василий, если не отвечает на вопрос на протяжении 7 дней (сегодня 18.04.12) номер заявки отражен ниже.
3.Если проблема не будет решена, прошу сообщить механизм вывода денежных средств с моего счета находящегося у Вас?
4.Прошу взять на контроль Решение данного вопроса, Резцов Георгий, обещал что на этот вопрос он предоставит ответ в течении получаса (соответственно вопрос, неужели Василий настолько не компетентен, что не мог этого сделать на протяжении 7 раб. Дней)
Как думаете ответили, херсдва, а не ответили.
Вчера был очередной запрос в 14.00, ответа, как понимаете нет.
Странно что отзывы только положительные, ну и чуть ен положительные типа 3.8
Тут пишиут, что тех поддержка хромате, да она не хоромает, ее просто нет. Я всегда худею с компаний, которм через время положить на то, как к ним относятся партнеры и потребители, неужели вам поуху на все это?
пишет 20 апреля 2012:
Продолжаю воевать с компанией джино.
У меня ощущение что рядовые сотрудники сознательно саботитурют работу и держат в неведении. Теперь меня стал игнорировать и до этого вменяемый Резцов Георгий из компании джино, он предлагает мне писать письма на которые я получу ответ, но инфо и юр. адреса молчат. Он говорит чтобы я еще писал, потому что он не может ответить на эти вопросы.
К счастью появляется Павел Жаров, который поко склонен к диалогу,я вот не понимаю, разве трудно просто не игнорировать своих клиентов если вызанимаетесь таким бизнесом который подразумевает решение проблем своих клиент, если у вас на то есть цела служба поддержки.
я заплатил деньги, от джино жду качественную поддержку, разве мне надо было бы тратить время на звонки, на написание отзывово тут свое время, если бы они выполняли тех поддержку в свои же регламентные сроки? Блин, ну не верю я что владелец хостинга дает команду оказывать х_ю тех поддержку, он же не враг себе, ВЛАДЕЛЕЦ ДЖИНО, настрой работу техподдержки, чтобы проверить как они работают, создай сам сайт, зарегся на Джино и поймешь, почему тут такое я пишу. Делай запросы и ожидайт ответы инкогнито. Ты же тратил время на то чтобы создать хост, создать удобный сайт-интерфей, но такие как Вася и Гоша портят твою репутацию, вот я если такоей отзыв как сейчас тут пишут прочел до того, как заказал у тебя услуги, да херсдва я бы обратился к вам, я к сожалению пользователем являюсь новым и по этому я выбирался по рейтингу лучший хост, а выяснилось, что хост хороший, сайт хороший а техподдержка ГАВНО. Причем заметь, что ты бы мог оставить контакты на сайте, чтобы люди могли тебе написать, ты хотя бы выборочно узнавал свои проблемы, а на сегодня ты закрылся от всех, вернее тебя отгородили от всего что делают или не делают твои сотрудники и от этого только хуже.
Будем надеяться, что вмешательство Павла Жарова изменит ситуацию, но я уверен, что проблема не во мне, а в том, что тебя обманывают твои техспеци, говоря, что шеф у нас все хорошо, это пиз-ешь
пишет 29 апреля 2012:
Хостинг — гавно!!! Уже пол года мучаюсь с ним.На хостинге вирусы с которыми они не могут справиться,из-за этого сайты загружаются по 2−3 минуты.У моих знакомых тоже самое.Буду искать хостинг в Европе.
Проставьте оценки и напишите свой отзыв