Прекращают предоставление хостинга в сентябре 2010 года. На мой запрос вернуть оставшиеся на счету денежные средства, поданный в августе месяце в службу поддержки, отключили хостинг, а деньги не вернули до сих пор. Поэтому почти на целый месяц я остался без хостинга и без оплаченных денег. На мой вопрос о сроках возврата денежных средств отмахнулись общей фразой: «деньги будут возвращены в ближайшие дни». Эти «ближайшие дни» длятся уже три с лишнем недели. Ответы службы поддержки юридически неграмотные, не предоставляют полной информации, мои предупреждения о моих действиях в отношении компании были восприняты как угроза и мой аккаунт был заблокирован, причем в ответ пришло унизительное письмо с некой долей угрозы в мой адрес. По крайней мере в этом письме служба поддержки потрудилась озвучить дату возврата денежных средств, но «не в совсем приятной для меня форме». А я всего лишь хочу вернуть свои денежные средства или продолжать получать услуги хостинга за оплаченный период согласно договору. Вот такое вот «хамское» поведение службы поддержки Aplhost.ru
пишет 29 сентября 2010:
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Not Rated
Вы не тот ли Андрей, который грозил прокуратурой и обвинял в мошенничестве? Вам ответили на вашу угрозу в том же формате в каком вы и вели переписку. Денежные средства были вам возвращены в указанный срок, ненужно вводить людей в заблуждение.
К вашему сведению, добрая половина людей живущих не только в России, но и в странах СНГ — являются юридически неграмотными и это поверьте не наша вина. С этой проблемой вам нужно обращаться в министерство образования.
Обзор хостинга AplHost.ru - 2 комментария:
пишет 8 сентября 2010:
Прекращают предоставление хостинга в сентябре 2010 года. На мой запрос вернуть оставшиеся на счету денежные средства, поданный в августе месяце в службу поддержки, отключили хостинг, а деньги не вернули до сих пор. Поэтому почти на целый месяц я остался без хостинга и без оплаченных денег. На мой вопрос о сроках возврата денежных средств отмахнулись общей фразой: «деньги будут возвращены в ближайшие дни». Эти «ближайшие дни» длятся уже три с лишнем недели. Ответы службы поддержки юридически неграмотные, не предоставляют полной информации, мои предупреждения о моих действиях в отношении компании были восприняты как угроза и мой аккаунт был заблокирован, причем в ответ пришло унизительное письмо с некой долей угрозы в мой адрес. По крайней мере в этом письме служба поддержки потрудилась озвучить дату возврата денежных средств, но «не в совсем приятной для меня форме». А я всего лишь хочу вернуть свои денежные средства или продолжать получать услуги хостинга за оплаченный период согласно договору. Вот такое вот «хамское» поведение службы поддержки Aplhost.ru
пишет 29 сентября 2010:
Вы не тот ли Андрей, который грозил прокуратурой и обвинял в мошенничестве? Вам ответили на вашу угрозу в том же формате в каком вы и вели переписку. Денежные средства были вам возвращены в указанный срок, ненужно вводить людей в заблуждение.
К вашему сведению, добрая половина людей живущих не только в России, но и в странах СНГ — являются юридически неграмотными и это поверьте не наша вина. С этой проблемой вам нужно обращаться в министерство образования.
Проставьте оценки и напишите свой отзыв