Скорость отличная, как и техподдержка. А вот сервера стабильно лежат!
пишет 13 июня 2011:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Теплых слов ваш адрес не будет, т.к. работаю с вашей компанией( компанией это назвать трудно) уже 2,5 месяца. Держу 3 выделенных сервера. Так вот господа, хуже обслуживания за всю свою жизнь я не встречал. По пунктам:
1) У вас есть дата центр в котором вы размещаете сервера и по договору гарантируете их доступность. Понятие доступности это постоянный пинг. 3 дня как 3 моих сервера падают на 2−4 минуты в течение дня от 7−10 раз.
2) Все обращения в службу поддержки говорят о том что у людей выходные, дежурных техников нет, а сейчас внимание : инженеры работают из дома когда им заблагорассудится. (Со слов оператора)
3) Из всех наших вопросов которые были заданы службе поддержки не на один ответ не получен. А если и получен то только какие-то невнятные домыслы о том что к делу отношение не имеет. Или что у вас процессор загружен, при всем при том что он загружен на 10 % смешно )))
4) В этой компании если у Вас сервер упадет, то пока вы не сообщите им об этом, он будет лежать. Представляете себе компанию которая не следит за работоспособностью своего оборудования. Анархия.
5) Что бы дозвонится до дежурного оператора, лично я звоня из другого города в Москву, потратил 1500 руб. , сегодня кстати так и не получилось дозвониться, только мерзкая музыка...
6) Общение происходит через внутренний тикет, лично у меня создано уже порядка 16 тикетов в каждом из которых зарегистрирована проблема требующая незамедлительного решения , но ни один из специалистов нормального ответа не дал( вернее не дал его вообще и проблема не решена) мне просто говорят а у нас выходные, и нас не парит то что у вас порядка 500 тыс человек находится на ваших серверах и они постоянно падают.
Выводы: Хостинг с крайне неквалифицированными работниками. Все нормально до того как что-то случилось, а у них это просиходит постоянно. Руководству нет никакого дела до того что происходит в их компании. Полная анархия и пофигизм. Отрицательного отзыва здесь вы не найдете, мой провисит максимум до того времени когда все товарищи инженеры выйдут на работы.
Зачем заниматься бизнесом в сфере аренды серверов , если вы не можете обеспечить нормальную работу оборудования и не тратите деньги на ЗП людям которые в праздники должны обеспечивать нормальную работоспособность.
Хуже хостинга я еще не видел... Спасибо за внимание, врагу не пожелfю оказаться клиентом компании ISP!!!
пишет 25 июля 2011:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Хостинг работает плохо. Дня не проходит, чтобы сайт не лежал хотя бы несколько минут. Сегодня хотела позвонить поругаться — так на сайте указан неверный телефон. Буду уходить. Другим тоже не советую связываться с ISPserver!
пишет 31 октября 2011:
10.10.2011 без предупреждения и не сделав копий перенесли сайты на другой сервер. Потеря данных за 1.5 месяца. Разбираться с ситуацией не стали, 4 дня пинали меня, что сам дурак. Договорились, что впредь будут предупреждать. 30.10.2011 они опять не предупредив снесли при переносе данные, и опять залили данные от 30 августа 2011 года. Если вам нужен этот геморой — то связывайтесь с ними. Я ищу другого хостера.
пишет 27 января 2012:
Использую у них услугу «Облачный хостинг» У них на сайте написано, «Ваши сайты будут работать всегда. Все запросы ваших посетителей будут обработаны.» НО! За январь сайты были в дауне 6 раз(и когда я пишу этот отзыв тоже)
Оставляю отзыв тут потому что они удалили(!!!) его с сайта - «Открытость - основной фактор поддержания высоко качества наших услуг»
Так что не ведитесь на рекламу - этот хостинг не подходит для проектов которые должны быть онлайн всегда.
Обзор хостинга ISPserver - 5 комментариев:
пишет 20 ноября 2010:
Ужасный хостинг, собираюсь съезжать.
Скорость отличная, как и техподдержка. А вот сервера стабильно лежат!
пишет 13 июня 2011:
Теплых слов ваш адрес не будет, т.к. работаю с вашей компанией( компанией это назвать трудно) уже 2,5 месяца. Держу 3 выделенных сервера. Так вот господа, хуже обслуживания за всю свою жизнь я не встречал. По пунктам:
1) У вас есть дата центр в котором вы размещаете сервера и по договору гарантируете их доступность. Понятие доступности это постоянный пинг. 3 дня как 3 моих сервера падают на 2−4 минуты в течение дня от 7−10 раз.
2) Все обращения в службу поддержки говорят о том что у людей выходные, дежурных техников нет, а сейчас внимание : инженеры работают из дома когда им заблагорассудится. (Со слов оператора)
3) Из всех наших вопросов которые были заданы службе поддержки не на один ответ не получен. А если и получен то только какие-то невнятные домыслы о том что к делу отношение не имеет. Или что у вас процессор загружен, при всем при том что он загружен на 10 % смешно )))
4) В этой компании если у Вас сервер упадет, то пока вы не сообщите им об этом, он будет лежать. Представляете себе компанию которая не следит за работоспособностью своего оборудования. Анархия.
5) Что бы дозвонится до дежурного оператора, лично я звоня из другого города в Москву, потратил 1500 руб. , сегодня кстати так и не получилось дозвониться, только мерзкая музыка...
6) Общение происходит через внутренний тикет, лично у меня создано уже порядка 16 тикетов в каждом из которых зарегистрирована проблема требующая незамедлительного решения , но ни один из специалистов нормального ответа не дал( вернее не дал его вообще и проблема не решена) мне просто говорят а у нас выходные, и нас не парит то что у вас порядка 500 тыс человек находится на ваших серверах и они постоянно падают.
Выводы: Хостинг с крайне неквалифицированными работниками. Все нормально до того как что-то случилось, а у них это просиходит постоянно. Руководству нет никакого дела до того что происходит в их компании. Полная анархия и пофигизм. Отрицательного отзыва здесь вы не найдете, мой провисит максимум до того времени когда все товарищи инженеры выйдут на работы.
Зачем заниматься бизнесом в сфере аренды серверов , если вы не можете обеспечить нормальную работу оборудования и не тратите деньги на ЗП людям которые в праздники должны обеспечивать нормальную работоспособность.
Хуже хостинга я еще не видел... Спасибо за внимание, врагу не пожелfю оказаться клиентом компании ISP!!!
пишет 25 июля 2011:
Хостинг работает плохо. Дня не проходит, чтобы сайт не лежал хотя бы несколько минут. Сегодня хотела позвонить поругаться — так на сайте указан неверный телефон. Буду уходить. Другим тоже не советую связываться с ISPserver!
пишет 31 октября 2011:
10.10.2011 без предупреждения и не сделав копий перенесли сайты на другой сервер. Потеря данных за 1.5 месяца. Разбираться с ситуацией не стали, 4 дня пинали меня, что сам дурак. Договорились, что впредь будут предупреждать. 30.10.2011 они опять не предупредив снесли при переносе данные, и опять залили данные от 30 августа 2011 года. Если вам нужен этот геморой — то связывайтесь с ними. Я ищу другого хостера.
пишет 27 января 2012:
Использую у них услугу «Облачный хостинг» У них на сайте написано, «Ваши сайты будут работать всегда. Все запросы ваших посетителей будут обработаны.» НО! За январь сайты были в дауне 6 раз(и когда я пишу этот отзыв тоже)
Оставляю отзыв тут потому что они удалили(!!!) его с сайта - «Открытость - основной фактор поддержания высоко качества наших услуг»
Так что не ведитесь на рекламу - этот хостинг не подходит для проектов которые должны быть онлайн всегда.
Минусы:
— постоянно падает(6 раз за январь 2012)
— техподдержка долгая и УДАЛЯЕТ ОТЗВЫВЫ с сайта.
Проставьте оценки и напишите свой отзыв